20xx社區(qū)服務(wù)承諾制度 -文庫吧
2025-01-12 06:03 本頁面
【正文】 收費、不超標(biāo)準(zhǔn)收費。
九、免費醫(yī)療保健咨詢，測量血壓，根據(jù)需要隨時上門出診，做到有問必答，
幫助病人排憂解難。
十、嚴(yán)守承諾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
篇二：社區(qū)勞動保障工作服務(wù)承諾制
勞動保障所服務(wù)承諾制度
一、承諾內(nèi)容
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4．轄區(qū)內(nèi)勞動保障法律法規(guī)及政策的宣傳、咨詢和貫徹落實；
5．退休人員社會化管理服務(wù)工作；
6．對所屬村、社區(qū)勞動保障業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
7．人事人才工作；
8．調(diào)解監(jiān)察工作。
二、服務(wù)態(tài)度
1．工作人員一律實行掛胸牌上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務(wù)對象。
2．工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到不脫崗、空崗，辦事一視同仁、無親疏遠(yuǎn)近之別。
3．實行首問負(fù)責(zé)制。凡首先接到群眾來咨詢、辦事的工作人員，首問負(fù)責(zé)到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推諉，更不得與服務(wù)對象發(fā)生爭吵；凡涉及其他部門或科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未到位的，負(fù)責(zé)做好有關(guān)工作，約定回復(fù)；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責(zé)任；凡不能辦到的事耐心做好解釋工作和政策宣傳，件件有落實，使來者滿意而歸。
三、提倡“三零”“三心”服務(wù)
與群眾零距離，辦事零差錯和零障礙，對群眾熱心，讓
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