品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教材(ppt28)-品質(zhì)管理-文庫吧
2025-07-14 16:35 本頁面
【正文】 可靠性 :指產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間和規(guī)定條件下完成規(guī)定任務(wù)的能力 。 安全性 :指產(chǎn)品在流通和使用過程中 ﹐ 安全的保證程度 經(jīng)濟(jì)性 :指產(chǎn)品在使用過程中的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 ﹑ 維修費(fèi)用等 美觀性 :指產(chǎn)品在外觀上所表現(xiàn)出來的造型 ﹑ 色澤 ﹑ 包 裝等滿足人們審美需求的程度 為什么企業(yè)需要高品質(zhì) 產(chǎn)品的特性符合顧客的需求 高品質(zhì)使公司可以 使顧客更滿意 有利產(chǎn)品行銷 增加市場(chǎng)占有率 提高銷售收入 保持高價(jià)位 主要的效果表現(xiàn)在銷售上 通常高品質(zhì)會(huì)提高成本 沒有缺點(diǎn) 高品質(zhì)使公司可以 ﹔ 降低錯(cuò)誤率 減少重做與浪費(fèi) 減少制造現(xiàn)場(chǎng)的失誤 降低顧客的不滿意 減少檢驗(yàn)與測(cè)試 縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間 主要的效果表現(xiàn)在成本上 通常高品質(zhì)會(huì)降低成本 品質(zhì)與成本 最高質(zhì)量的制造者同時(shí)也是最低成本的制造者。據(jù)統(tǒng)計(jì)一般公司的品質(zhì)成本占總銷售收入的 30%左右，品質(zhì)管理水平較高的公司已達(dá)到 8%。 記注這樣一個(gè)數(shù)字 1： 10： 1000 二 ﹑ 品 質(zhì) 管 理 發(fā) 展 簡(jiǎn)介 ? 工業(yè)發(fā)展 推動(dòng) 品質(zhì)管理理論不斷發(fā)展 . 品質(zhì)發(fā)展的歷史面 ? 作業(yè)員的品質(zhì)管制 ? 領(lǐng)班的品質(zhì)管制 ? 檢驗(yàn)員的品質(zhì)管制 ? 統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)管制 ? 品質(zhì)保證全面品質(zhì)管制 ? 全面品質(zhì)保證 品質(zhì)發(fā)展的觀念方面 ? 品質(zhì)是 “ 檢驗(yàn) ” 出
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