【正文】 定：更換護理人員：乙方更換護理人員時，新?lián)Q護理人員的待遇和收費按照該護理人員的等級協(xié)商確定。其月工資交給甲方，由甲方轉(zhuǎn)交給該護理人員。服務中途，乙方有權暫停服務，后續(xù)服務期順延，暫停服務的最后期限不得超過原合同的終止期，否則視為合同自動終止。續(xù)約：合同期滿，乙方續(xù)約時，根據(jù)新服務收費標準9折優(yōu)惠。安全約定：乙方有責任貴重易盜財物妥善保管，防患于未然；發(fā)現(xiàn)護理人員有可疑跡象，應及時反饋給甲方并做必要的防范；發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)被盜或者其他惡性事件，乙方應第一時間報警并通知甲方，甲乙雙方都有責任積極配合公安機關破案；護理人員作為成年公民，對自己的行為承擔法律責任，甲乙雙方為中介關系，甲方不對護理人員的服務責任和違法行為承擔法律和經(jīng)濟賠償責任，甲方在條件允許時提供協(xié)作服務。合同期內(nèi)，乙方不得借錢或預支工資給護理人員，超出合同約定以外的借貸、預支，由此引起的糾紛和損失，一切責任乙方自負。甲方將護理人員的相關擔保資料和證件交乙方保管，護理人員有權隨時取用，乙方不得私自扣押，但護理人員取用時乙方必須通知甲方，并做適當安全防范，否則由此產(chǎn)生的責任由乙方承擔全部責任。第四條：合同后續(xù)服務期內(nèi)解約約定：，有權強制解約。1）甲方中介的護理人員工作中故意給乙方造成重大經(jīng)濟損失（2000元以上的，須司法機關認定）甲方按月結算退回剩余服務費。2）甲方中介的護理人員身份或健康證件虛假時。甲方退回所有中介費，并承擔相關法律責任。，有權強制解約，所收乙方費用不退，并有權追究乙方法律和經(jīng)濟責任：1）乙方有虐待、漫罵、呵斥、毆打等侵犯護理人員人權、人格行為的；2）乙方家庭成員有傳染病未向甲方在簽約前聲明的；3）乙方家庭成員或相關人員有教唆護理人員犯罪的；4）乙方家庭成員或相關人員有教唆護理人員脫離甲方關系的；5）乙方不按時為護理人員支付工資或不按照約定向甲方支付服務費的；6）乙方中途為護理人員增加工作量、為第三方服務或者要求其從事危險性工作的。第五條：特別約定：協(xié)議終止或事實終止或協(xié)議期滿后9個月內(nèi)，乙方不得有雇傭、轉(zhuǎn)中介第三方等屬于甲方介紹的家政服務員的行為，即“私下結盟”行為，否則甲方有權要求乙方支付違約金三萬元整，且乙方合同履約金不予退還。第六條：合同生效、違約責任、及爭議解決：本合同一式二份，甲乙方各執(zhí)一份，自簽字、蓋章后即日起生效，具法律契約效力。涂改或添加條款無甲方公章無效。２、若發(fā)生戰(zhàn)爭等不可抗力的因素解約，甲乙雙方均可免責。３、本合同在執(zhí)行中若有爭議，協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成，甲乙雙方均有權向法院訴訟。甲方簽字、公章：簽定日期：2010年日乙方簽字：月第四篇：住院病人護理服務管理流程住院病人護理服務管理流程目的：確保病人在住院過程中得到及時、安全、有效的護理服務。適用范圍：適用于臨床科室各個護理單元護理服務過程管理。職責：護士長負責檢查督促病人住院全過程的護理服務。護士負責病人接待，病人觀察護理，醫(yī)囑處理，健康教育。工作流程：一、病人入院時的服務流程：護士接到病人住院的通知后，準備床位和用品，通知主管醫(yī)師診治，對危重和急診病人應根據(jù)病情做好相應的搶救準備。護士主動熱情接待新病人，將病人送到床上。