【正文】 大氣。而且我們拿項(xiàng)目靠的不是技術(shù)實(shí)力。換句話說，公司舍得在搞關(guān)系上揮金如土，而在技術(shù)上卻一毛不拔，一年了，沒有任何技術(shù)資金投入。這也許就是作技術(shù)的與商人的區(qū)別。 10 萬我就滿意，老 @除了溜須拍馬就那點(diǎn)本事竟然在公司混了二年而且為什么只比我少一萬？ 9. 部門互相封閉，信息互不公開，大家只掃自己門前雪，氣氛太沉悶。 ，不寫了，你也不一定愛看。 總之，今次，我之所以在公司工作了不足一年便提出辭職，是因?yàn)楣窘o我的發(fā)展空間有限。而且自己表現(xiàn)出的能 力，老板不懂得欣賞。干部家長制作威作福高高在上員工低三下四做牛做馬的習(xí)氣我看不慣。如果你說我年薪 10 萬跳槽是沒有道德，那是站著說話不腰疼，人才受折磨不能真正發(fā)揮作用才是真正的不道德。我多年跳槽的準(zhǔn)則是：既然老板不給自己機(jī)會，自己也不會給老板機(jī)會 ——辭職走人。 10 萬年薪，你也許能夠找到比我好的職員，但你千萬不要以為僅僅靠這 10 萬年薪就可以留住一個員工的心。本來現(xiàn)在就是一個雙向選擇、互炒魷魚的時(shí)代，少了誰公司都照樣運(yùn)轉(zhuǎn)。我對公司實(shí)心實(shí)意，公司也要對得起我。 我辭職對公司不會有任何影響，高手有的是，祝愿 公司興旺發(fā)達(dá)！ (大量管理資料下載 ) 7 管理學(xué)家的書房 看過辭職信后，咕咕已經(jīng)記不起來怎么與嘟嘟交流了。嘟嘟走后，咕咕感到很疲憊、很沮喪。他關(guān)上門，吩咐誰也不要打擾他。 躺在沙發(fā)上，咕咕一支煙接著一支煙抽。 他并不喜歡抽煙，平常只是沒辦法的時(shí)候陪一下客戶。但今天卻覺得只有抽煙能讓他放松一下。在煙霧繚繞之中，一些往事一幕幕展現(xiàn)在眼前。 他是一個農(nóng)民的兒子，小時(shí)候吃個雞蛋都很困難。艱苦的日子，使他從來不怕吃苦，工作起來拚命干。 10年前，靠著朋友們的幫助，他創(chuàng)辦了一個小服裝廠，由于生意出奇地好，他積累起了自己的第一桶金； 5 年前，由于服裝廠生意越來越難做，他決定轉(zhuǎn)行，并在朋友們的幫助下創(chuàng)辦了這家屬于自己的 IT公司。對待公司的員工，他真的覺得自己問心無愧，現(xiàn)在比一比其他的那么多的各方面都不規(guī)范的私有和國有公司，他的公司可以說已經(jīng)相當(dāng)不錯了。 這個 IT公司剛剛創(chuàng)辦的時(shí)候，由于他沒有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司管理也不知道應(yīng)該從哪里入手最好，特別是他覺得新公司人員素質(zhì)比從前服裝廠的人員素質(zhì)大大提升了，但奇怪的是員工卻好像變得比從前更加難于管理了，雖然他想盡了辦法改善管理但管理始終也沒有明顯改善，后來聽說不遠(yuǎn)的那個城市，有一位管理學(xué)家，這 位管理學(xué)家聲名雖然并不顯赫，但卻被認(rèn)為絕對出色，而且他不僅對人和善，又總能對身陷管理困境的人們指點(diǎn)迷津。 于是，一天上午，他鼓起勇氣專程去拜訪那位管理學(xué)家。一到管理學(xué)家的辦公室兼書房，他就被四周盡是一架架一排排圖書的場景所感染，但管理學(xué)家剛好不在，在咕咕非常遺憾準(zhǔn)備離開的時(shí)候，管理學(xué)家的秘書告訴他，辦公室兼書房的一切包括所有的管理學(xué)圖書、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)、純凈水等等均無償對充滿困惑的遠(yuǎn)道而來的來訪者開放，如果來訪者愿意，他們可以享用這里的一切，當(dāng)然務(wù)必做到保持安靜、不能抽煙，確保閱讀圖書時(shí)能夠物歸 原位，使用計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)時(shí)能夠保證不刪除和改動文件。 時(shí)間還早，咕咕決定留下來。一方面可以等待管理學(xué)家，另一方面這里有這么多管理學(xué)的書籍，簡直是個難得的專業(yè)圖書館，又不用付費(fèi)，有什么理由不盡情享用呢？