【正文】 至可能是惟一的來(lái)源” [1]。 同時(shí)計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，這一切不僅對(duì)現(xiàn)代高科技企業(yè)有著革命性的影響，同時(shí)也深刻影響著許多傳統(tǒng)企業(yè)。制造業(yè)作為傳統(tǒng)企業(yè)的代表和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，能否在新的時(shí)代環(huán)境下獲得持續(xù)發(fā)展，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有著舉足輕重的作用。所以怎樣利用先進(jìn)的管理理念和信息技術(shù)改造傳統(tǒng)制造業(yè)，已經(jīng)成為當(dāng)今世界范圍內(nèi)的一個(gè)研究熱點(diǎn)。隨著市場(chǎng)全球化的逐漸形成，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)制造企業(yè)的生存正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 由于技術(shù)的飛速發(fā)展以及產(chǎn)品復(fù)雜程度不斷提高，增加了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的難度。用戶對(duì)產(chǎn)品的需 求成多樣化和個(gè)性化，對(duì)設(shè)計(jì)提出了更高的要求。傳統(tǒng)設(shè)計(jì)無(wú)法跟上時(shí)代要求的步伐。在 20 世紀(jì) 90 年代前后出現(xiàn)了并行設(shè)計(jì)、面向用戶設(shè)計(jì)、面向制造設(shè)計(jì)、面向裝配設(shè)計(jì)、面向銷售設(shè)計(jì)等一系列新概念設(shè)計(jì)方法。建立在這些新設(shè)計(jì)思想基礎(chǔ)上的協(xié)同設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)整個(gè)生命周期的各環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮的設(shè)計(jì) [2]，顯示出良好的發(fā)展前景。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)不僅需要以最短的時(shí)間、最好的質(zhì)量、最低的成本、最大的附加值將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，還必須滿足不同用戶的個(gè)性化需求，更重要的是提高產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力，以最快的速度開發(fā)出具有獨(dú)占性技術(shù)的產(chǎn) 品，這就使得現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜程度越來(lái)越高，設(shè)計(jì)過(guò)程涉及越來(lái)越多的人，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)基于知識(shí)資源的協(xié)同設(shè)計(jì) [3]。在產(chǎn)品的協(xié)同設(shè)計(jì)中，除了需要快速有效的協(xié)同設(shè)計(jì)機(jī)制和環(huán)境外，至關(guān)重要的是獲取設(shè)計(jì)涉及到的許多不同領(lǐng)域、不同學(xué)科的分布式知識(shí)資源 [4]。這些知識(shí)資源不僅包括企業(yè)已有的顯性知識(shí)，還包括必須通過(guò)交流協(xié)商才能獲取的存在于人們頭腦中的隱性知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，員工個(gè)體、企業(yè)組織的整體創(chuàng)新和應(yīng)變能力都得到了顯著提高。 協(xié)同設(shè)計(jì)活動(dòng)需要大量的知識(shí)和知識(shí)交流，而知識(shí)形式多樣，且分散在不同地方、不同人的頭腦里，因此制造 業(yè)中的自主創(chuàng)新離不開知識(shí)管理以及知識(shí)管理系統(tǒng)的支持。另一方面，一些具有廣泛應(yīng)用前景的管理理論、先進(jìn)制造技術(shù)和設(shè)計(jì)方法不斷涌現(xiàn)，它們?yōu)橹圃炱髽I(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從不同角度、不同方面提出了解決方案。 知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供了新途徑，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的交工商管理學(xué)院 本科畢業(yè) 論文 2 流、獲取和存儲(chǔ)，然后將它們分發(fā)到需要的地方去共享。知識(shí)管理的目標(biāo)是將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間以恰當(dāng)?shù)闹R(shí)形式傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?(“最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)”要求提供的知識(shí)具有針對(duì)性、“最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間”要求與業(yè)務(wù)活動(dòng)集成和同步、“恰當(dāng)?shù)闹R(shí)形式”要求 提供的知識(shí)類型便于使用方的理解和利用、“恰當(dāng)?shù)娜恕眲t要求知識(shí)供應(yīng)要有明確的接受方 )，幫助用戶獲得完善的知識(shí)支持，以便做出正確決策，進(jìn)而取得最佳行動(dòng)效果。