【正文】 求脫節(jié) ? 績(jī)效管理上的重結(jié)果輕過程 ? 績(jī)效觀念上視績(jī)效管理為績(jī)效考核 ? 公司、部門、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人績(jī)效管理無法聯(lián)動(dòng) 戰(zhàn)略層面 ?與人力資源其它模塊缺乏有機(jī)聯(lián)系 ?績(jī)效管理流程不清晰、不公開、不透明 ?對(duì)所以員工采取同一的績(jī)效管理模式 ?沒有建立績(jī)效監(jiān)控、溝通和反饋機(jī)制 ?績(jī)效指標(biāo)體系導(dǎo)向片面等 管理層面 ?績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)技術(shù)缺乏 ?績(jī)效指標(biāo)可衡量性較差 ?對(duì)知識(shí)型員工的管理技術(shù)缺乏 技術(shù)層面 宏一電子的主要問題 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 13 宏一電子公司在其人力資源管理領(lǐng)域存在以下幾方面問題 ? 公司沒有建立與發(fā)展相匹配的人力資源規(guī)劃系統(tǒng) ? 人力資源工作流程尚不完善 ? 未建立完善的崗位職責(zé)說明和資質(zhì)模型 ? 績(jī)效考核體系的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不盡合理 ? 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)可衡量性較差 ? 績(jī)效考核過程中存在較大的主觀性和隨意性 ? 績(jī)效反饋的及時(shí)性、有效性不足 ? 薪酬體系的系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化有待提升 ? 薪酬體系的合理性和公平性有待改善 ? 薪資制度不透明，對(duì)員工的激勵(lì)效果受到影響 影響 管理 導(dǎo)致對(duì)薪酬激勵(lì)的影響 加劇人力資源管理問題 績(jī)效考核體系 不完善 薪酬激勵(lì) 效用不明顯 人力資源管理 職能不清 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 14 宏一電子的快速發(fā)展，急需建立一個(gè)能夠以績(jī)效為導(dǎo)向，最終能夠吸引人、留住人、發(fā)展人的人力資源管理體系 ?建立優(yōu)秀的人力資源管理體系，結(jié)合公司的管理理念和發(fā)展需求進(jìn)行優(yōu)化和整合，在企業(yè)內(nèi)部建立新型的人力資源管理觀念 ?搭建清晰的責(zé)、權(quán)、利的管理體系平臺(tái) ?創(chuàng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，并為人才的職業(yè)生涯提供發(fā)展平臺(tái) 目前企業(yè)人力資源管理急需解決的三個(gè)問題 ?解決公司發(fā)展與人力資源短缺的矛盾 ?解決績(jī)效考核體系的不完善和不合理 ?解決薪酬體系對(duì)員工激勵(lì)效果的問題 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 15 目錄 ? 項(xiàng)目背景 ? 華彩咨詢對(duì)電子元器件行業(yè)和宏一電子的初步理解 ? 宏一電子面臨的人力資源管理的問題 ? 此次咨詢項(xiàng)目的主要思路 ? 項(xiàng)目?jī)?nèi)容、實(shí)施方法與預(yù)期目標(biāo) 步驟一：項(xiàng)目規(guī)劃 步驟二：企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀診斷 步驟三：企業(yè)崗位職責(zé)的優(yōu)化方案 步驟四：績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 步驟五：薪酬激勵(lì)體系的設(shè)計(jì) 步驟六：招聘體系設(shè)計(jì) 步驟七：培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 步驟八：項(xiàng)目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃 ? 華彩咨詢簡(jiǎn)介 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 16 根據(jù)宏一電子提出的人力資源管理方案的需求，華彩咨詢擬定于此次項(xiàng)目從以下幾方面進(jìn)行展開 ?人力資源管理咨詢 崗位職責(zé) 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)的梳理 關(guān)鍵崗位的崗位職責(zé) 薪酬激勵(lì)體系模塊 薪資結(jié)構(gòu)，固定工資、績(jī)效工資、員工福利、工作環(huán)境 績(jī)效管理系統(tǒng)模塊 績(jī)效管理的體系設(shè)計(jì)，解決好績(jī)效與員工激勵(lì)之間的關(guān)系 現(xiàn)狀診斷 招聘、培訓(xùn)系統(tǒng)模塊 與企業(yè)規(guī)劃相匹配的招聘體系 系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系 員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的發(fā)展規(guī)劃 主要功能模塊 核心內(nèi)容 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 17 華彩建議宏一電子的人力資源管理分三步走： 步驟一 組織結(jié)構(gòu)梳理和關(guān)鍵崗位職責(zé)的說明 步驟二 績(jī)效考核體系的重整 步驟三 薪酬體系的重整 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 18 組織結(jié)構(gòu)梳理和關(guān)鍵崗位職責(zé)的說明 （宏一電子使命、愿景） （對(duì)宏一電子組織架構(gòu)的合理搭建） （對(duì)企業(yè)關(guān)鍵流程的分析） 4。崗位分析（對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位的職責(zé)和權(quán)利的具體分析） 5。對(duì)關(guān)鍵崗位的職責(zé)說明標(biāo)準(zhǔn)化和文檔化 形成 形成 形成 形成 服務(wù) 服務(wù) 服務(wù) 服務(wù) 組織結(jié)構(gòu)梳理和關(guān)鍵崗位職責(zé)的說明 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 19 績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路： 目標(biāo)： 在公司內(nèi)建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的高績(jī)效經(jīng)營(yíng)和管理秩序 設(shè)計(jì)原則 ?