【正文】 利益時，要求其予以糾正； ③提議召開臨時股東會； ④檢查公司的財務(wù)報表，若發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)的行為立即要求整改； 3）管理報酬和所有權(quán) 總經(jīng)理每月薪金支付 3500元，監(jiān)事每月支付工付 2500元，財務(wù)人員每月支付工資 2021元，知名的美發(fā)師每月 支付 4000元，外聘勞務(wù)工每月支付底薪 800元，再按業(yè)績提取獎勵。 4）雇傭協(xié)議與其他協(xié)議：將與員工簽訂勞動合同，外來勞務(wù)人員與職介所訂立用工協(xié)議，員工在崗位盡職盡力，將視業(yè)績提成一定比例的獎勵。 5）股東會：由于公司屬于小規(guī)模企業(yè)，不設(shè)董事會，只設(shè)股東會。 ①決定公司的經(jīng)營方針和有關(guān)投資計劃； ②審議和批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案； ③審議和批準(zhǔn)公司的年度利潤分配方案和彌補虧損的方案； ④對公司增加或減少注冊資本作出決議。對股東向 股東以外人員轉(zhuǎn)讓出資作出決議； ⑤對公司合并、分立、變更形式、解散和清算等事項作出決議。 ⑥其他重要事項。 6）專業(yè)顧問和服務(wù)支持：請“上海申大會計師事務(wù)所有限公司”進行驗資審計。 財務(wù)計劃 1）預(yù)計資產(chǎn)負債表（見附表） 2）預(yù)計利潤表（見附表） 3）預(yù)計現(xiàn)金流分析（見附表） 4）成本控制和盈虧平衡分析 關(guān)鍵風(fēng)險、問題和假設(shè)：公司經(jīng)營業(yè)績來自同行業(yè)競爭的威脅之大，同時由于消費觀念尚未完成形成，在創(chuàng)業(yè)階段會虧損或盈利甚少，作為經(jīng)營者要作好比較充分的準(zhǔn)備 ，“萬事開頭難”作為經(jīng)營的警鐘。 預(yù)計資產(chǎn)負債表 編制單位：寧波星光美容美發(fā)有限公司 20XX 年 12月 31日 單位：元 資產(chǎn) 行次 年初數(shù) 期末數(shù) 負責(zé)和所有者權(quán)益 行次 年初數(shù) 期末數(shù) 流動資產(chǎn) 流動負債 15 貨幣資金 1 202100 250000 應(yīng)付票據(jù) 16 短期投資 2 應(yīng)付帳款 17 應(yīng)收票據(jù) 3 應(yīng)付工資 18 應(yīng)收股利 4 應(yīng)付福利費 19 預(yù)付帳款 5 應(yīng)付股利 20 存貨 6 應(yīng)交稅金 21 27000 流動資產(chǎn)合計 7 其他應(yīng)交款 22 固定資產(chǎn)原價 8 50000 減：累計折舊 9 流動負債合計 23 27000 固定資產(chǎn)凈值 10 減：固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 長期負債： 固定資產(chǎn)凈值 11 長期借款 24 固定資產(chǎn)合計 12 長期負債合計 25 無形資產(chǎn) 及其他資產(chǎn) 13 所有者權(quán)益 實收資本 26 202100 202100 資本公積 27 盈余公積 28 10100 其中：公益金 未分配利潤 29 62900 所有者權(quán)益合計 273000 資產(chǎn)合計 14 202100 300000 負債和所有者權(quán)益合計 30 202100 300000 預(yù) 計 利 潤 表 編制單位：寧波星光美容美發(fā)有限公司 20XX 年 單位：元 項目 行次 本月數(shù)（略） 本年累計數(shù) 一、主營業(yè)務(wù)收入 1 500000 減：主營業(yè)務(wù)成本 4 310000 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 5 24000 二、主營業(yè)務(wù)利潤（虧損以“ ”號填列） 6 166000 加：其他業(yè)務(wù)利潤（虧損以“ ”號填列） 7 減：營業(yè)費用 9 管理費用 10 66000 財務(wù)費用 11 三、營業(yè)利潤（虧損以“ ”號填列） 12 100000 加：投資收益 13 補貼收入 14 營業(yè)外收入 15 減：營業(yè)外支出 16 四、利潤總額（虧損以“ ”號填列） 17 100000 減：所得稅 18 27000 五、凈利潤（凈虧損以“ ”號填列） 19 73000 預(yù) 計 現(xiàn) 金 流 量 表 寧波星光美容美發(fā)有限公司 20XX 年度 單位：元 項 目 行 次 金 額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 提供美容美發(fā)收到的現(xiàn)金 1 500000 收到的稅費返還 3 收到的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 