【正文】 率。生產(chǎn)率衡量被用來獎勵良好的表現(xiàn)，改進較差的表現(xiàn)。對于決策分析，許多物流信息系統(tǒng)結合了定量化模型來協(xié)助評估配送設施選址、存貨水平，以及運輸路線。正在開發(fā)的更新的物流信息系統(tǒng)應用也結合了重新構思的各種工藝。與簡單的自動化物流流程不同，企業(yè)正在重新構思它們的物流程序，以減少循環(huán)次數(shù)和相應的活動。四、物流信息的特征物流信息與其他信息相比具有以下特征：（一）信息量大物流信息隨著物流活動以及商品交易活動展開而大量發(fā)生，多品種少批量生產(chǎn)和多頻度小數(shù)量配送使庫存、運輸?shù)任锪骰顒拥男畔⒋罅吭黾印Ａ闶凵虖V泛應用POS（Point of Sale System，銷售時點信息系統(tǒng)）系統(tǒng)讀取銷售時點的商品價格、品種、數(shù)量等即時銷售信息，并對這些銷售信息加工整理，通過EDI（Electric Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換）向相關企業(yè)傳送。同時，為了使庫存補充作業(yè)合理化，許多企業(yè)采用EOS（Electronic Ordering System，電子訂貨系統(tǒng)）。隨著企業(yè)間合作傾向的增強和信息技術的發(fā)展，物流信息的信息量在今后將會越來越大。（二）更新快多品種少量生產(chǎn)、多頻度小數(shù)量配送、利用POS系統(tǒng)的及時銷售使得各種作業(yè)活動頻繁發(fā)生，從而要求物流信息不斷更新，而且更新的速度越來越快。（三）來源多樣化物流信息不僅包括企業(yè)內(nèi)部的物流信息（如生產(chǎn)信息、庫存信息等），而且包括企業(yè)間的物流信息和與物流活動有關的基礎設施的信息。企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得需要供應鏈各參與企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)合作。協(xié)調(diào)合作的手段之一是信息及時交換和共享?，F(xiàn)在，越來越多的企業(yè)力圖使物流信息標準化和格式化，并利用EDI在相關企業(yè)間進行傳送，實現(xiàn)信息共享。第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)一、物流信息系統(tǒng)概述物流信息系統(tǒng)是把物流和物流信息結合成一個有機的系統(tǒng)，用各種方式選擇收集輸入物流計劃的、業(yè)務的、統(tǒng)計的各種有關數(shù)據(jù)，經(jīng)過有針對性、有目的的計算機處理，即根據(jù)管理工作的要求，采用特定的計算機技術，對原始數(shù)據(jù)處理后輸出對管理工作有用的信息的一種系統(tǒng)。從物流信息系統(tǒng)來說，信息和物流是同時進行的，其關鍵是兩者內(nèi)容相一致。為此，必須信息先行，信息跟不上，就什么都談不上。（一）物流信息系統(tǒng)所要解決的問題（1）縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時間。（2）庫存適量化（壓縮庫存并防止脫銷）。（3）提高搬運作業(yè)效率。（4）提高運輸效率。（5）使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力。（6）提高接受訂貨和發(fā)出訂貨精度。（7）防止發(fā)貨、配貨出現(xiàn)差錯。（8）調(diào)整需求和供給。（二）建立物流信息系統(tǒng)的意義現(xiàn)代物流管理以信息為基礎，因而建立物流信息系統(tǒng)越來越具有戰(zhàn)略意義：（1）在企業(yè)日益重視經(jīng)營戰(zhàn)略的情況下，建立物流信息系統(tǒng)是必要的、不可缺少的。具體來說，為確保物流競爭優(yōu)勢，建立將企業(yè)內(nèi)部的銷售信息系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)、生產(chǎn)供應信息綜合起來的信息系統(tǒng)勢在必行。（2）由于信息化的發(fā)展，各企業(yè)之間的關系日益緊密。如何與企業(yè)外部銷售渠道的信息系統(tǒng)，采購系統(tǒng)中的信息系統(tǒng)，以及運輸信息系統(tǒng)連接起來，將成為今后重點研究解決的課題。（3）企業(yè)物流已經(jīng)不只是一個企業(yè)的問題，進入社會系統(tǒng)的部分將日益增多。在這種形勢下，物流信息系統(tǒng)將日益成為社會信息系統(tǒng)的一個重要組成部分。