【正文】 非常重要，因為你只有一次機會留下你良好的第一印象。這個世界上，我一直強調(diào)一點，我跟我的銷售人員，這一點我給各位一個建議，讓我們彼此去共勉，一定要讓我們的銷售人員知道，人們不是根據(jù)你的能力，來評判你的，人們是根據(jù)你的表現(xiàn)來評判你的。所以 要改善的不是你的能力，而是你的表現(xiàn)。所以當(dāng)我們在銷售團隊的建設(shè)當(dāng)中，能夠讓我們的伙伴們知道，他應(yīng)該改善的是他的表現(xiàn)，每一瞬間的表現(xiàn)，每一個剎那的表現(xiàn)，每一個公開場合的表現(xiàn)，和每一個私下場所自己內(nèi)在的修煉的時候，他才能有真正的內(nèi)在能力的提升，這是 很有意思的一件事情。 要保持清醒，這個是我跌跤之后才知道要保持清醒的重要性。當(dāng)你輕聲說話的時候，你可能會成為唯一被聽見，和被記住的人。今天我們深處一個喧囂的世界，在這個喧囂的世界當(dāng)中，有各種各樣的聲音，人們都期盼用更高的聲音來壓過去他的聲音，但是不一樣了。當(dāng)你輕聲 說話的時候，你可能會成為唯一一個被聽到的。 可信度，當(dāng)你享有一種公正和誠實的信譽，即使偶爾犯錯，也會被原諒，當(dāng)你是一個誠實的品牌的時候，你的收益會比較大。 第六，自我表現(xiàn)，人們不是根據(jù)你的能力，而是根據(jù)你的表現(xiàn)來評價你的。今天在座的朋友們，也不知道我的能力，但是大家能夠看到我的表現(xiàn)，至少我比較熱烈，我比較正面，比較充滿激情和期盼，我是針對一個渴盼的心情，和感恩的態(tài)度來出席這個論壇的。我真是希望，把自己內(nèi)心深處，最深刻的感知，來跟各位的朋友們，做一個分享。因為畢竟我們付出生命當(dāng)中很重要的東西。所以我的 能力怎么樣，各位沒有辦法去認知，但是我的這個表現(xiàn)，至少會給各位一個感知。我們也是一樣的，世界對于我們也是同樣的態(tài)度。 第七管理，什么是管理，我現(xiàn)在說，管理是驢做的事情，在銷售團隊里面，我常常說管理是蠢驢做的事情。我們怎么樣去激發(fā)我們的團隊成員，在激發(fā)的過程當(dāng)中，我們就創(chuàng)造出卓越的成果。 合作，每個人都知道它的重要性，但是每個人遇到真正的挑戰(zhàn)，真正的問 題的時候，我們又忘記合作是至高原則，這是很可惜的事情。很多人都是把合作掛在嘴邊上，在我自己生命歷程和事業(yè)追尋的道路上，我也曾經(jīng)無數(shù)次的在這個問題上斤斤計 較，在這些問題上做一些錯誤的決定，但是今天我知道這個方向了，但是我不是做的很好。所以我常常想起列寧先生有一句話，他說想吃飯，并不能使你立刻飽起來，但是它至少可以讓你向餐館走去，所以我們也必須在內(nèi)心深處，去升騰起這個強烈的意愿。那就是合作創(chuàng)新的意愿，由合作達至成就的巔峰和成功的殿堂。 毅力，今天對于銷售人員來講，銷售的管理者，我們內(nèi)在的毅力是如此的重要。我跟各位報告，我今年四十多歲，但是我每天要求自己，原來我是六點鐘起床，但是建立一個新的銷售團隊，我要求自己五點半起床，去鍛煉身體，去沐浴，七點十分我已經(jīng)進 入工作狀態(tài)了。當(dāng)我在七點十分進入到工作狀態(tài)的時候，我太知道生命是如此的寶貴。我每天晚上要求自己九點半到十一點半這個時間，除非有重要的事項，這個時候我關(guān)閉我的手機，或者是靜音是我學(xué)習(xí)和寫作的時間，我才發(fā)現(xiàn)了生命的價值和意義。我每天要做一些我必須要做的事情。