企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)課件-文庫吧
2024-08-09 11:16 本頁面
【正文】 維模式 ?企業(yè)文化學(xué)家沙因認(rèn)為：人們之間的共同體驗(yàn)足夠豐富的話，就會(huì)產(chǎn)生某種共同的觀念或共識(shí)。 ?這種共識(shí)長(zhǎng)期以來都具有有效性的話，就會(huì)成為人們習(xí)以為常的無意識(shí)的東西。 ?企業(yè)文化，從這個(gè)意義上說，是大家在學(xué)習(xí)處理適應(yīng)環(huán)境和整合內(nèi)部的各種問題的過程中，發(fā)現(xiàn)、開發(fā)的基本思維模式，這種模式作為思考、看待、解決同類問題的正確方法傳遞給新的成員。 LOGO Page 21 文化是一種理性管理手段 ?文化給企業(yè)的擴(kuò)張沖動(dòng)以理性約束，使企業(yè)追求可持續(xù)成長(zhǎng)的最終目標(biāo)。 ?企業(yè)的本質(zhì)是功利組織，文化決定企業(yè)如何達(dá)到功利目的，是一種理性選擇。 ?戰(zhàn)略上：做什么，不做什么。 ?理念上：提倡什么，反對(duì)什么。 ?價(jià)值觀上：追求什么，放棄什么。 ?傾向：獎(jiǎng)勵(lì)見義勇為，還是懲罰見死不救？ LOGO Page 22 文化是一種理性管理手段 ?華為的核心價(jià)值觀：為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將 永不 進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。 —— 摘自 《 華為基本法 》 第一條 LOGO Page 23 文化是紐帶 ?企業(yè)文化管理是一根無形的 “ 紐帶 ” ， 維系一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行 。 應(yīng)該說 ， 維系一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)行有三根紐帶 ， 即 資本紐帶 ， 權(quán)力紐帶和文化管理紐帶 。 ?在這三根紐帶中 ， 文化管理紐帶是韌性最強(qiáng) ， 最能突出企業(yè)個(gè)性的紐帶 ， 同時(shí)也是維系企業(yè)內(nèi)部力量統(tǒng)一 、 維系企業(yè)與環(huán)境良好關(guān)系 ， 保持持久繁榮的最重要的精神手段 。 LOGO Page 24 文化是土壤，人才是種子 ?中國(guó)不缺種子，中國(guó)只缺使種子發(fā)芽的土壤。 ?文化是一個(gè)平臺(tái)，使有潛力的人能將其潛力發(fā)揮出來，使真正的人才脫穎而出。 ?有公司提出口號(hào)：一個(gè)公司到了不依賴人才，不依賴技術(shù)，不依賴資金的狀況，才能真正進(jìn)入自由王國(guó)。 ?悖論：三不依賴的企業(yè)，到底依賴的是什么？ ?制度論者：機(jī)制； ?文化論者：文化。 LOGO Page 25 文化是一種氛圍 ? 企業(yè)文化就是一個(gè)氛圍，這種氛圍我們稱為管理氛圍，企業(yè)文化就是形成一種正氣，形成一種積極向上的氛圍，形成一種嶄新的精神面貌。 ? 這種氛圍比制度的管理可能更有效。比如說我們談到的上班看報(bào)紙問題，我們通過制度的方法來解決，可能要支付很大的成本。但還不一定能從根本上解決這個(gè)問題。氛圍管理則會(huì)出現(xiàn)不一樣的情景：大家上班都不看報(bào)紙，大家都在忙，你也就不好意思看。你想看，也得抽屜里面看。相反，大家都在看報(bào)紙，你不好意思不看，這就是好人變成壞人。 ? 氛圍就是把壞人變成好人，好人都這么干，壞人不得不這么干，這就是氛圍，這種氛圍就是文化。 LOGO Page 26 任正非 談“ 華為基本法 ” ? 華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn) ,是靠企業(yè)家行為，為了抓住機(jī)會(huì)，不顧手中資源，奮力牽引，憑著第一、第二代創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠(yuǎn)見卓識(shí)、超人的膽識(shí)，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。 ? 第二次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)就是可持續(xù)發(fā)展，要用十年時(shí)間使各項(xiàng)工作與國(guó)際接軌。它的特點(diǎn)是淡化企業(yè)家個(gè)人色彩，強(qiáng)調(diào)職業(yè)化管理。把個(gè)人魅力、牽引精神、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，使它形成一個(gè)場(chǎng)，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會(huì)普及到大多數(shù)人 ，才會(huì)形成宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍，才能在大規(guī)模的范圍內(nèi)，共同推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，而不是相互抵消。 這個(gè)導(dǎo)向性的氛圍就是共同制定并認(rèn)同的《 華為基本法 》 。 LOGO Page 27 ?沙因論述“企業(yè)生存與發(fā)展”問題時(shí)，提出“企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力” ?蘭德公司、麥肯錫公司、羅蘭貝格公司聯(lián)合跟蹤研究世界 500強(qiáng) 20年提出：“各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)是文化上的競(jìng)爭(zhēng)。今天的文化，就是明天的經(jīng)濟(jì)”。 ?競(jìng)爭(zhēng)力層次 產(chǎn)品：質(zhì)量、技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、成本、生產(chǎn)能力。 制度：結(jié)構(gòu)、機(jī)制、規(guī)則、戰(zhàn)略、品牌、關(guān)系 /核心競(jìng)爭(zhēng)力 文化 企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力 LOGO Page 28 企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?張瑞敏曾說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化?！? ?張瑞敏在海爾充當(dāng)?shù)慕巧骸暗谝皇窃O(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?！? ?實(shí)際上，海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張 —— 收購一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。 LOGO Page 29 企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)久地生存下來，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)于組織的全體成員所具有的感召力。 —— 美國(guó)著名管理學(xué)家托馬斯 彼得斯和小羅伯特 沃特曼 《 尋求優(yōu)勢(shì) 》 LOGO Page 30 海信的企業(yè)文化是海信不斷發(fā)展的原動(dòng)力； 他塑造著海信的“性格”； 決定著海信的未來。 —— 周厚健 文化鑄就性格，性格決定命運(yùn) LOGO Page 31 企業(yè)文化與效益的重要性實(shí)證 管理專家科特通過 11年的文化考察得出結(jié)論：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。 重視企業(yè)文化 的公司 不重視企業(yè)文化的公司 總收入平均 增長(zhǎng)率 682％ 166％ 員工增長(zhǎng) 282％ 36％ 公司股票 價(jià)格 901％ 74％ 公司凈收入 756％ 1％ LOGO Page 32 2 如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化 文化是什么 企業(yè)文化是什么？ 企業(yè)文化的構(gòu)成 LOGO Page 33 文化是什么？ ?中華兒女，無論走到哪里，無論在天之涯、海之角，都不會(huì)忘記自己的老家 —— 老家的山，老家的水，老家的房子，老家的酒，老家的歌，老家的鄉(xiāng)音，老家的親情。 ?是什么把全世界的中華兒女聯(lián)結(jié)在一起？ ?中華文化 LOGO Page 34 文化是什么 ?廣義的文化：人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。換言之，一切非純自然的東西都可稱為文化。 ?狹義的文化：特定人群的生存觀念及由此產(chǎn)生的行為（或風(fēng)俗）習(xí)慣。即觀念系統(tǒng)。 ?中華文化的特點(diǎn)： ?以人為中心、尚群、平和、整體思維、自強(qiáng)不息而又開放兼容 LOGO Page 35 桃園三結(jié)義的啟示 “ 桃園公司 ” 的文化 ?
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