就這樣，從上午到下午，從下午到晚上，他把那里管理學(xué)方面的圖書特別是教科書貪婪地翻了一本又一本，最后卻發(fā)現(xiàn)幾乎所有的內(nèi)容都大同小異，全是些所謂的計(jì)劃、組織、管理、控制等等。咕咕最終大失所望，覺得所謂管理學(xué)和管理學(xué)家們也不過如此，婆婆媽媽的管理教科書上盡是些婆婆媽媽的家庭主婦式的管理理論。 離開之后回到自己的 公司，垂頭喪氣之余，咕咕忍不住給那個未曾謀面的管理學(xué)家發(fā)了一封電子郵件，在簡單描述了自己的困境之后，咕咕淋漓盡致地表達(dá)了他對管理學(xué)和管理學(xué)家們的無能、嘲笑和鄙夷。 咕咕發(fā)泄一通本來只是將自己的憤懣一吐為快，但沒想到很快收到了那個管理學(xué)家的回信?；匦诺拇笠馐菍竟镜呐u長久以來他也深有同感，事實(shí)上他和他管理學(xué)界的伙伴們正在全力對傳統(tǒng)的管理學(xué)進(jìn)行全面的反思、批判和重建，不遠(yuǎn)的將來管理學(xué)將很可能會煥然一新。關(guān)于咕咕面臨的困境，那位管理學(xué)家說有一本新出版的《第五項(xiàng)修煉》也許有用，不妨一讀。 咕咕找到《第五項(xiàng) 修煉》的書，一讀之下，的確讓他很有啟發(fā)。之后他和大家一起努力，把公司徹底改造成為一個高境界的學(xué)習(xí)型組織。公司在激烈的市場競爭中也終于站穩(wěn)了腳跟，公司人員的數(shù)量也不斷增加。 嘟嘟有些偏激，這是他早就知道的。然而 …… ，咕咕再次拿起嘟嘟的辭職信看起來，禁不住越看越生氣： “你嘟嘟懂得什么叫管理？一年到頭了，不由我親自給大家發(fā)放年薪又由誰？各種費(fèi)用的控制在業(yè)界可以說已經(jīng)很寬松了！打卡讓你不自由，但上班不打卡行嗎？又有哪一家單位上班不打卡？今年沒有雙薪是因?yàn)?IT業(yè)今年有困難，從前哪一年沒有雙薪？公司總不能沒有一點(diǎn)束 縛吧？否則要什么制度！公司實(shí)行薪酬保密你是怎么知道別人工資的？我確定員工工資還需要征求你的意見嗎？公司里的事情我不作主誰來作主？剛畢業(yè)就只想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) (大量管理資料下載 ) 8 不干具體活，我到現(xiàn)在還親自處理很多具體業(yè)務(wù)呢 ……” 咕咕滿腔怒火： “哼，我平日待你嘟嘟不薄，幾乎有求必應(yīng)，工資定得比我還高，我還準(zhǔn)備進(jìn)一步考慮對你進(jìn)行提升，你 …… 你竟然是這樣一個狹隘的人！看我如何收拾你！ ” 咕咕自言自語： “狹隘、自私，現(xiàn)在的年輕人學(xué)歷越來越高了，素質(zhì)怎么越來越低了？一定給嘟嘟顏色瞧瞧，要么扣住檔案不放，要么想法給個處分，否則自己這點(diǎn)面子何 在，以后自己還怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，還怎么管理公司？ ” 打定了注意，咕咕頓時(shí)輕松了許多。 (大量管理資料下載 ) 9 管理學(xué)家的回信 過了許久，咕咕又覺得嘟嘟辭職信里所說的，似乎也沒有全錯。 到底怎么回事？ 經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，錢怎么越來越難賺了？ 對員工已經(jīng) “足夠 ”好了，為什么他們又總是 “不識抬舉 ”？ 員工水平越來越高了，為什么又越來越難管理了？ 工資獎金增加了，為什么員工的士氣反而降低了？ 創(chuàng)業(yè)時(shí)很親近，為什么組織發(fā)展起來了大家卻又變得疏遠(yuǎn)了？ 人員的質(zhì)量和數(shù)量增加了，工作的質(zhì)量和效率怎么反而降低了？ “唉 ”， 他最后嘆了一口氣，自言自語： “到底該如何創(chuàng)造利潤？到底該如何凝聚力量？到底該如何高效運(yùn)營？到底該如何建設(shè)一個高水準(zhǔn)的企業(yè)機(jī)制和公司文化？到底把企業(yè)建設(shè)成一個什么樣的組織？ ” …… 不知什么時(shí)候，他昏昏沉沉進(jìn)入夢鄉(xiāng)。醒來的時(shí)候，他覺得好受一些，但先前的困境依然沒有答案。