【正文】 間先前就存在的某些其它差異因素。 ? 從平均的意義上，隨機分配最大程度地保證了各組間的可比性，因而實驗設(shè)計具有最大的內(nèi)部有效性。 隨機分配與隨機抽樣 ? 隨機分配與隨機抽樣不同。隨機抽樣是指從總體中隨機選擇受試對象樣本，目的在于以盡可能少的樣本代表一組特性，而隨機分配則是選定樣本后的一種實驗程序，隨機分配的目的在于研究變量間的關(guān)系。 ? 例如，要測定噪音是否影響工作效率?？梢酝ㄟ^隨機抽樣選擇 30名員工，然后，將 30名員工隨機分成兩組，一組人在有噪音的情形下工作，另一組人在無噪音的情形下工作，分別測試兩組人的工作效率。 ? 如果樣本足夠大，試驗次數(shù)足夠多，通過隨機分配，兩組員工的基礎(chǔ)背景就非常接近，影響工作效率的就只剩下噪音這一變量，這樣，就可以找出兩者之間的關(guān)系。 研究中的 變量及其控制 ? 所有研究都涉及變量的操作與測量 ， 變量代表著研究者在理論上感興趣的構(gòu)思 ， 它們意味著研究者要描繪或得出結(jié)論的東西 。 ? 在多數(shù)研究中 ， 至少會有兩個變量 ， 而且必須考察它們之間的關(guān)系 。 一類稱作因變量 ， 另一類則稱為自變量 。 如果你僅想考察單個變量的影響， 則必須控制所有其它變量 ， 控制非自變量是實驗研究的一個原則 。 實驗自變量與固有變量 ? 實驗研究與調(diào)查研究的主要區(qū)別在于實驗研究者通過控制某些變量研究這些變量的影響。 ? 研究不同肥料對植物生長的效果 土質(zhì)、氣候、品種、季節(jié)等都會影響植物生長，在實驗中要使這些變量相同?？蓪⒁粔K地分為四塊，種上相同的植物，僅僅改變施肥量和施肥方法，研究肥料對植物生長的影響。 ? 研究電視廣告對消費者購買意向的影響 研究者可以操縱的變量稱作實驗自變量，如廣告的時間、內(nèi)容及頻度等，研究者不可能操縱的變量稱為屬性變量或固有變量。它們是人們已經(jīng)具有的屬性，如收入、教育、家庭影響等。可選擇兩組固有變量相同的人進行調(diào)查，以考察電視廣告對消費者購買意向的影響。 隨機實驗的作用 ? 在行為科學研究中控制某些固有變量往往行不通。幾乎有無限的變量影響著人們的選擇。即使考慮了受教育程度和看電視的頻度，依然有許多其它的固有變量影響著消費者的偏好，例如，兩組人在年齡、就寢時間、家庭中孩子數(shù)目，乃至愛吃什么等方面都可能有所不同，這當中的任何一項差異對消費傾向的影響都有可能超過是否看電視廣告的影響。 ? 隨機實驗可以擺脫這一困境。把研究對象個體隨機分配到不同的自變量水平，才能保證試驗組和對照組的固有變量完全一致，這種一致是由于隨機實驗的方法決定的。要進行這種隨機實驗，必須能操縱獨立變量。 隨機實驗方法的優(yōu)點和局限性 ? 隨機實驗方法的最大好處在于研究者可以通過在實驗設(shè)計過程中對某些非自變量加以控制 ， 從而使實驗具有內(nèi)部有效性 。 也就是說 ， 在運用隨機實驗方法過程中 ， 研究人員必須決定哪些項目以及它們在何種程度上與可能干擾實驗結(jié)果的非自變量有關(guān)系 。 這樣做的主要目的是盡可能地提高內(nèi)部有效性 ， 通常也會提高概念建構(gòu)有效性 。 ? 隨機實驗所必需的控制許多情況下在實驗室環(huán)境下最易滿足 。 而實驗室環(huán)境在許多方面不同于現(xiàn)實環(huán)境 ， 從而限制了研究人員將他們的結(jié)論推廣到其它環(huán)境的能力 。