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正文內(nèi)容

doc-酒店管理公司籌建運(yùn)營方案-文庫吧

2025-01-10 23:23 本頁面


【正文】 圍各條款以外之任務(wù)指令。 管理督導(dǎo): 。 11 。 。 、指揮權(quán)力及其管理人員工作表現(xiàn)的評估權(quán)力。 “ 管理人員梯隊(duì)候補(bǔ)系統(tǒng) ” 。 。 。 、禮儀禮貌達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行定期或不定期的檢查。 : 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)察酒店廉潔作風(fēng)及檢查監(jiān)察 制度的執(zhí)行。 監(jiān)控其所分管之部門的費(fèi)用支出,確保支出能按預(yù)算與有關(guān)計(jì)劃的適當(dāng)?shù)貓?zhí)行。 審批其所分管部門的任何采購物料申請單和人力申請單。 協(xié)助總經(jīng)理處理有關(guān)政府部門官員前來檢查的有關(guān)事宜。 。 ,積極與員工交談及聽取意見。 人事培訓(xùn) 。 。 。 。 12 。 ,并保證必要的培訓(xùn)有效、準(zhǔn)時(shí)的完成。 ,定時(shí)定期給成員酒店進(jìn)行培訓(xùn)。 ,對成員酒店試行統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一任免。 。 跨部門及分部門協(xié)調(diào) ,能夠及時(shí)得知政策、 法規(guī)的變化通知。 、經(jīng)理建立良好的 工作關(guān)系,保證有效的溝通。 、合作密切。 匯報(bào)及會議 匯報(bào): 1 按照要求,準(zhǔn)時(shí)匯總各部門及成員酒店完成工作報(bào)告交于上級領(lǐng)導(dǎo)。 2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中遇到的各類問題、及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)給直接上級, 確保工作準(zhǔn)確、高效的完成。 3協(xié)助總經(jīng)理制定酒店?duì)I運(yùn)上所有所需的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告及制定各 項(xiàng)制度。 會議: 1記錄每次會議議程,并建立會議檔案。 2總經(jīng)理無法參加會議是帶主持會議,并通報(bào)總經(jīng)理。 3監(jiān)督及收集各成員酒店的會議情況和內(nèi)容。 4提醒總經(jīng)理會 議議題和實(shí)施時(shí)間。 13 ( 3)、營運(yùn)保障部總監(jiān): 職 級: 2級 直 屬 上 司 :總經(jīng)理 直屬部下:管理公司及各成員酒店:餐飲部、客房部、娛樂部、保安部、康樂部 需協(xié)調(diào)之崗位:管理公司各部門 職務(wù)概述: 作為管理公司的運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神,并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門:餐飲部、保安部、房務(wù)部、娛樂部、康樂部五個(gè)部門。于酒店日常營運(yùn)中,須以開源節(jié)流之精神,為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)濟(jì)效益,并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指 標(biāo);同時(shí),協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立最佳的形象。予以客人提供優(yōu)質(zhì)、。 廉潔奉公,堅(jiān)持原則,不徇私情,不謀私利,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。 職責(zé)范圍: 直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)營運(yùn)保障部的日常管理工作。 制定本部門的工作計(jì)劃,主持建立和完善所屬各崗位的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并組織落實(shí)。 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查和督導(dǎo)管理人員的工作和各成員酒店的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。 14 計(jì)劃與組織方面 協(xié)助總經(jīng)理制定及執(zhí)行其所分管部門的營運(yùn)機(jī)制。 協(xié)助總經(jīng)理制定與執(zhí)行每年的業(yè)務(wù)計(jì)劃及其行動計(jì)劃。 協(xié)助總經(jīng)理組織其所分管部門的架構(gòu)編制與管理隊(duì)伍。 管理督導(dǎo) : 。、 。 、指揮權(quán)力及其管理人員工作表現(xiàn)的評估權(quán)力。 有針對性的組織服務(wù)人員學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人 的任命并對其管理工作進(jìn)行日常督導(dǎo)。 主持部門例會,完成上傳下達(dá)工作。 做好各成員酒店、各班組的內(nèi)部協(xié)調(diào)及其他相關(guān)部門的溝通合作。 定期對下屬進(jìn)行績效評估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。 1組織落實(shí)所管轄部門的員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。 1完成總經(jīng)理指派的其他工作。 1對本部門的管理、服務(wù)和營銷工作負(fù)全部責(zé)任。 1計(jì)劃與組織方面 協(xié)助總經(jīng)理制定及執(zhí)行其所分管部門的營運(yùn)機(jī)制。 1跨部門及分部門協(xié)調(diào) 通,能夠及時(shí)得知政 15 策、法規(guī)的變化通知。 、經(jīng)理建立良好的工作關(guān)系,保證有效的溝通。 、合作密切。 ( 4)、產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān): 職 級: 2級 直 屬 上 司 :總經(jīng)理 直屬部下:各成員酒店行政總廚、廚師長。管理公司新產(chǎn)品、新菜系及新原 材料開發(fā)組、 6T管理組、食品安全衛(wèi)生及成本毛利控制組。 需協(xié)調(diào)之崗位:酒店管理公司各部門 職務(wù)概述:作為管理公司的總廚部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同 內(nèi)容條款 與精神,并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門:廚房出品部。于酒店 日常營運(yùn)中,須以開源節(jié)流之精神,為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)濟(jì)效益,并須盡力 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo);同時(shí),協(xié)助總經(jīng)理為酒店建 立最佳的形象。予以客人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的產(chǎn)品。 廉潔奉公,堅(jiān)持原則, 不徇私情,不謀私利,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。 職責(zé)范圍: 直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)部的日常管理工作。 有針對性的組織各成員酒店廚師學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 控制各成員 酒店食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓 好成本核算節(jié)約控制能耗,減少損耗,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)食品原料 及物品的管理。降低費(fèi)用,增加盈利。 16 制定烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。定期與廚師長研究新菜點(diǎn),推出新菜譜,讓顧客滿意完成應(yīng)季菜品的更新。 在各成員酒店推廣飲食銷售,根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,制定促銷計(jì)劃,如有特色的食品節(jié),時(shí)令菜式及飲品等。
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