他覺得先前的那個管理學(xué)家也許會給他提供幫助，何不再發(fā)個電子郵件，將自己的苦惱告訴他？ 第二天，咕咕一打開信箱，便赫然發(fā)現(xiàn)了那個管理學(xué)家的回信。 在信中，管理學(xué)家說他很快就要出版一部新著 ——《第六項(xiàng)修煉 ——成就型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 ，相信對他改善組織管理能夠有所幫助?；匦诺淖詈笫枪芾韺W(xué)家建議在處理嘟嘟的事情之前，不妨讀一下互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳的一篇未名作者的文章 ——《誤會、釘子、等待和寬容》： 1. 誤會 在美國阿拉斯加，有一個年輕人結(jié)婚，他的太太后來因難產(chǎn)而死，遺下一個孩子。他因?yàn)槊τ谏?jì)，許多時(shí)候不能照看孩子，就特地把家里的狼狗進(jìn)行訓(xùn)練。那狼狗聰明聽話，很快能咬著奶瓶喂奶給孩子喝。有一天，他出門去了，叫狗照顧孩子。后來因遇大雪，他當(dāng)日不能回來，第二天才匆匆忙忙趕到了家。狗立刻叫起聲來迎接主人。當(dāng)他打開房門，發(fā)現(xiàn)竟然到處是血，連 床上也是血，孩子卻不見了，而狗就在旁邊，滿口也是血。主人發(fā)現(xiàn)這種情形，以為狗的狼性發(fā)作，把孩子吃掉了。他大怒之下，拿起刀把狗劈死了。 之后，突然聽到孩子的聲音，又見孩子從床下爬了出來，他抱起孩子，發(fā)現(xiàn)雖然身上有血，但并未受傷。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，后腿上的肉沒有了，而不遠(yuǎn)處竟有一只死狼，口里還咬著狗的肉。原來，狗救了小主人，卻被主人誤殺。 這真是可悲的誤會。 誤會往往在人不了解、不理智，未能多體諒對方，反省自己，感情又極為沖動的情況下發(fā)生。誤會一旦開始，就會一直只想到對方的 千錯萬錯，由此，又會使誤會越陷越深，最終弄到不可收拾的地步。人對動物狗所發(fā)生的誤會，尚且有如此可怕的后果，人與人之間的誤會，后果更是難以想象。 2. 釘子 有一個壞脾氣的男孩，他父親給了他一袋釘子。并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候就釘一個釘子在后院的圍欄上。第一天，這個男孩釘下了 37 根釘子。慢慢地，每天釘下的數(shù)量減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子容易。于是，有一天，這個男孩再也不會失去耐性，亂發(fā)脾氣。他告訴父親這件事情。父親又說，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己脾氣的時(shí)候，就拔出一根釘子。一天天過去 了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子給拔出來了。 父親握著他的手，來到后院說： “你做得很好，我的好孩子，但是看看那些圍欄上的洞。這些圍欄將永遠(yuǎn)不能恢復(fù)到從前的樣子。你生氣的時(shí)候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說 (大量管理資料下載 ) 10 了多少次對不起，那個傷口將永遠(yuǎn)存在。話語的傷痛就像真實(shí)的傷痛一樣令人無法承受。 人與人之間常常因?yàn)橐恍o法釋懷的堅(jiān)持，而造成永遠(yuǎn)的傷害。如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人，相信你一定能收到許多意想不到的結(jié)果。為別人開啟一扇窗，也能讓自己看到更完整的天 空。 3. 等待 …… 大多數(shù)的同仁都很興奮，因?yàn)閱挝焕镎{(diào)來了一位新主管，據(jù)說是個能人，專門被派來整頓業(yè)務(wù)?？墒?，日子一天天過去，新主管卻毫無作為，每天彬彬有禮進(jìn)辦公室，便躲在里面難得出門，那些緊張得要死的壞份子，現(xiàn)在反而更猖獗了。 “他哪里是個能人，根本就是個老好人，比以前的主管更容易唬 ”，大家一致認(rèn)為。 四個月過去了，新主管卻發(fā)威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。下手之快，斷事之準(zhǔn)，與四個月中表現(xiàn)保守的他，簡直象換了一個人。年終聚餐時(shí)，新主管在酒后致辭：相信大家對我新上任后的表現(xiàn)和后來的大刀闊 斧，一定感到不解。現(xiàn)在聽我說個故事，各位就明白了。 我有位朋友，買了棟帶著大院的房子，他一搬進(jìn)去，就對院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。某日，原先的房主回訪，進(jìn)門大吃一驚地問，那些名貴的牡丹哪里去了。我這位朋友才發(fā)現(xiàn)，他居然把牡丹當(dāng)草給割了。后來他又買了一棟房子，雖然院子更是雜亂，他卻是按兵不動，果然冬天以為是雜樹的植物，春天里開了繁花；春天以為是野草的，夏天卻是錦簇；半年都沒有動靜的小樹，秋天居然紅了葉。直到暮秋，他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存。 說到這兒，主管舉起杯來， “讓我敬在座的每一位！如果這個辦公室是個花園，你們就是其間的珍木，珍木不可能一年到頭開花結(jié)果，只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊。 ” 寬容 這是一個關(guān)于越戰(zhàn)結(jié)束后一個士兵的故事。 他打完仗回到國內(nèi)，從舊金山給父母打了一個電話， “爸爸，媽媽，我要回家了。但我想請你們幫我一個忙，我要帶我的一位朋友回來。 ” “當(dāng)然可以。 ”父母回答道， “我們見到他會很高興的。 ” “有些事情必須告訴你們， ”兒子繼續(xù)說， “他在戰(zhàn)斗中受了重傷。他踩著了一個地雷，失去了一只胳膊和一條腿。他無處可去 ，我希望他能來我們家和我們一起生活。 ” “我很遺憾地聽到這件事，孩子，也許我們可以幫他另找一個地方住下。 ” “不，我希望他和我們住在一起。 ”兒子堅(jiān)持。 “孩子， ”父親說， “我不知道你在說些什么，這樣一個殘疾人將會給我們帶來沉重的負(fù)擔(dān)，我們不能讓這種事干擾我們的生活。我想你還是快點(diǎn)回家來，把這個人給忘掉，他自己會找到活路的。 ” 就在這個時(shí)候，兒子掛上了電話。 父母再也沒有得到他們兒子的消息。然而過了幾天后，接到舊金山警察局打來的一個電話，被告知，他們的兒子從高樓上墜地而死，警察局認(rèn)為是自殺 。 悲痛欲絕的父母飛往舊金山。在陳尸間里，他們驚愕地發(fā)現(xiàn)，他們的兒子只有一只胳膊和一條腿。 故事中的父母就和我們大多數(shù)一樣，要去喜歡面貌姣好或談吐風(fēng)趣的人很容易，但是要喜愛那些造成我們不便或不快的卻太難了。我們總是和那些不如我們聰明、美麗或健康的人保持距離。然而感謝上蒼，有些人卻不會對我們?nèi)绱藲埧?，他（她）會無怨無悔地愛我們，不論我們多么糟，總是愿意接納我們。 今晚在你入睡之前，請向自己默默祈禱，鼓起勇氣和力量去接納他人，不論他們是怎樣不如我們的人。 每個人心里都藏著一種東西叫友情，你不知道 它究竟是如何發(fā)生何時(shí)發(fā)生，但你卻知道它總是給我們帶來特殊的禮物。你也會了解友情是世界給我們最珍貴的贈予。朋友就像稀奇的寶物，他帶來歡笑，激勵我們成功，他們的心房永遠(yuǎn)為我們敞開。 (大量管理資料下載 ) 11 自讀畢此文后，就告訴你的朋友，你有多在乎他們。把這段文章，以及包括后面內(nèi)容的整本書轉(zhuǎn)送給所有你認(rèn)為是朋友的人，如果這段文章、這本書又被人送回來，你將知道你擁有了一輩子的朋友。 (大量管理資料下載 ) 12 感動 咕咕一字一句看完了這封回信。 “也許，在對嘟嘟有所決定或判斷之前，我應(yīng)該先想想這是否是一個誤會；然后再考慮是否一定要釘下這個釘子。即使可以的話 ，看來也應(yīng)且慢下手 ”，咕咕忽然又想起了一句話： “對別人寬大，就是對自己寬大。 ” 外面的陽光射進(jìn)來，他感覺今天的陽光竟然變得也如此五彩斑斕、溫暖美好，一股深深的感動好像從身體的深