【正文】 理的美觀，整體結構渾然一體，絕不變形，完全解除了售后質(zhì)量事故的后顧之憂。是易打理又完全適合于各種環(huán)境下的地板。 超穩(wěn)定 不變形： 基材結構 采用 經(jīng)典 單板縱橫交錯結合而成 ,有效地克服了木材的變化和應力 .使得其變化率在 %%,較實木地板和強化復合地板小約 10100倍。 穩(wěn)定，不變形，不開裂，不脫層。 不怕水浸泡 ： 后生態(tài)“完美系列” 地板在復合過程中所采用的膠合劑為三聚氫胺改性 膠，其具有高強度、不溶水、無毒害特性。防水性能達室外一等品要求 .連室外都能用 ,室內(nèi)還怕水嗎 ? 超 環(huán)保 ：生產(chǎn)過程全生態(tài)控制，環(huán)保超越標準， 甲醛含量一般在 ， 國家標準為 。絕對綠色產(chǎn)品。 適應地熱 ： 地熱地板必須具備兩大條件 .第一 .變形量極小 .第二 .面皮不能裂 . 后生態(tài)“完美系列”地板 完全能做到這點 . 后生態(tài)“完美系列”地板 基材是高性能多層板 ,變形糸數(shù)只有 %%，是目前變形量最小的地板 .面皮是高科技飾面 ,是采用 2800噸壓力制成 .不可能面裂。 不會開縫 ： 正常使用情況下不會開縫 .正常使用是指室內(nèi)的濕度要在 40%80%,否則%%的極小變形量也會使長達一米左右的板收縮 1mm3mm 。 執(zhí)行高標準 ： 因為 后生態(tài)“完美系列”地板 屬第六代地板 ,國家尚無標準 .本企業(yè)參照日本 .韓國和國內(nèi)相關標準制定了企標 Q/LJD01_202標準稍高于國家現(xiàn)有關于地板的國標 GB/T18032021和 GB/T18580200，還特增加了地熱方面實驗 .這在國內(nèi)是第一次。 超級耐磨 ：采用耐磨程度比實木高很多倍的高耐磨層，經(jīng)久耐磨超越想象。 實木類地板的耐磨性和強化復合地板不一樣。它以磨耗值來恒 量 . 多層實木 復合 地板的磨耗大約是 第 9 頁 2021125 /100轉(zhuǎn) ,而 后生態(tài)“完美系列”地板 的磨耗在 /100轉(zhuǎn) .通過計算和實驗 后生態(tài)“完美系列”地板 至少可用 30年以上首先，此 “ 轉(zhuǎn) ” 不同彼“ 轉(zhuǎn) ” 。其次，多層實木 復合 地板表層是實木木皮，加上特殊浸漆。所磨耗的僅是表面油漆 。 保養(yǎng) 超 簡便 ： 后生態(tài)“完美系列”地板 基本上不要保養(yǎng) .當表面不干凈時 .只需半干擦布擦干即可 .如果想讓其保持新鮮可以打點臘。 不怕煙頭灼燒 。 1后生態(tài)“完美系列”地板 和多層實木相比 ， 主要表現(xiàn)在硬度和耐磨度增加 3倍左 右 .顏色色差更符合 消費心里。 1 后生態(tài)“完美系列”地板 和強化復合相比 ， 耐水性強很多倍 .腳感更好。 1 后生態(tài)“完美系列”地板 和多層實木 復合 相比 ， 在變形控制方面要強 ， 不易出現(xiàn)變形 店面展示方式： 集中展示，一般放在展架上或貼著墻面展示，占據(jù)店面好位置，客流量最大的位置。 包裝（外包裝，海報，宣傳）：地熱地板“鉆石王”，完美無暇。 推廣方式： 主要走家庭裝修零售客戶與工程定單，特別是大工程定單。 美學調(diào)性： 每一個花紋原形，歷經(jīng)上萬段樣木比較后選取最完美花紋， 絢麗多彩， 完美無暇，發(fā)出鉆石的光輝。 其代表： 規(guī)格 ： 900*128*15 PT表示完美系列 例如： PT8803表示 完美系列 貴妃紅 產(chǎn)品 五、 典藏美學系列（藝術彩繪地板）： 材料配置： 耐磨紙：進口 46克。 裝飾紙：進口打印紙。 基材：大亞基材（全進口線）。 生產(chǎn)工藝特點： 獨特的圖案設計打印技術。 競爭對手狀況： 獨家生產(chǎn)。 功能說辭： 它可根據(jù)你的興趣、愛好、審美觀，不論面積大小，都可隨心所欲拼寫出藝術的火花，把家裝飾得美侖美央，充分體現(xiàn)了生活的樂趣和美的生活，倍現(xiàn)珍貴，值得典藏。 第 10 頁 2021125 產(chǎn)品穩(wěn)定，適應地熱，不開裂，不變形 。 安裝方便簡單，保養(yǎng)和使用也無須費神。 超耐磨實用。 店面展示方式： 放在店內(nèi)靠里面的角落位置，用鏡框框住，打射燈。 包裝（外包裝，海報，宣傳）： 兒童房、書房、藝術館、各種跟時尚美學藝術有關的場地都可使用典藏美學系列產(chǎn)品。 推廣方式： 本著好產(chǎn)品提升品牌形象，好品牌形象促進產(chǎn)品銷售的目標，同時規(guī)范此美學地板的銷售管理，特制訂此產(chǎn)品的推廣方案。 A、 經(jīng)銷條件： 城市經(jīng)濟發(fā)達，市場消費潛力大，消費意識追求時尚。 經(jīng)銷商實力強，經(jīng)營意識良好，能依靠產(chǎn)品賣點炒作市場。 專賣店位置佳，在主要建材市場里 面。門店形象好，能充分體現(xiàn)出“地板美學館”的概念。 專賣店面積不小于 80 平方米。 B、 銷售渠道：主要為家庭裝潢設計公司與工程定單。消費群目標為追求時尚、美學、個性化，有文化有知識，經(jīng)濟條件較好，消費理念相對超前的中青年一代。 C、 業(yè)務流程： （ 1） 、經(jīng)銷商接到定單→經(jīng)銷商按統(tǒng)一零售價全款打到公司帳上→公司收到全款后 20 天內(nèi)交貨。 （ 2） 、統(tǒng)一零售價與總經(jīng)銷價之間的價格差額，由公司財務部核算出，統(tǒng)一轉(zhuǎn)成貨款或直接用現(xiàn)金返還給總經(jīng)銷。統(tǒng)一零售價與二級分銷價之間的價格差額，由總經(jīng)銷轉(zhuǎn)成貨款或直接用現(xiàn)金返還給二級分銷商。 （ 3） 、工程定單可預付 30%訂金，款到發(fā)貨，或另行協(xié)商。 美學調(diào)性： 唯美，個性化，才華，天分。 其代表：規(guī)格： 1200*184*8 標板 AT 表示 公司常規(guī) 的規(guī)格及花色 的典藏美學系列；例如： AT3302 表示 標板典藏美學系列的甜心精靈地板。 當然 這系列產(chǎn)品 還可以 量身定做，根據(jù)顧客的想法 而定 。 六、 新古典美學系列（仿古地板）： a) 平面仿古地板（正在開發(fā)） b) 立體仿古地板 c) 普通三層地板 第 11 頁 2021125 產(chǎn)品美學： 新古典美學，穿越歷史的時尚； 飽含的懷舊氣息，永遠是一種唯我獨貴的氣度。 功能特性： 手工精琢的粗曠質(zhì)感，厚實的腳感， 更是穿越歷史的力度。 板面面片厚度 ㎜，經(jīng)久耐用，是歷史考驗的厚度。 基材結構采用經(jīng)典多層基材，橫縱交錯組合，穩(wěn)定，不變形。 板面油漆：堅弗漆，超耐磨。 手工刨面，有按摩的功能。 可以用在地熱環(huán)境，不開裂，不變形。 安裝簡便，不用打龍骨。 以上就是在“地板美學”的品牌差異化方向下，對 歐德 產(chǎn)品線進行全新價值維度的提煉和規(guī)劃。 培訓 心態(tài) 導購的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，導購的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的 是產(chǎn)品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。 