8 現(xiàn)金流入小計 9 500000 購買護發(fā)、美容護品 10 36000 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 12 280000 支付的各項稅費 13 51000 支付的其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 18 60000 現(xiàn)金流出合計 20 427000 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 21 73000 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 收回投資所收到的現(xiàn)金 22 處置固定資產(chǎn)所收回的現(xiàn) 金凈額 25 現(xiàn)金流入小計 29 購置固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 30 50000 現(xiàn)金流出小計 36 50000 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 37 50000 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 吸收投資所收到的現(xiàn)金 38 202100 借款所收到的現(xiàn)金 40 收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 43 現(xiàn)金流入小計 44 202100 償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 45 分配股利、利潤和償付利息所支付的現(xiàn)金 46 支付的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金 52 現(xiàn)金流出合計 53 籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 54 202100 四、匯率變動對現(xiàn)金的影響 55 五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額 56 223000 08 秋小企業(yè)管理作業(yè) 3 參考答案 (20211112 13:55:09) 標(biāo)簽： 工商管理 教育 小企業(yè)管理 :第 3次作業(yè) 第九章 小企業(yè)市場營銷 通過本章的學(xué)習(xí) ,了解小企業(yè)營銷主體的界定 。顧客忠誠度 。定價的方法與技巧 。管理品牌 ,廣告和促銷 。掌握產(chǎn)品發(fā)展策略和新產(chǎn)品開發(fā)策略 。定價的基本依據(jù) 。定價與信用策略 。渠道設(shè)計決策 。重點掌握小企業(yè)市場營銷的特點 。分銷渠道的含義 ,作用與類型 . 一 .小企業(yè)市場營銷概述 小企業(yè)的市場營銷具有四個特點 :貼近顧 客 ,產(chǎn)品天生源于市場需求 。經(jīng)營靈活 ,適應(yīng)市場變化的能力強 。經(jīng)營業(yè)務(wù) 小而專 ,小而特 是小企業(yè)生命力的基石 。競爭力相對較弱 ,屬于市場弱勢群體 ,易受市場及外部條件沖擊 . 二 .顧客忠誠度和產(chǎn)品策略 小企業(yè)的市場營銷就是要培養(yǎng)顧客忠誠度和對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意 .7顧客的購買決策是一個過程 ,其中影響消費者行為的主要因素由廣泛到具體 ,由外到內(nèi)依次包括文化 ,社會 ,個人和心理因素 . 產(chǎn)品具有極其豐富的內(nèi)涵 ,一般而言一個產(chǎn)品由三個因素構(gòu)成 :實體 ,服務(wù)和創(chuàng)意 .產(chǎn)品又包含有五個層次的價值 :核心產(chǎn)品 ,形式產(chǎn)品 ,期望產(chǎn)品 ,附加產(chǎn)品和潛在 產(chǎn)品 . [一個制造商或經(jīng)銷商提供給顧客的一組產(chǎn)品被稱為產(chǎn)品組合 .產(chǎn)品組合一般可從其寬度 ,長度 ,深度和關(guān)聯(lián)性四個方面進行分析 .另外此處要重點掌握產(chǎn)品線的一系列闡述 ,作為一個新的概念來認識 . {任何一個產(chǎn)品和生物一樣也有一個生命周期的問題 ,在產(chǎn)品的生命周期里面要注意不同周期內(nèi)的營銷策略是不同的 .小企業(yè)也有新產(chǎn)品開發(fā)這一業(yè)務(wù) ,這一業(yè)務(wù)過程由兩個部分組成 :一是產(chǎn)品化的過程 。二是市場化的過程 .. 三 .小企業(yè)的定價與信用策略 小企業(yè)的定價依據(jù)為選擇定價目標(biāo) ,確認需求對價格的響應(yīng)關(guān)系 ,估計成本對需求變動的響應(yīng)程度和分析競 爭者成本 ,價格和提供物定價的基本方法重要有三種類型 :成本導(dǎo)向定價法 ,需求導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法 . 