開盛購物中心商業(yè)經(jīng)營方案-文庫吧
2025-02-06 22:49 本頁面
【正文】 店內(nèi)無統(tǒng)一的 POP、 DM 單，廠家促銷的手段力度不夠，且不夠規(guī)范。 商場管理落后，員工缺乏儀容儀表、場內(nèi)紀律、接待服務(wù)上的培訓，現(xiàn)場管理松散且極不到位。 場內(nèi)商品單一、大量的名優(yōu)品牌無法進場，再加上管理落后，中高級管理人員嚴重缺乏商業(yè)管理理論和實際運做經(jīng)驗，導致中衛(wèi)商場還處在初級階段。 中衛(wèi)商城的管理更加混亂，一層主要為飲食、洗頭房、服裝等；二層、三層主要是酒 吧、歌廳。目前該市場人流量大，吸收了大量中衛(wèi)人在此進行商業(yè)活動。 綜觀中衛(wèi)商業(yè)市場，具有以下特點： 大型商場與小商戶之間的競爭 鼓樓商圈中的大型商場已經(jīng)崛起，發(fā)展勢頭迅猛；中衛(wèi)商城繼續(xù)以娛樂業(yè)和飲食業(yè)為龍頭頑強競爭，努力維持原有的市場。 潛在的消費市場 作為以旅游業(yè)為龍頭的城市，中衛(wèi)在吸引旅游者的步伐上加快進行，但是卻與實際的消費情況極不協(xié)調(diào)，尚未形成時尚潮流，因此也具有極大的消費市場，起表現(xiàn)為： ①中衛(wèi)市政府正式提出將中衛(wèi)建成一個以旅游業(yè)為龍頭的中型旅游城市，大力建設(shè)旅游附屬設(shè)施，對城市的規(guī)劃也提 出了相應(yīng)的要求，但是作為一個以旅游業(yè)為主的城市，其商業(yè)規(guī)模遠遠沒有達到相應(yīng)的規(guī)模，無法吸引游客進行商業(yè)活動，嚴重阻礙了城市的商業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。 ②城鄉(xiāng)居民收入成增長趨勢，生活水平正在提高，目前國家對城市實行了企業(yè)下崗職工基本生活保障制度、失業(yè)保險制度和城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度，并提高了相應(yīng)標準，由于中衛(wèi)撤縣建市因此有許多保障基線有待提高，不久將會形成中衛(wèi)人均收入提高的局面，也正是由于這種情況將使中衛(wèi)的消費水平有較大提升的余地。 ③各大型商場管理能力不足，招商不力，很多著名品牌未被大量引進與介紹，尤其是實力雄厚 的品牌商入駐中衛(wèi)地區(qū)為數(shù)不多，再加上在某些商品類市場的調(diào)研不足，存在著價位斷檔的諸多現(xiàn)象，從而無法給中衛(wèi)消費者提供一個琳瑯滿目的購物環(huán)境，供休閑與消費。 ④由于中衛(wèi)商界大都采用的是以租賃為主的管理方式，故商場無法在商品的質(zhì)量、檔次、宣傳、促銷、服務(wù)上有效的約束供應(yīng)商，而供應(yīng)商有極大一部分實際就是個體經(jīng)營戶，他們急功近利、惟利是圖，在人員服務(wù)、商場管理、貨品促銷上存在著較大的隱患，從而對商場在整體經(jīng)營管理上帶來了相當多的負面影響，導致商場在運做過程中沒有信譽、沒有統(tǒng)一形象，難以實行整體統(tǒng)一的科學管理。 ⑤由于 中衛(wèi)商業(yè)起步晚，目前還沒有形象意識，也就是說各大商場沒有自己統(tǒng)一的 CIS 系統(tǒng)，沒有樹立自己品牌的意識，因此在宣傳與消費導向上極為落后，在促銷、宣傳上難以形成自己的特色，從而導致商場沒有自己的特色、風格，直接降低了企業(yè)的美譽度和形象，間接使顧客的回頭率，也導致了目前消費者還是屬于自發(fā)性消費的階段。因此，中衛(wèi)需要的是一個商業(yè)標志性的購物中心。 三、購物中心定位 經(jīng)營管理模式定位 引廠進店、聯(lián)營為主 招商入店、提高品質(zhì)
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