二、條碼系統(tǒng)（一）條碼概念在流通和物流活動中，為了能迅速、準確地識別商品、自動讀取有關商品信息，條碼技術被廣泛應用。條碼是用一組數(shù)字來表示商品的信息，是目前國際上物流管理中普遍采用的一種技術手段。條碼技術對提高庫存管理的效率是非常顯著的，是實現(xiàn)庫存管理的電子化的重要工具手段，它使對庫存控制可以延伸到銷售商的POS系統(tǒng)，實現(xiàn)庫存的供應鏈網(wǎng)絡化控制。條碼是有關生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、零售商、運輸業(yè)者等經(jīng)濟主體進行訂貨和接受訂貨、銷售、運輸、保管、出入庫檢驗等活動的信息源。條碼是表示ID代碼的一種圖形符號，是對ID代碼進行自動識別且將數(shù)據(jù)自動輸入計算機的方法和手段，條碼技術的應用解決了數(shù)據(jù)錄入與數(shù)據(jù)采集的“瓶頸”，為物流管理提供了有力支持。條碼（Bar Code）是由一組規(guī)則排列的條、空及其對應字符組成的標記，用以表示一定的信息（GB/T12905—2000《條碼術語》）。如圖73為EAN商品條碼字符結構實例。條碼由若干個黑色的“條”和白色的“空”所組成，其中，黑色條對光的反射率低而白色的空對光的反射率高，再加上條與空的寬度不同，就能使掃描光線產(chǎn)生不同的反射接收效果，在光電轉(zhuǎn)換設備上轉(zhuǎn)換成不同的電脈沖，形成了可以傳輸?shù)碾娮有畔?。由于光的運動速度極快，所以能準確無誤地對運動中的條碼予以識別。圖73 條碼字符結構實例在流通和物流活動中，為了能夠迅速準確地識別商品、自動讀取有關商品的信息，條碼技術被廣泛運用。由于在活動發(fā)生時點能及時自動讀取信息，因此便于及時捕捉到消費者的需要、提高商品銷售效果，也有利于促進物流系統(tǒng)提高效率。（二）條碼類別條碼可分為一維條碼和二維條碼，一維條碼按照應用可分為商品條碼和物流條碼，二維條碼可分為兩類：行排式二維條碼和矩陣式二維條碼。本書主要介紹一維條碼。1．商品條碼商品條碼（Bar Code for Commodity）是由國際物品編碼協(xié)會（EAN）和統(tǒng)一代碼委員會（UCC）規(guī)定的、用于表示商品標識代碼的條碼，包括EAN商品條碼（EAN13商品條碼和EAN8商品條碼）和UPC商品條碼（UPCA商品條碼和UPCE商品條碼）。國際物品編碼協(xié)會（EAN）和統(tǒng)一代碼委員會（UCC）已經(jīng)預定從2005年1月1日起，全球范圍內(nèi)統(tǒng)一以EAN/UCC13作為代碼標識。下面主要介紹一下EAN商品條碼。EAN商品條碼是國際上通用的、企業(yè)最常用的商品代碼，通常情況下，不選用UPC商品條碼。當產(chǎn)品出口到北美地區(qū)并且客戶指定時，才申請使用UPC商品條碼。EAN商品條碼主要是由13位數(shù)字及相應的條碼符號組成，在較小的商品上也采用8位數(shù)字碼及其相應的條碼符號。（1）前綴碼 前綴碼由2～3位數(shù)字（X13X12或X13X12X11）組成，是國際物品編碼協(xié)會EAN分配給國家（或地區(qū)）編碼組織的代碼。前綴碼由EAN統(tǒng)一分配和管理，截至2002年底，共有99個國家和地區(qū)編碼組織加入EAN，成為EAN的成員組織。需要指出的是，前綴碼并不代表產(chǎn)品的原產(chǎn)地，而只能說明分配和管理有關廠商識別代碼的國家（或地區(qū)）編碼組織。EAN分配給中國大陸使用的前綴碼為“690～695”（2）廠商識別代碼 廠商識別代碼由7～9位數(shù)字組成，由中國物品編碼中心負責分配和管理。由于廠商識別代碼是由中國物品編碼中心統(tǒng)一分配、注冊，因此編碼中心有責任確保每個廠商識別代碼在全球范圍內(nèi)的惟一性。（3）商品項目代碼 商品項目代碼由3～5位數(shù)字組成，由廠商自己負責編制。由于廠商識別代碼是由中國物品編碼中心統(tǒng)一分配、注冊，因此，在使用同一廠商識別代碼的前提下，廠商必須確保每個商品項目代碼的惟一性。廠商在編制商品項目代碼時，產(chǎn)品的基本特征不同，其商品項目代碼不同，具體要求見“編碼原則”。（4）校驗碼 校驗碼為1位數(shù)字，用來校驗X13～X2的編碼正確性。校驗碼是根據(jù)X13～X2的數(shù)值按一定的數(shù)學算法計算而得。廠商在對商品項目編碼時，不必計算校驗碼的值。該值由制作條碼原版膠片或直接打印條碼符號的設備自動生成。2．物流條碼物流條碼包括25碼、39碼、交插25碼、EAN128碼、庫德巴（Codabar）、ITF碼等。（1）25條碼 25條碼是一種只有條表示信息的非連續(xù)型條碼。每一個條碼字符由規(guī)則排列的5個條組成，其中有兩個條為寬單元，其余的條和空，以及字符間隔是窄單元，故稱之為“25條碼”。25條碼的字符集為數(shù)字字符0～9。圖74