知識(shí)管理目前己成為國(guó)內(nèi)外重要研究課題之一，出現(xiàn)了大量與知識(shí)管理相關(guān)的專著、雜志、文章、國(guó)際會(huì)議以及知識(shí)管理網(wǎng)站等，知識(shí)管理在當(dāng)今企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用 [5]。 因此協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理的結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)向知識(shí)型制造業(yè)轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō)顯得尤其重要。而 知識(shí)共享與轉(zhuǎn)移是協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中組織知識(shí)管理議題中的重點(diǎn)和難點(diǎn) [8]，也是知識(shí)成為資本及價(jià)值增值和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵 環(huán)節(jié)。 實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)人員知識(shí)的共享對(duì)產(chǎn)品開發(fā)有著重要的意義，只有在一個(gè)經(jīng)常分享知識(shí)、不斷交流的環(huán)境下 , 個(gè)人的知識(shí)才能最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富 [6] 。 知識(shí)的生產(chǎn)率取決于知識(shí)的開發(fā)與傳播，而無(wú)論是知識(shí)的開發(fā)還是傳播都必須以知識(shí)共享機(jī)制為基礎(chǔ)，如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的機(jī)制以鼓勵(lì)知識(shí)共享成為知識(shí)管理的關(guān)鍵。知識(shí)共享的核心問(wèn)題不是方法問(wèn)題，而是如何有效地激勵(lì)個(gè)體向他人共享自己擁有的知識(shí) [7]。 將協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理結(jié)合起來(lái)研究是本文研究的出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)整理分析協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中知識(shí)共享的障礙因素，建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制， 從而提高制造企業(yè)自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是本文研究的目的。 國(guó)內(nèi)外研究理論 國(guó)內(nèi)外激勵(lì) 理論 研究的現(xiàn)狀 國(guó)際上，激勵(lì)問(wèn)題的研究主要是基于組織行為學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)研究激勵(lì)問(wèn)題的典型理論即是著名的“委托－代理”理論，在組織行為學(xué)理論框架內(nèi)，激勵(lì)理論的發(fā)展大體經(jīng)歷了古典學(xué)派、人際關(guān)系學(xué)派和行為科學(xué)學(xué)派三個(gè)階段，可分為“內(nèi)容型激勵(lì)理論”、“過(guò)程型激勵(lì)理論”、“行為改造型激勵(lì)理論”和“綜合激勵(lì)理論”四種類型。代表理論有馬斯洛（ Abraham Maslow）的需要層次理論，奧爾德弗（ ClaytonAlderfer）的 ERG理論，麥克雷蘭德（ David McClelland）的成就需要理論，赫茨博格（ Fredrick Herzberg）的雙因素理論，亞當(dāng)斯（ Adams）的公平理論，斯金納（ ）的強(qiáng)化理論，弗隆姆（ Victor Vroom）的期望理論以及以期望理論為基礎(chǔ)的綜合激勵(lì)理論：波特－勞勒激勵(lì)模式和羅伯特豪斯（ Robert House）的綜合激勵(lì)公式等等。我國(guó)學(xué)者冬清在 1993年提出 C 型激勵(lì)模式和 C 型需要層次論，但總的來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)學(xué)者目前還較少涉及激勵(lì)理論的創(chuàng)造性研究 ，主要是應(yīng)用性研究較多 [9]。 對(duì)于知識(shí)管理的激勵(lì)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)作了相當(dāng)多的定性研究，提出了比較完善激勵(lì)第一章 緒論 3 機(jī)制，其中包含了對(duì)知識(shí)共享的激勵(lì)策略 [9]。 Davenport 教授等提出企業(yè)內(nèi)部“知識(shí)市場(chǎng)”的理論，主張用市場(chǎng)交易的觀點(diǎn)研究知識(shí)共享 [9]。文獻(xiàn) [10]把企業(yè)內(nèi)的知識(shí)共享激勵(lì)問(wèn)題理解為不對(duì)稱信息下的博弈，運(yùn)用多次重復(fù)博弈模型和委托－代理模型進(jìn)行了分析，具有相當(dāng)?shù)膯l(fā)意義，但是博弈模型對(duì)激勵(lì)因素的大幅度簡(jiǎn)化，無(wú)法很好地反映各種激勵(lì)因素在激勵(lì)過(guò)程中的作用，其結(jié)論也過(guò)于簡(jiǎn)單。