【正文】 承擔責任，查找原因，“對癥下藥”。同時，還要注重給領導搞好提示、提醒服務。五要善協(xié)調(diào)。首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。同時，還要重視同上級辦公室加強聯(lián)系溝通。通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作。通過深入基層、調(diào)查研究、總結典型、工作指導等形式向下聯(lián)系基層。六要求時效。辦公室主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。辦公室工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。七要強素質。自身素質強，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力。要當好辦公室主任，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。八要樹形象。辦公室處在機關單位的第一線，一舉一動都代表著機關形象。辦公室主任務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，引導辦公室全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，假如我到某機關辦事，要求員工應該是什么模樣，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事，實事辦好。九要建規(guī)章。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。要建立值班制度、會務制度、文秘制度、行管制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。要建立獎罰分明的機制。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保工作正常、有序、高效運轉。十要創(chuàng)環(huán)境。要著力創(chuàng)造辦公室工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強辦公室整體效能。辦公室主任要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。第五篇：當好辦公室主任“十要”辦公室主任既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是辦公室這一運轉中樞的“首腦”。辦公室主任應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。當好辦公室主任，主要應在以下十個方面努力：一要定準位。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他處室管不了、不該管的，都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領導與被領導的雙重角色，在辦公室范圍是領導者，對于單位、部門的領導來說則是被領導者。既要當好被領導，管理好員工，協(xié)調(diào)好與其他處室的關系。又不要把自己擺到“當官”的位置上，善于當好領導，當好服務員，當好協(xié)理員。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。二要謀全局。辦公室主任要有全局觀念、戰(zhàn)略眼光。要吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，善于分析新形勢、新任務以及新形勢、新任務提出的新要求。要吃透中情，切實理解領導及領導機關的工作意圖，知道領導最新的謀略、思路及工作打算，切實了解并掌握機關工作動態(tài)以及思想狀況。還要吃透下情，深