【正文】 不定期更換員工宣傳欄上的內(nèi)容，題材性質(zhì)不拘一格，包含企業(yè)新聞、員工心聲、經(jīng)驗(yàn)交流、散文、詩歌等多種文體。員工勞動(dòng)關(guān)系情況酒店已轉(zhuǎn)正穩(wěn)定崗位的員工、部門骨干及酒店管理人員已與酒店簽訂勞動(dòng)合同，以及社會(huì)保險(xiǎn)的交納，根據(jù)酒店現(xiàn)在人員工資情況，擬定了增設(shè)工齡工資方案，現(xiàn)今對(duì)部分老員工工資作了工齡工資調(diào)整，至此酒店各部門留有一批固定的人員。一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，我們清醒地認(rèn)識(shí)到在經(jīng)營(yíng)的過程中存在的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷力度。餐飲菜肴質(zhì)量還不穩(wěn)定，缺少招牌菜、特色菜。員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng)，服務(wù)的靈活性、技巧性尚需完善。員工培訓(xùn)工作還有待強(qiáng)化，基層管理者的管理水平還有待提高，從而提高飯店整體的服務(wù)質(zhì)量。XX年1月10日培訓(xùn)中心工作總結(jié)模板4篇一、基本情況 xxxx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員600多人，正式學(xué)員400多人，出境342人，現(xiàn)在校學(xué)員120多人，在崗教師10人。 二、工作情況總結(jié) （一）、教師工作 xxxx年，由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響，外派業(yè)務(wù)量下降，再加上國(guó)內(nèi)外經(jīng)公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)外雇主要求越來越高，越來越嚴(yán)格，而我們?nèi)藛T儲(chǔ)備一直不飽滿，每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù)，選撥人員素質(zhì)不能得到保證，呈下降趨勢(shì)，這樣形成的差距越來越大，所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對(duì)這樣的客觀形勢(shì)，我們?nèi)w教師在李局長(zhǎng)、吳局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，迅速端正了思想，更重要的是全體教師在面對(duì)教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時(shí)，不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口，積極的找出不足，總結(jié)教訓(xùn)，艱難的摸索，齊心協(xié)力，使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。在這期間，全體教師能做到工作上既分工明確，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了家庭的各種困難，做到早上班，晚下班，堅(jiān)持上好夜自習(xí)，有事盡量不請(qǐng)假，像王志遠(yuǎn)主任從日本回來，沒有休息一天，李峰老師婚假不滿，就投入大三緊張的整改中；胡愛萍老師精心的備課，能從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，對(duì)不同類型和不同個(gè)性的學(xué)生有針對(duì)性的培養(yǎng)，善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中，形成自己的特色，所教班級(jí)學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高，深受雇主的歡迎；陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法，教學(xué)效果好；曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話，班級(jí)管理、三對(duì)照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng)；李紅梅克服孩子小的困難，從不請(qǐng)假；吳桂芝放棄節(jié)假日休息，為快出境學(xué)員補(bǔ)課；范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué)，造成班級(jí)學(xué)生程度不一，范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等，正是有了全體教師的共同努力，培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動(dòng)局面，步入正軌。 （二）、學(xué)生工作 堅(jiān)持思想教育第一位不動(dòng)搖?，F(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小，23歲以下占71%，沒有工作經(jīng)歷，沒有吃苦意識(shí)，家庭責(zé)任感較差，根據(jù)自己情緒和喜好做事，容易沖動(dòng)和不計(jì)較后果。針對(duì)學(xué)員的這些年齡特點(diǎn)，李局長(zhǎng)親自寫了講義提綱《大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)少犯》，有令必行，愿望可成，有禁不止，后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下，在教育學(xué)生感恩、做事做人，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，有了進(jìn)一步的突破和提高，多次請(qǐng)邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國(guó)研修生作報(bào)告，到滸灣、箭河農(nóng)場(chǎng)去參觀，請(qǐng)李局長(zhǎng)做報(bào)告，讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國(guó)的目的，有了長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和奮斗的動(dòng)力，才能保證學(xué)員分清大小，堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。 不斷改進(jìn)教學(xué)方法，堅(jiān)持日語口語、會(huì)話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y，我們的老師都是打過硬仗，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國(guó)研修生，我們有充分的理由教好?？山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差，事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析，在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教，現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦，學(xué)習(xí)勁頭不如以前，差生多，缺乏自查和反省，在教學(xué)方法上，沒有創(chuàng)新，在教學(xué)手段上沒有用足用盡，在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底，缺乏足夠的耐心和細(xì)心，經(jīng)過李局長(zhǎng)、吳局長(zhǎng)的分析和引導(dǎo)，我們及時(shí)端正了思想，積極改進(jìn)方法，更換了教材，自備了實(shí)用性日語單詞和短語，加強(qiáng)了口語會(huì)話練習(xí)，教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評(píng)。 