文獻(xiàn) [11]分析了知識(shí)共享中發(fā)出方 和接受方的成本 /收益，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論進(jìn)行博弈分析，但對(duì)于知識(shí)共享的主體的認(rèn)識(shí)局限于經(jīng)濟(jì)人的范疇。文獻(xiàn) [12]在委托－代理模型的基礎(chǔ)上設(shè)定委托人能夠觀測(cè)到代理人的行為，但是由于相關(guān)知識(shí)的缺乏并不能確定代理人的行為對(duì)自身的確切影響，并且是多個(gè)代理人的情況，這一假設(shè)在知識(shí)管理中更加具有現(xiàn)實(shí)意義，但是對(duì)人的假設(shè)仍然局限于經(jīng)濟(jì)人。關(guān)于知識(shí)管理的激勵(lì)因素，國(guó)內(nèi)外學(xué)者（如瑪漢坦姆仆、鄭超、張望軍等）已經(jīng)對(duì)知識(shí)管理的激勵(lì)因素進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)研究并得出了簡(jiǎn)單的描述性結(jié)果，但沒(méi)有對(duì)激勵(lì)因素的選取根據(jù)作有力的論述， 也沒(méi)有建立各個(gè)激勵(lì)因素之間的定量關(guān)系 [9]。不過(guò)，上述研究對(duì)激勵(lì)因素的選取在一定程度上經(jīng)過(guò)了實(shí)證檢驗(yàn)，對(duì)本文有一定的借鑒意義。 協(xié)同設(shè)計(jì)的基本概念 協(xié)同設(shè)計(jì)的英文提法為 Collaborative Design 或 Cooperative Design。它是計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作 (Computer Supported Cooperative Work CSCW)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，是對(duì)并行工程、敏捷制造等先進(jìn)制造模式在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的進(jìn)一步深化。協(xié)同設(shè)計(jì)的概念在以往的研究中有所涉及，但沒(méi)有一個(gè)比較明確的定義 [13]。 Roseman 定義協(xié)同設(shè)計(jì)為在計(jì)算機(jī)的支持下，各成員圍繞一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，承擔(dān)相應(yīng)的部分設(shè)計(jì)任務(wù)，并行交互地進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，最終得到符合要求的設(shè)計(jì)結(jié)果的設(shè)計(jì)方法 [13]。 Bodker認(rèn)為協(xié)同設(shè)計(jì)是一種系統(tǒng)化的方法，它要求設(shè)計(jì)者從一開始就考慮到用戶需求、概念直到質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)劃安排等各種因素。協(xié)同工作的目標(biāo)就是要縮短開發(fā)周期，改善產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力 [13]。 在本文中，對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)作以下定義 : 定義 :協(xié)同設(shè)計(jì)是一種設(shè)計(jì)理念，指多個(gè)協(xié)同設(shè)計(jì)參與者在計(jì)算機(jī)支持環(huán)境中，互相合作地完成整個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的過(guò)程。它以 產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中協(xié)同問(wèn)題為研究對(duì)象，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)人 人、人 機(jī)、機(jī) 機(jī)之間的協(xié)同工作，通過(guò)自組織的協(xié)同活動(dòng)達(dá)到總體目標(biāo)優(yōu)化的目的。其研究目標(biāo)是研究設(shè)計(jì)過(guò)程中各種協(xié)同活動(dòng)的行為方式，從系統(tǒng)論和社會(huì)學(xué)的角度對(duì)協(xié)同過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，并提供支持協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程的計(jì)算機(jī)支撐環(huán)境。 協(xié)同設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是對(duì)并行設(shè)計(jì)概念的進(jìn)一步深入，協(xié)同設(shè)計(jì)更注重為協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)小組提供多種信息交流方式和設(shè)計(jì)過(guò)程監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)決策過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的群體協(xié)同行為，注重研究設(shè)計(jì)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)特性。