隨機實驗的高內(nèi)部有效性有時可能要以犧牲外部有效性為代價 。 隨機分配相對于匹配的優(yōu)點 ? 隨機分配不同于按某種條件匹配 。 與匹配的方法相比 ， 隨機分配的優(yōu)點是： ? 其一 ， 匹配雖然能夠做到試驗組和對照組的事前測驗值相等 ， 但兩者仍可能具有不同的發(fā)展變化趨勢和速度 。 ? 其二 ， 匹配受到統(tǒng)計回歸現(xiàn)象的影響 ， 屬于兩組不同總體的實驗對象雖然經(jīng)過匹配而具有相同的前測值 ， 但由于各自向其平均值回歸的趨勢 ， 即使沒有實驗刺激的影響仍會使其后測值出現(xiàn)差異 。 隨機分配相對于匹配的優(yōu)點 ? 其三 ， 匹配過程必須充分考慮各種對因變量可能的影響因素 。 這些因素既不能窮盡 ， 而且 ， 在因素比較多時 ， 匹配也是一個很困難的過程 。 使用隨機分配可以不考慮具體的可能影響因素 ， 經(jīng)過隨機分配后各試驗組和對照組之間在平均意義上被認為在各個方面充分可比 。 ? 隨機實驗可以最大限度地保證內(nèi)部有效性 。 再也沒有一種科學調(diào)查方法 ， 能使研究人員充分自信地說：是這個因素引起那個事件發(fā)生 。 對同一對象的多次測試 ? 測定噪音是否影響工作效率，也可以是對全部樣本員工測試兩次，一天在有噪音的環(huán)境下工作，另一天則在無噪音環(huán)境下工作。然后比較得出結(jié)論。 ? 在不同測試對象間取不同變量值與對同一測試對象取不同變量值 ， 在內(nèi)部有效性方面存在差異 。 對全部樣本員工測試兩次 ， 很可能有其它因素影響測試結(jié)果 ， 可能由于測試時間的不同 ， 溫度 、 天氣 、 生活條件等因素對測試結(jié)果產(chǎn)生影響 。 要解決這一問題 ， 可以將測試對象隨機分為兩組 ， 分別置于不同環(huán)境中測試 ， 第二天再互換環(huán)境測試 ， 以排除其它因素的影響 。 影響實驗研究有效性的因素 ? 有許多因素會影響實驗的內(nèi)部有效性，尤其是受試對象的選擇偏差和受試對象成熟過程的干擾， ? 隨機實驗設(shè)計中要考慮每一種可能影響實驗內(nèi)部有效性的因素。 ? 除了內(nèi)部有效性的問題之外，實驗研究的概念建構(gòu)有效性和外部有效性也可能存在問題。檢驗外部有效性的最好辦法是在不同的研究環(huán)境中對不同的研究對象重復(fù)進行實驗研究，看是否能產(chǎn)生相同的結(jié)果。 實驗設(shè)計 ? 用隨機分配的方法可以消除由于研究開始時各組間先已存在的各種差異而對研究結(jié)論帶來的影響 。 但在實驗過程中仍會有某些因素或發(fā)生某些非期望事件干擾因變量 ， 為此需要經(jīng)過精心的實驗設(shè)計 ， 以便識別和控制這些因素和事件的干擾 。 ? 為了便于表述復(fù)雜的實驗設(shè)計，規(guī)定： R表示隨機設(shè)置研究對象； x 表示處理、自變量、原因； O表示觀察、因變量、結(jié)果。 設(shè)計 1：隨機兩組設(shè)計 ? ：試驗組 treatment ? ：對照組 control 這種設(shè)計的變化形式是有兩個或更多的試驗組。 R 22 Ox ? 11 Ox ? x12x設(shè)計 2：前后兩組設(shè)計 ? 