小企業(yè)的定價與信用策略也有很大的關(guān)系 ,信用策略不僅會影響企業(yè)的收益和現(xiàn)金周轉(zhuǎn) ,而且會影響銷售數(shù)量和市場份額 ,是企業(yè)重要的促銷手段 .注意這里的信用包括消費者信用和商業(yè)信用兩種 .影響信用策略選擇的因素有 :企業(yè)類型 ,競爭對手的信用政策 ,顧客的收入水平和企業(yè)可用的流動資本數(shù)量 . 四 .分銷渠道策略 小企業(yè)作為產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售者同樣也涉及到分銷渠道的問題 .要設(shè)計一個分銷系統(tǒng)首先要確認系統(tǒng)的目標(biāo)和功能分配 ,其次要識別主要 的分銷系統(tǒng) ,公司還必須對主要的分銷系統(tǒng)進行評價 . 五 .管理品牌 ,廣告和促銷 品牌是產(chǎn)品決策的重要因素之一 .在產(chǎn)品決策中 ,企業(yè)要決定是否使用品牌 ,使用何種品牌以及怎樣在產(chǎn)品中使用品牌 .管理品牌主要包括品牌的創(chuàng)建 ,定位 ,維護以及品牌忠誠度的培養(yǎng) .( L3 T/ @ D* E D 企業(yè)在決定向顧客提供合適的產(chǎn)品 ,適合的價格和適合的地點之后 ,還需要決定如何向現(xiàn)有和潛在的顧客 ,零售商 ,供應(yīng)商以及其他利益有關(guān)的群體和公眾傳播營銷信息 .這就需要運用營銷傳播工具組合包括 :廣告 ,銷售促進和公共關(guān)系等與潛在顧客進行有效溝通 . 企業(yè)對廣告活動的管理主要包括確定廣告目標(biāo) ,設(shè)計廣告信息 ,選擇傳播媒體 ,制定廣告預(yù)算和評價廣告效果等 . 第十章 小企業(yè)人才戰(zhàn)略 小企業(yè)的電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理 通過本章的學(xué)習(xí) ,了解電子商務(wù)的基本過程 。電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) 。小企業(yè)如何實施電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷 。供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用效益 。客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的背景 。掌握電子商務(wù)的概念及基本架構(gòu) 。網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特征 。網(wǎng)絡(luò)營銷策略 。ERP的特點和主要功能 。ERP應(yīng)用效益 ?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和功能 ?？蛻絷P(guān)系管理與 ERP和 SCM的整合 。重點掌握企業(yè)資源計劃的概念 。供應(yīng)鏈 管理的基本內(nèi)容 。 客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵 . 一 .電子商務(wù)的基本框架與應(yīng)用 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法 ,這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 ,提高服務(wù)傳遞速度 ,滿足政府組織 ,廠商和消費者降低成本的需求 應(yīng)從以下三個方面理解電子商務(wù) :狹義電子商務(wù)是指以電子方式進行的商業(yè)交易 。廣義則是上述的定義所說的 。電子商務(wù)是一個電子化的過程 ,是一個漸進和長期的過程 . )電子商務(wù)主要由基本應(yīng)用階段和高級應(yīng)用階段的五個基本功能模塊構(gòu)成 .其中基本應(yīng)用階段包括電子商務(wù)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)營銷初級階段 ,高級應(yīng)用階段包括企業(yè)資源計劃 (ERP),供應(yīng)鏈管理 (SCM)和客戶關(guān)系管理 (CRM). 電子商務(wù)過程也表現(xiàn)為三個基本階段 :即交易前階段 ,交易中階段和交易后階段 . 基礎(chǔ)電子商務(wù)和廣義電子商務(wù)達到應(yīng)用都是建立在其基本規(guī)則和技術(shù)基礎(chǔ)之上的 . 在此基礎(chǔ)之上 ,小企業(yè)要從以下方面實施電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷 :積極關(guān)注 ,全面規(guī)劃 ,分布實施和重點突破以及效益驅(qū)動 .