相對(duì)來(lái)說(shuō)以往的并行設(shè)計(jì)更強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計(jì)過(guò)程信息反饋，具體體現(xiàn)則是各種 DFx 工具的應(yīng)用。 在協(xié)同設(shè)計(jì)中，協(xié)同工作小組可以在前的工作小組完成任務(wù)之前就開始他們的工作。工商管理學(xué)院 本科畢業(yè) 論文 4 第二個(gè)工作小組在消化理解第一個(gè)工作小組已做的工作和傳遞來(lái)的信息，這些信息可能是不完備的，小組間利用這些不完備的信息開始自己的工作。相關(guān)的工作小組之間的信息輸出與傳遞是持續(xù)的，設(shè)計(jì)工作每完成一部分，就將結(jié)果輸出給相關(guān)過(guò)程，設(shè)計(jì)工作逐步完善，工作小組不僅要做好本組的工作，更需要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，從產(chǎn)品開發(fā)到批量生產(chǎn)和銷售以及回收利用，設(shè)計(jì)到許多部門。協(xié)同設(shè)計(jì)的方法要求以立體、交互、多學(xué)科團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn) 行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這樣能更好的滿足用戶的需求 [2]。 協(xié)同設(shè)計(jì)的 基本 特點(diǎn) 協(xié)同設(shè)計(jì)涉及到設(shè)計(jì)過(guò)程、設(shè)計(jì)人員、計(jì)算機(jī)協(xié)同等設(shè)計(jì)實(shí)體，各設(shè)計(jì)實(shí)體之間的相互關(guān)系具體可體現(xiàn)在以下幾點(diǎn) [13]: (1) 產(chǎn)品過(guò)程的協(xié)同。產(chǎn)品過(guò)程一般可以分為設(shè)計(jì)、制造、銷售等階段，由于各階段所關(guān)心的目標(biāo)各有側(cè)重，處理的方法和手段也不完全一致。為了在總體目標(biāo)上達(dá)到最優(yōu)，需要對(duì)產(chǎn)品過(guò)程的各個(gè)階段進(jìn)行協(xié)調(diào)。采用的方法則是各個(gè)部門之間進(jìn)行協(xié)商，以產(chǎn)品的 TQC為目標(biāo)，尋求最佳解決方案。 (2) 設(shè)計(jì)人員之間的協(xié)同。設(shè)計(jì)人員之間的協(xié)同活動(dòng)實(shí)際上是協(xié)同設(shè)計(jì)的根本所在。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，需要各方面的通力協(xié)作和共同努力，才能較好地達(dá)到設(shè)計(jì)目的，設(shè)計(jì)過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾和沖突最終也都需要通過(guò)設(shè)計(jì)人員之間進(jìn)行協(xié)商和討論才能解決。 (3) 設(shè)計(jì)人員與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的協(xié)同。由于計(jì)算機(jī)的功能不斷增強(qiáng)，輔助設(shè)計(jì)工具的性能也在不斷提高，有很大一部分原來(lái)由設(shè)計(jì)人員完成的工作都由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成。到目前為止，計(jì)算機(jī)所能完成的工作還只能是輔助性的，設(shè)計(jì)問(wèn)題中的絕大部分創(chuàng)造性工作都必須由設(shè)計(jì)人員才能完成。如何使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與設(shè)計(jì)人員更加緊密地結(jié)合，充分發(fā)揮人機(jī)一體化的優(yōu)勢(shì)，合理地在設(shè)計(jì)人員與計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行平衡的任務(wù)分配，就需要加強(qiáng)對(duì)人機(jī)協(xié)同的研究。 (4) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的協(xié)同。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的協(xié)同包括各種計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)之間的信息交換、信息管理以及互操作性，在由多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所構(gòu)成的分布式異構(gòu)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)縫連接和平滑處理，并為設(shè)計(jì)人員提供統(tǒng)一的界面和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間切換的透明化。 協(xié)同設(shè)計(jì)對(duì)知識(shí)共享的需求 協(xié)同設(shè)計(jì)中的合作行為具備以下特點(diǎn) [14]: (1) 合作方式靈活 ， 合作過(guò)程多樣 ， 可基于松、緊耦合 ， 順序、并行以及實(shí)時(shí)模式等。 (2) 合作范圍大 ， 通過(guò) Inter 使合作對(duì)象的搜尋和選擇范圍從一個(gè)固定區(qū)域內(nèi) 的有限對(duì)象和有限資源擴(kuò)大到了跨地區(qū) ， 甚至跨國(guó)界的“無(wú)限”范圍 ， 使合作的機(jī)會(huì)和選擇性增大。 (3) 合作信息呈現(xiàn)海量、全方位和立體化的特點(diǎn)。對(duì)項(xiàng)目和任務(wù)的整個(gè)生命周期活動(dòng)進(jìn)行全程支持。 