作為一個優(yōu)秀的銷售代表，應當具備那些心態(tài)呢？ 一、真誠 態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個 導購 ，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與 經(jīng)銷商 的樞紐，因此，導購 的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。 二、自信心 信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 第 12 頁 2021125 作為 導購 ，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。 被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創(chuàng)造者喬 吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老板問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。 知道沒有力量，相信才有力量。喬 吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。 三、做個有心人 “ 處處留心皆學問 ” ，要養(yǎng)成勤于思考的習慣，要善于總結銷售 經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。 機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家里有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。 作為一個 導購 ，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心 人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。 四、韌性 銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。 “ 吃得苦中 苦，方得人上人 ” 。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在 好萊塢 各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之后，終于有一家電影公司愿意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。 導購 每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有 五、良好的心理素質(zhì) 具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整 第 13 頁 2021125 自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同 時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知 “ 樂極生悲 ” ，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。 六、交際能力 每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。 七、熱情 熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客戶交流時，你的客戶也會 “ 投之以李，報之以桃 ” 。當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出 手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這么看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。 八、知識面要寬 導購 要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的話題和內(nèi)容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等，只要有空閑，養(yǎng)成不斷學習的習慣。 九、責任心 導購 的言行舉止都代表著你的公司，如果你沒有責任感，你的客戶也會向你學習，這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。 有一家三口住 進了新房，妻子見丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生，就在家里寫了一條標語：講究衛(wèi)生，人人有責。兒子放學回家后，見了標語，拿筆把標語改成 “ 講究衛(wèi)生，大人有責 ” 。第二天，丈夫看見，也拿出筆，把標語改成 “ 講究衛(wèi)生，夫人有責 ” 。 這雖然是一個笑話，但說明一個問題。責任是不能推卸的，只有負起責任，就象故事里的那一家，怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生？首先，要自己講究衛(wèi)生，不能推卸責任。作為一個銷售代表，你的責任心就是你的信譽，你的責任心，決定著你的業(yè)績。 十、談判力 其實 導購 無時不在談判，談判的過程就是一個說服的過程，就是尋找雙方 最佳利益結合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，了解對方的越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。 孫子曰，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不絕的說話，而是你能夠抓住要點，首先滿足客戶的需求，在滿足自己的需求，在雙方都有異議時，就看你平時 第 14 頁 2021125 掌握了客戶多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主動權就有可能更好的運用。談判力的目的是達到雙贏，達到互惠互利。 一個 導購 要養(yǎng)成勤于思考，勤于總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，去和客戶達成最滿意的交易，這才是你 談判的目的。 前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切！我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個導購，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每