組織文化(doc13)-服務(wù)業(yè)-文庫吧
2025-07-13 19:34 本頁面
【正文】 就人，充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性一，努力提高組織全體成員的社會責任感和使命感，使組織和成員成為真正的命運共同體和利益共同體，這樣才能不斷 增強組織的內(nèi)在活動和實現(xiàn)組織的既定目的。 組織文化是以一種文化的形式出現(xiàn)的現(xiàn)代管理方式，也就是說，它通過柔性的而非剛性的文化引導(dǎo)，建立起組織內(nèi)部合作、友愛、奮進的文化心理環(huán)境，以及協(xié)調(diào)和諧的人群氛圍，自動地調(diào)節(jié)組織成員的心態(tài)和行為，并通過對這種文化氛圍的心理認同，逐漸地內(nèi)化為組織成員的主體文化，使組織的共同目標轉(zhuǎn)化為成員的自覺行動，使群體產(chǎn)生最大的協(xié)同力。事實證明，這種由軟性管理所產(chǎn)生的協(xié)同力比組織的剛性管理制度有著更為強烈的控制力和持久力。 增強群體凝聚力 組織中的成員來自五湖四海，不同的風俗習慣、文化傳統(tǒng)、工作態(tài)度、行為方式、目的愿望等都會導(dǎo)致成員之間的磨擦、排斥、對立、沖突乃至對抗，這就往往不利于組織目標的順利實現(xiàn)。而組織文化通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點，不斷強化組織成員之間的合作、信任和團結(jié)，使之產(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感，實現(xiàn)文化的認同和融合，在達成共識的基礎(chǔ)上，使組織具有一種巨大此資料來自 企業(yè)（ ） , 大量管理資料下載 第 4 頁 共 13 頁 的向心力和凝聚力，這樣才有利于組織共同行動的齊心協(xié)力和整齊劃一。 （三）組織文化的功能 從耗散結(jié)構(gòu)的理念來看，功能是指一個自組織系統(tǒng)影響和改變其他系統(tǒng) 以及抵抗與承受其他系統(tǒng)的影響和作用 的能力，同時也是一系統(tǒng)從其他系統(tǒng)中取得物質(zhì)、能量、信息而發(fā)展自己的能力。組織文化作為一種自組織系統(tǒng)，也具有許多獨特的功能，其中突出的功能有以下幾點： 組織文化通過培育組織成員的認同感和歸屬感，建立起成員與組織之間的相互依存關(guān)系，使個人的行為、思想、感情、信念、習慣與整個組織有機地統(tǒng)一起來，形成相對穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種無形的合力與整體趨向，以此激發(fā)出組織成員的主觀能動性，指向組織的共同目標。正是組織文化這種自我凝聚、自我向心、自我激勵的作用，才構(gòu)成組織 生存發(fā)展的基礎(chǔ)和不斷成功的動力。從這個意義上來說，任何組織惹想取得非凡的成功，無不以強大組織文化作為堅強的后盾。但是，要指出的是，這種內(nèi)聚力量不是盲目的、無原則的、完全犧牲個人一切的絕對服從，而是在充分尊重個人價值、承認個人利益、有利于發(fā)揮個人才干的基礎(chǔ)上而凝聚的群體意識。 組織文化能從根本上改變員工的舊有價值觀念，建立起新的價值觀念，使之適應(yīng)組織正常實踐活動的需要。尤其對于剛剛進入組織的員工來說，為了減少他們個人帶有家庭、學校、社會所養(yǎng)成的心理習慣、思維方式、行為方式與整個組織的不和諧或 者矛盾沖突，就必須接受組織文化的改造、教化和約束，使他們的行為趨向組織的一致和諧。一旦組織文化所提倡的價值觀念和行為規(guī)范被成員接此資料來自 企業(yè)（ ） , 大量管理資料下載 第 5 頁 共 13 頁 受和認同，就會在不知不覺中做出符合組織要求的行為選擇，倘若違反了組織規(guī)范，就會感到內(nèi)疚、不安或自責，這時會自動修正自己的行為。在這個意義上來說，組織文化具有某種程度的強制性和改造性。 組織文化作為團體共同價值觀，并不對組織成員具有明文規(guī)定的具體硬性要求，而只是一種軟性的理智約束，它通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動地生成一套自我調(diào)控機制， 以“看不見的手”操縱著組織的管理行為和實務(wù)活動。這種經(jīng)以尊重個人思想、感情為基礎(chǔ)的無形的非正式控制，會使組織目標自動轉(zhuǎn)化為個體成員的自覺行動，達到個人目標與組織目標在較高層次上的統(tǒng)一。組織文化具有的這種軟性約束和自我協(xié)調(diào)的控制機制，往往比正式的硬性規(guī)定有著更強的控制力和持久力，因為主動的行為比被動的適應(yīng)有著無法比擬的作用。 組織在不思的發(fā)展過程中所形
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1