以戰(zhàn)略為導(dǎo)向 ?績(jī)效透明化 ?管理系統(tǒng)化 ?績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制薪酬結(jié)合 描述 ?建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理理念，將集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到各層級(jí)各人的頭上 ?通過建立績(jī)效管理程序，聯(lián)結(jié)股東回報(bào)與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效 ?為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了解下屬業(yè)務(wù)表現(xiàn)的工具 ?建立公平、坦誠、全方位的績(jī)效審核與溝通 ?系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效 ?以系統(tǒng)的績(jī)效管理代替隨機(jī)的“人管人” ?上層對(duì)下層的管理以績(jī)效管理為主，而非對(duì)經(jīng)營(yíng)的日常干預(yù)，保證責(zé)、權(quán)、利的劃分 ?清晰地將績(jī)效表現(xiàn)與激勵(lì)機(jī)制薪酬相結(jié)合 ?保證個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)對(duì)個(gè)人有明確的后果 ?為稀缺關(guān)鍵人才提供甚至高于市場(chǎng)的薪酬水平 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 20 績(jī)效管理應(yīng)該和其它人力資源管理職能緊密結(jié)合 績(jī)效管理 人力資源規(guī)劃 基礎(chǔ)性指導(dǎo)政策、方針、原則 組織管理 培訓(xùn)管理 崗位設(shè)計(jì) 工作說明書 工作標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)管理 成長(zhǎng)管理 工作目標(biāo) 部門、員工成長(zhǎng)信息 激勵(lì)管理 薪酬管理 培訓(xùn)體系 成長(zhǎng)管理 績(jī)效考核表現(xiàn) 發(fā)展不足或欠缺，提出培訓(xùn)要求 薪酬發(fā)放依據(jù) 成長(zhǎng)管理優(yōu)化，規(guī)范信息 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 21 通過績(jī)效與基本工資掛鉤，使目標(biāo)和回報(bào)之間的關(guān)系透明化 薪點(diǎn)表 比前一年的提高幅度 能力 10% ? 注重獎(jiǎng)勵(lì) KPI高分的優(yōu)異者 ? 績(jī)效不佳的將得不到或得到很少獎(jiǎng)勵(lì) 注 1 2 3 4 4級(jí)以上 0% 0% 0% 1級(jí) % 1級(jí) % 1級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 2級(jí) 1級(jí) 3級(jí) 3－ 4級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 2級(jí) 績(jī)效 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 22 績(jī)效體系必須和薪酬體系相結(jié)合 進(jìn)行評(píng)估與評(píng)級(jí) 將績(jī)效與薪酬相掛鉤 進(jìn)行反饋 ?進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)估 ?用加權(quán)績(jī)效總分作為總體績(jī)效表現(xiàn)分 ?向被評(píng)估人反饋評(píng)估和薪酬結(jié)果 ?對(duì)改進(jìn)的方面進(jìn)行建議 ?簽署最終評(píng)估結(jié)果 設(shè)訂薪酬與激勵(lì)水平 ?制定原則 ?明確需要使用的激勵(lì)種類 ?明確績(jī)效評(píng)價(jià)尺度與薪酬相掛鉤的方案 ?建立基本薪金提高、獎(jiǎng)金與績(jī)效成就關(guān)系表 ?在績(jī)效審核會(huì)議上討論個(gè)人評(píng)估和激勵(lì)問題 ?支付薪金與獎(jiǎng)金 根據(jù)崗位 , 調(diào)節(jié)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重 確保績(jī)效和薪酬的直接掛鉤 調(diào)整到相應(yīng)水平 提供改進(jìn)反饋 , 以便后期改進(jìn)工作 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 23 激勵(lì)與績(jī)效的掛鉤 現(xiàn)金薪酬 50 100 150 200 基本工資 基本工資+200% 預(yù)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金 基本工資+100% 預(yù)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金 績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù) ?如實(shí)際績(jī)效合約分?jǐn)?shù)高于 150，績(jī)效獎(jiǎng)金為預(yù)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金的二倍 ?如實(shí)際績(jī)效合約分?jǐn)?shù)低于 80，無績(jī)效獎(jiǎng)金 ?如實(shí)際績(jī)效合約分?jǐn)?shù)在 80與 140 之間，績(jī)效獎(jiǎng)金 =預(yù)計(jì)績(jī)效獎(jiǎng)金X(1+%X(實(shí)際績(jī)效合約分?jǐn)?shù) 100)) 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 24 績(jī)效－激勵(lì)表格還可以用于員工升遷的決策 能力 1 2 1 2 3 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 3 4 4 主要帶頭人 ?提升一級(jí) 優(yōu)異者 ?迅速提升 ?保證足夠的激勵(lì)手段 主要帶頭人 ?提升一級(jí) 主要帶頭人 ?準(zhǔn)備升遷計(jì)劃 ?提供其它輔導(dǎo) 主要帶頭人 ?準(zhǔn)備升遷計(jì)劃 ?提供其它輔導(dǎo) 業(yè)務(wù)扎實(shí) ?不動(dòng) ?準(zhǔn)備下一步 業(yè)務(wù)扎實(shí) ?不動(dòng) ?考慮發(fā)展 業(yè)務(wù)扎實(shí) ?不動(dòng) ?考慮發(fā)展 業(yè)務(wù)扎實(shí) ?不動(dòng) ?提供有針對(duì)性的發(fā)展支持 績(jī)效差 ?警告 ?提供有針對(duì)性的發(fā)展支持 失敗者 ?退出 失敗者