在試驗組實驗前，有一個預(yù)測試（ pretest），或稱前測，不僅僅比較兩個組的情況，還要比較每個研究對象的前測和后測的情況。 ? 預(yù)測試也可能因受試對象對實驗的敏感而導致預(yù)測試結(jié)果產(chǎn)生偏差。如果這種影響對試驗組和對照組是相同的，則不會影響的間的差別。如果兩組受預(yù)測試的影響不同則會影響實驗的內(nèi)部有效性。 R 423 OxO ?? 211 OxO ?? 前后兩組設(shè)計的擴展 ? 前后兩組設(shè)計也可以擴展為： R 423OxO ?? 211OxO ?? 635OxO ?? 847OxO ?? 設(shè)計 3：所羅門（ Solomon）四組設(shè)計 所羅門四組設(shè)計是設(shè)計 1和設(shè)計 2的組合。 R 423OxO ?? 211OxO ?? 51Ox ? 62Ox ? 設(shè)計 2 設(shè)計 1 ＋ 所羅門四組設(shè)計 組 前測 實驗刺激 后測 1 ．實驗組 O 1 x O 2 2 ．控制組 O 3 O 4 3 ．實驗組 x O 5 4 ．控制組 O 6 ? O3與 O4相同，說明沒有受到歷史事件、成熟過程、實驗本身、度量工具變化、統(tǒng)計回歸和實驗退出等的影響。 ? 如果 O2與 O5相同，說明前測沒有對后測產(chǎn)生影響。 ? 比較 O6與 O O3，可以考察是否受到歷史事件和研究對象成熟等的組合影響。 所羅門四組設(shè)計實驗結(jié)果判斷 ? 實驗結(jié)果可由以下各式判斷： E1＝ (O2－ O1)； E2＝ (O2－ O4)； E3＝ (O5－ O6) E4＝ (O5－ O3)； E5＝ [(O2－ O1)－ (O4－ O3)] ? 如果所有的 E都相似，所得出的因果關(guān)系結(jié)論有效性較高。 設(shè)計 4： 多因素設(shè)計 圖中， x是一個自變量， y是另一個自變量。含有一個以上自變量的實驗既提供了各個變量的影響，又提供了它們之間相互作用的影響。 R 221Oyx ?? 111Oyx ?? 312Oyx ?? 422Oyx ?? 2 2因素設(shè)計 ? 如果有兩種自變量相結(jié)合，稱 2 2因素設(shè)計。這種設(shè)計有 2個影響因素，每一個影響因素又對應(yīng)兩個屬性。下表以演員行為和性別為例說明兩種自變量相結(jié)合的情況。 因素 y 因素 x 演員的行為 演員的性別 男 女 自信的 自信的男演員 自信的女演員 謙遜的 謙遜的男演員 謙遜的女演員 2 2 3因素設(shè)計 如果增加一個影響因素，則有 2 2 3＝ 12種組合情形。 因素 y 因素 z 因素 x 演員的行為 演員的年齡 演員的性別 男 女 自信的 兒童 青少年 成人 自信的男兒童演員 自信的男青少年演員 自信的男成人演員 自信的女兒童演員 自信的女青少年演員 自信的女成人演員 謙遜的 兒童 青少年 成人 謙遜的男兒童演員 謙遜的男青少年演員 謙遜的男成人演員 謙遜的女兒童演員 謙遜的女青少年演員 謙遜的女成人演員 兩種因素結(jié)合對演員聲望的影響 男、女演員表現(xiàn)為自信或謙遜對聲望的影響 演員的行為 演員的性別 男 女 自信的 高聲望 低聲望 謙遜的 低聲望 高聲望 兩種因素結(jié)合對演員聲望的影響 高 演員 聲望 低 謙遜 自信 （演員行為） 高 演員 聲望 低 男 女 （演員性別） 高 演員 聲望 低 謙遜 自信 （演員行為） 女 男 設(shè)計 5：重復(fù)測量設(shè)計 ? 