填寫住院病人一覽表、床頭卡，建立病歷。測量體溫、脈搏、呼吸、血壓，能站立病人測量體重，將測量的數(shù)值記錄于體溫單上。急、危、重癥配合醫(yī)生及時搶救。了解病人的身心需要，根據(jù)病人情況，選擇合適的時間進行入院教育。教育內(nèi)容包括：住院須知，與病人相關的規(guī)定，醫(yī)務人員介紹，主任、護士長、主管醫(yī)師、責任護士，自我介紹，設施介紹，病房設施使用，病床的使用，呼叫器的使用。護士長半小時內(nèi)到床前做自我介紹。二、病人住院的服務流程：（一）醫(yī)生開出醫(yī)囑后，護士按《執(zhí)行醫(yī)囑制度》及時準確的處理并執(zhí)行醫(yī)囑。做出有關的護理標識、分級護理標識、飲食標識、藥物過敏標識等。護士按護理級別進行巡視，健全輸液卡、巡視卡。（二）健康教育教育內(nèi)容包括：與疾病有關知識和防病知識，如做特殊檢查，則介紹與檢查相關知識，如做手術，介紹與手術前、中、后相關的知識，特殊藥物應用相關知識。（三）手術病人的服務流程：術前：準備工作（皮膚、腸道等），術前飲食指導，皮試。做好病人心理護理，告知手術的必要性。保持病室安靜，為病人創(chuàng)造一個有利休息的環(huán)境。術后、床單位準備——病人返回病房（交接術后生命體征情況，傷口情況，病人麻醉清醒情況，各種管道情況，全身情況）——完成術后醫(yī)囑——術后護理（觀察術后病情變化，生命體征，如出血、發(fā)熱、合并癥等）——飲食要求，活動量要求，出現(xiàn)不適癥狀的護理——做好術后健康教育，及時書寫護理記錄。三、病人出院時的服務流程：患者出院提前一日告知患者，介紹辦理出院手續(xù)的方法。通知病人及其家屬，、為患者做出院宣教，包括病情觀察、飲食、休息、睡眠、運動、正確用藥、復查時間。護士長了解病人住院期間感受，征求病人意見及建議整理病歷，撤床頭牌及各種治療卡協(xié)助患者辦理出院手續(xù)，向患者或家屬交待結帳單據(jù)和余額責任護士幫助患者整理攜帶物品，并送出病房。必要時協(xié)助聯(lián)系車輛。清潔工人進行終末消毒。由護士檢查消毒情況，整理病床單元。四、患者傳入、轉(zhuǎn)出流程：。，責任護士評估患者的一般、生命體征，危重患者由醫(yī)護人員陪送。，并交于新病房的值班護士。，為患者安置床位，按住院病人管理程序迎接病人。、患者皮膚狀態(tài)、病情、生命體征、輸液、引流等；患者的客觀情況記錄在護理單上；特殊問題做好交接班。，環(huán)境、醫(yī)生及責任護士等情況，取得患者配合。第五篇：女性住院病人陪護需求的現(xiàn)狀調(diào)查女性住院病人陪護需求的現(xiàn)狀調(diào)查王洪萍溫州醫(yī)學院附屬二院 浙江 溫州 325007隨著護理模式的轉(zhuǎn)變,陪護率的控制與“以病人為中心”的宗旨之間的矛盾日益突出[1]。我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),住院病人對陪護的需求遠遠大于1997年衛(wèi)生部頒發(fā)的《我國護理管理標準及評審辦法（試行）》中“三甲”醫(yī)院陪護率 ≤8%的標準，嚴重影響了護患關系，降低了病人在住院期間的滿意度。為了探討和滿足住院病人對陪護的實際需求及心理狀況,我們對本院２００例女性住院病人進行問卷調(diào)查，并采取了相應的對策，報告如下：資料和方法：從2002年1月至2002年5月對我院婦科住院病人隨機分發(fā)調(diào)查表200張，分別從住院病人陪護需求、病人家屬希望陪護的主要原因、