學(xué)生管理：教育與處罰相結(jié)合，以教育為主。以前的管理硬性為主，處罰為主，對(duì)于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受，但現(xiàn)在學(xué)員年齡小，沒有處世經(jīng)驗(yàn)，對(duì)處罰不理解，有抵觸情緒，甚至頂撞，這在以前所沒有的，也是絕對(duì)不允許的，這就要求我們平時(shí)多做思想工作，多講、反復(fù)講，違反后進(jìn)行必要處罰，事后教師思想教育要跟進(jìn)，堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合，以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變，就是很好的事例。 農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練，效果顯著。根據(jù)交流中心的要求，我們創(chuàng)辦了農(nóng)業(yè)試驗(yàn)園，我們對(duì)農(nóng)業(yè)研修生進(jìn)行技能培訓(xùn)，在黃先道的悉心指導(dǎo)下，在吳局長(zhǎng)、曹主席的及時(shí)總結(jié)下，農(nóng)業(yè)研修生既學(xué)習(xí)了技能，又鍛煉了工作用語；既端正了勞動(dòng)思想及認(rèn)真的態(tài)度，又有了吃苦和主動(dòng)的意識(shí)；既有勞動(dòng)的辛苦，又體會(huì)了收獲的喜悅； 幾個(gè)月下來，思想、技能、日語都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小，不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。 （三）、工作中的不足和改進(jìn)措施 教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍，但教師的管理主要是靠教師自己自覺，領(lǐng)導(dǎo)信任，缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)，教師工作的考核也是依據(jù)年終考績(jī)，缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后，再扣獎(jiǎng)金，造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn)，事后追查，于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施：制定教師考評(píng)表，一月一考核，加大過程管理，避免工作中的隨意性和疏漏，按程序辦事，這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。 日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。大三研修生日語反映較差，說明我們教學(xué)還有很多不足的地方，尤其口語會(huì)話差，學(xué)生平時(shí)記得多、學(xué)得多，但不會(huì)用、不敢用。怎么學(xué)以致用，把有限的日語水平發(fā)揮出來，這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施：要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談，哪怕是日中混說也好，鼓勵(lì)學(xué)生使用所學(xué)日語，創(chuàng)設(shè)會(huì)話情景，像李局長(zhǎng)說的那樣，會(huì)說了，自然就會(huì)了。 后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。這一年來教師工作中，反映最多，難度最大，最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題，尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生，大部分是綜合后進(jìn)生（學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差），吳局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力，但轉(zhuǎn)化不明顯，自查原因：沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生；對(duì)差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心，缺乏熱情和發(fā)現(xiàn)，少了鼓勵(lì)和表揚(yáng)；對(duì)差生放棄不管，只處罰，不對(duì)癥下藥，后果是越來越糟。改進(jìn)措施：對(duì)差生分析原因，是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對(duì)，還是沒進(jìn)預(yù)備班，再有針對(duì)性采取措施；加強(qiáng)輔導(dǎo)，采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法，教師加小灶，不光布置還要跟蹤檢查。降低要求，對(duì)確實(shí)文化程度低，接受慢的，只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容?？傊?，對(duì)后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé)，要有：愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。 細(xì)節(jié)教育不到位，不能持之以恒。學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在，主要是我們?cè)谒枷肷蠈?duì)細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩，耽誤學(xué)習(xí)，這種思想作怪，導(dǎo)致我們?cè)诠芾砩?，麻木、不敏感，?duì)細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。改進(jìn)措施：首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事，1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識(shí)，同時(shí)，我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。 （四）、今后努力的方向 培訓(xùn)工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經(jīng)驗(yàn)，被別人借鑒和利用，很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行，必有我?guī)煟@其中一定有很多東西值得我們學(xué)習(xí)。我們需要走出去看看，去感受別人的長(zhǎng)處，用以彌補(bǔ)自己的不足。不能閉門造車。 擴(kuò)大招生區(qū)域，加大人員的儲(chǔ)備。這一年來，每次招工，業(yè)務(wù)部都叫苦沒人，每次都是物質(zhì)加任務(wù)來完成，勉強(qiáng)湊數(shù)，保證不了質(zhì)量，選上的不行沒法淘汰，造成業(yè)務(wù)很大被動(dòng)，客戶不滿意，人員緊缺已嚴(yán)重制約著業(yè)務(wù)擴(kuò)大和勞務(wù)事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動(dòng)廣大學(xué)員和職工加大招生宣傳力度，確保有足夠的人員參加面試，同時(shí)也需建立試點(diǎn)基地，逐步擴(kuò)大招生區(qū)域，以保證面試人員質(zhì)量。 