第一章 緒論 5 (4) 合作成本降低 ， 交易、協(xié)作以及管理的效率提高。 (5) 合作結(jié)構(gòu)呈串、并行結(jié)合的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。符合合作過(guò)程的復(fù)雜系統(tǒng)狀態(tài) ， 可完全支持和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合作過(guò)程等。 因此， 協(xié)同設(shè)計(jì)對(duì)知識(shí)共享的需求主要包括以下幾方面內(nèi)容 [15]: (1) 產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計(jì)需要大量跨學(xué)科的、多人的知識(shí)支持，需要產(chǎn)品市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)、制造、銷售、采購(gòu)和服務(wù)等各方面人員的參與，他們需要進(jìn)行知識(shí)的 交流、溝通和共享。 (2) 協(xié)同設(shè)計(jì)人員需要在協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中針對(duì)性的獲取和共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)資源，需要將知識(shí)與特定設(shè)計(jì)過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配。 (3) 在協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中獲取和共享以往產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的類似成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)案例，有利于縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)度，并避免失誤的再次發(fā)生。 (4) 協(xié)同設(shè)計(jì)需要快速定位到能解決當(dāng)前問(wèn)題的專家，并與之交流分享隱性知識(shí)。 (5) 協(xié)同設(shè)計(jì)需要防止知識(shí)的流失，協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中產(chǎn)生的新知識(shí)需要不斷沉淀到企業(yè)的組織知識(shí)中 (隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化 )，這樣才能確保知識(shí)庫(kù)的不斷更新和良性循環(huán)。 (6) 借助知識(shí)共享提升新產(chǎn)品 的協(xié)同開發(fā)設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新能力。由于知識(shí)管理系統(tǒng)的支持，設(shè)計(jì)師可以及時(shí)獲取客戶、市場(chǎng)等方面的知識(shí)，共享和重用以往的設(shè)計(jì)知識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力。 (7) 培養(yǎng)知識(shí)共享的企業(yè)文化氛圍，建立和完善相應(yīng)的安全機(jī)制、評(píng)價(jià)激勵(lì)制度和知識(shí)管理的人員組織架構(gòu)。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的推動(dòng)下， 協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理在傳統(tǒng)制造業(yè)的革新中正被廣泛實(shí)施 ， 但是目前在協(xié)同設(shè)計(jì)系統(tǒng)或知識(shí)管理系統(tǒng)中都存在功能單一的問(wèn)題 ， 即單純的依靠協(xié)同設(shè)計(jì)技術(shù)或者知識(shí)管理技術(shù) ， 缺乏一個(gè)統(tǒng)一的框架和平臺(tái) 。 協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理應(yīng)該是互相協(xié)調(diào)發(fā)展 ， 而且兩 者的集成可以為制造業(yè)智力資產(chǎn)的管理提供新的拓展空間 。 協(xié)同設(shè)計(jì)除了需要有效的協(xié)同工具和機(jī)制外 ， 至關(guān)重要的是共享設(shè)計(jì)任務(wù)涉及到的知識(shí) 。 知識(shí)共享是協(xié)同設(shè)計(jì)和知識(shí)管理集成過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。知識(shí)的“壟斷性”和協(xié)同設(shè)計(jì)自身的特點(diǎn)（如跨學(xué)科，跨地域，跨時(shí)域等）阻礙了協(xié)同設(shè)計(jì)過(guò)程中的知識(shí)共享，迫切需要建立合理、有效的知識(shí)共享激勵(lì)體制。 研究的主要問(wèn)題 本文的研究對(duì)象為協(xié)同設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，主要是針對(duì)“設(shè)計(jì)人員之間的協(xié)同” 這一基本特點(diǎn)展開研究。 協(xié)同設(shè)計(jì)人員，作為企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)型員工，既具備一般知識(shí)型員工的特點(diǎn)，同時(shí)其合 作交流方式也具備協(xié)同設(shè)計(jì)的立體、交互、多學(xué)