隨機實驗可以對不同的受試對象施加不同的自變量值 ， 也可以對同一受試對象施加不同的自變量值 。 前者是測量不同受試對象在不同自變量值的作用下狀態(tài)的變化 （ vary between subjects） ， 后者是測量同一受試對象在不同自變量值的作用下自身狀態(tài)的變化 （ vary within subjects） 。 重復(fù)測量就是將同一受試對象置于不同的條件下進行 “ 重復(fù) ” 實驗 ， 測量其自身狀態(tài)的變化 。 ? 重復(fù)測量設(shè)計中變量的選擇很重要 ， 并非所有的變量都適合重復(fù)測量 ， 比如受試對象固有的變量就不適于重復(fù)測量 。 重復(fù)測量的好處是要求受試對象的數(shù)量比較少的 。 采用重復(fù)測量設(shè)計的實驗研究要求在執(zhí)行第二次實驗時要完全排除第一次實驗結(jié)果對受試者的影響 。 關(guān)于隨機實驗局限性的說明 ? 當實驗在實驗室環(huán)境中進行，實驗樣本具有選擇性時，隨機實驗的外部有效性可能較低。對這種局限性有兩點須說明： ? 第一，這種局限性并非隨機實驗設(shè)計的必然結(jié)果。隨機實驗可以在現(xiàn)場進行并使用有代表性的樣本。 ? 第二，進行實驗研究的目標并非要使外部有效性最大化，而是要使內(nèi)部有效性最大化。應(yīng)該采用不同的研究設(shè)計，去達到不同的難以兼容的目標。隨機實驗適用于檢驗因果關(guān)系的研究。 霍桑實驗 霍桑實驗是管理科學研究歷史上一次著名的實驗 。 該實驗是在美國芝加哥郊外的西方電氣公司的霍桑工廠進行的 。 霍桑工廠具有較完善娛樂設(shè)施 、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度 ， 但是工人們?nèi)匀挥袕娏业牟粷M情緒 ， 生產(chǎn)效率很低 。 為了探究原因 ， 1924年11月 ， 美國國家研究委員會組織了一個包括多方面專家的研究小組進駐霍桑工廠進行研究 。 研究歷時8年 ， 分四個階段：照明實驗 、 繼電器裝配工人小組實驗 、 大規(guī)模訪問交談和對接線板接線工作室的研究 。 照明實驗 照明實驗的目的是要研究照明情況對生產(chǎn)效率的影響 。 在開始實驗前 ， 專家小組根據(jù)泰勒的科學管理理論 ， 提出一種假設(shè)：工作的物理環(huán)境是影響工作效率的主要因素之一 。 為了驗證這一假設(shè) ， 他們決定進行實驗研究 ， 研究者希望發(fā)現(xiàn)某些工作條件的改善 ， 如增加照明是否可以提高工人的勞動生產(chǎn)率 ， 即照明度和勞動生產(chǎn)率之間是否存在因果關(guān)系 。 這里自變量為照明度 ， 因變量為勞動生產(chǎn)率 。 照明實驗的實驗設(shè)計 專家們選擇了兩個工作小組 ， 一個為試驗組 ，一個為控制組 ， 設(shè)置控制組的目的是為了排除研究本身對研究對象可能造成的影響 （ 如勞動生產(chǎn)率的變化可能僅僅是由于工人知道實驗的存在 ）所導致的偏差 。 先測試接受實驗的工人 （ 研究對象 ） 的其勞動生產(chǎn)率 （ 稱為事前測驗或前測 ） ，然后增加試驗組工作場地的照明度 ， 控制組工作場地照明度始終不變 ， 再重新測試工人的勞動生產(chǎn)率 （ 稱