培訓(xùn)中心一年來，有領(lǐng)導(dǎo)高度重視，悉心指導(dǎo)，有業(yè)務(wù)部支持、協(xié)作和幫助，有辦公室、機(jī)關(guān)辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務(wù)，為培訓(xùn)中心營(yíng)造了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得培訓(xùn)工作緊張有序的進(jìn)行。今后我們培訓(xùn)中心全體教師將精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中不斷提高。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的重任。把培訓(xùn)搞好。再次感謝全體職工給予培訓(xùn)中心工作的理解、支持和幫助。謝謝！ 教師培訓(xùn)中心培訓(xùn)工作總結(jié)XX年，我縣師資培訓(xùn)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取?？h教師培訓(xùn)中心立足xx實(shí)際，把工作重心放到基層，把工作重點(diǎn)放在農(nóng)村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，充分發(fā)揮縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能，積極開拓教師培訓(xùn)的新路子，整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源，把實(shí)施中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程作為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的突破口，通過請(qǐng)進(jìn)來、走出去的教師培訓(xùn)戰(zhàn)略，以新課改精神為導(dǎo)向，以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn)，緊緊圍繞“課改”、“質(zhì)量”、“創(chuàng)新”、“提升”的工作思路，XX年我縣教師培訓(xùn)工作做到了“五個(gè)結(jié)合”（集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合、本地培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合、骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，學(xué)歷培訓(xùn)與教育教學(xué)技能培訓(xùn)相結(jié)合，自主培訓(xùn)與外出培訓(xùn)相結(jié)合），使我縣教師培訓(xùn)工作有效開展。XX年共開展各類培訓(xùn)2824人次，具體開展了以下培訓(xùn)：XX年2月、8月：完成教師履職晉級(jí)培訓(xùn)1863人。XX年3月：完成省級(jí)骨干教師20人、學(xué)科帶頭人5人、名校（園）長(zhǎng)2人的培訓(xùn)推薦任務(wù)。XX年3月：高中教師新課改遠(yuǎn)程培訓(xùn)94人。XX年3月：普通話培訓(xùn)測(cè)試51人。XX年4月：第三期農(nóng)村中小學(xué)校教學(xué)骨干培訓(xùn)9人。XX年4月：云南省中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)（省級(jí)）2人。XX年6月：第一期昭通市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)5人。XX年6月：高中新課程高二骨干教師培訓(xùn)3人。XX年6月：初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)（三期）20人。XX年7月：中小學(xué)英語骨干教師培訓(xùn)8人。1XX年7月：現(xiàn)代教育項(xiàng)目學(xué)校XX年度暑期培訓(xùn)４４人。1XX年7月：云南省普通高中新課程改革通識(shí)培訓(xùn)101人。1XX年7月：組織全縣中小學(xué)141人參加全國(guó)語言文基本功大賽。1XX年7月：普通話水平測(cè)試專題研修班5人。1XX年８月：xx縣村完小校長(zhǎng)培訓(xùn)191人。1XX年10月至12月，全面實(shí)施“國(guó)培計(jì)劃”，共培訓(xùn)教師264人。1XX年6月至12月，完成高完中校長(zhǎng)培訓(xùn)、國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)、香港曾道書院農(nóng)村校長(zhǎng)培訓(xùn)共10人。教師培訓(xùn)中心在圓滿完成XX年工作的基礎(chǔ)上，XX年仍需立足xx實(shí)際，以xx屆五中全會(huì)和全國(guó)教育工作會(huì)議精神為指引，把工作重心放到基層，把工作重點(diǎn)放在農(nóng)村教師上，把主要精力投入到提高教師的教育教學(xué)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高上，繼續(xù)充分發(fā)揮縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、服務(wù)的職能，積極開拓教師培訓(xùn)的新路子，整合縣內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)資源，實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略，緊緊圍繞教師繼續(xù)教育工作，在常規(guī)教師履職晉級(jí)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下工作：切實(shí)做好高中新課改教師培訓(xùn)。進(jìn)一步加大中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)力度。強(qiáng)化校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)。繼續(xù)深化校本培訓(xùn)。深化師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)新《教師職業(yè)道德規(guī)范》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。繼續(xù)大力開展好送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。xx縣教師培訓(xùn)中心XX年12月9日市地稅局培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。 　　一、強(qiáng)化崗責(zé)效能教育，提升培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)。 　　第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對(duì)教育培訓(xùn)工作的形勢(shì)、任務(wù)的認(rèn)識(shí)更加正確，對(duì)培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對(duì)抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識(shí)很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的