今天我們就由一些外在的形式去鍛鑄我們內(nèi)在的毅力，我們才能證明我們自己是一個勇于負責(zé)任的領(lǐng)袖人才。銷售的主管一定應(yīng)該成為領(lǐng)袖，我一直對此秉持著深信不疑的信念。 交流，常常我們說別人不理解我們，其實我發(fā)現(xiàn)多數(shù)的時候，是我們不理解別人。社交技巧，它將會樹立你的 人品和聲譽，今天我們的銷售主管在這個領(lǐng)域做一些創(chuàng)新型的探討和嘗試。 宣傳自己，有策略地進取心和機會主義，是實實在在的技巧。在整個銷售領(lǐng)域，我用六年的時間，從一個最底層的銷售人員，歷經(jīng)一個銷售主任，營業(yè)部經(jīng)理，成為區(qū)域的經(jīng)理，再成為省公司的副經(jīng)理，經(jīng)理，再成為助總，再成為副總，最后有機會統(tǒng)管全國銷售的系統(tǒng)和體系，讓我在內(nèi)心深處，真實地感受到，我們對于自己生命價值的認定和欣賞，是多么的重要。今天我也可以很自豪地跟在座的銷售精英們共同分享，我非常非常的欣賞和喜歡我自己。我在每一天，我都告訴我這一點，我認為我是 值得驕傲的，我認為我有這樣的價值觀，我更認為我有自己這樣的一個內(nèi)在的價值，和成長的動力。我絕不會因為我做錯了一件事情，而讓自己去懊悔或者是懲罰自己。因為我相信我可以成長，當(dāng)我們不斷的這樣去做的時候，會對我們的事業(yè)有益。今天在座的朋友們，尤其是中國人，我們常常羞羞答答地宣傳自己，我覺得應(yīng)該很豪邁地去宣傳自己。但是宣傳自己的過程當(dāng)中，可能會對事業(yè)下一步的發(fā)展，會有很大的助力。我相信在座的朋友們，有機會的話，你要買人壽保險可能會找到我，我覺得這個舞臺也會滿有益的，我相信我會給各位做不一樣的規(guī)劃，做跟我的品牌等同價值的設(shè)計。在這個過程當(dāng)中，我們可以從容自信地去銷售自己。 今天我們分享一下遠見到底是什么？一般從遠見開始，有遠見的銷售總監(jiān)，他們總是能夠預(yù)測未來，因為他們創(chuàng)造未來。在 2002 年的時候，我給自己許下一個諾言，我要用三年的時間， 2002 年的 9 月 11 號，到 2020 年的 9 月 10 號，我要協(xié)助十萬人，快速的突破與成長，并借由這樣的方式，賺到自己生命當(dāng)中第一個完完整整的一千萬。因為我原來是打工，我希望去讓自己完完整整的賺到一個一千萬，在這樣的歷程當(dāng)中，很多人說，你怎么敢這樣吹牛，其實每一 步，我都扎扎實實地做到了，每一 步的階段成果，我都實實在在地把它握在自己的手里。什么是遠見，遠見是你決定創(chuàng)造的未來，遠見是你內(nèi)心的東西，所以中國《孫子兵法》有一句話，勝者先勝而后求戰(zhàn)，敗者先戰(zhàn)而后求勝，很多人決定先做這個事情，我盡量努力，爭取做到好的結(jié)果，不是的。勝者先勝而后求戰(zhàn)，在你的內(nèi)心深處，你已經(jīng)非常清楚你會實現(xiàn)這樣的目標(biāo)和夢想。給各位舉一個例子， 4 月 20 號的時候，我的團隊要打一個戰(zhàn)斗月，那時候我的團隊只有三十幾個人，這個過程當(dāng)中，我們做了一個詳盡的規(guī)劃， 4 月 20 號的時候，召開了啟動大會， 21 號，我接到通知， SARS 病毒如此瘋狂，所 以在北京這個地方，凡是超過十個人的聚會一定取消。而人壽保險的銷售，是需要到會和集會經(jīng)營的，當(dāng)你去發(fā)出戰(zhàn)斗的號角，我們戰(zhàn)斗月的意思是要比平時的銷售業(yè)績翻一番，這樣的過程，突然遇到這樣的一個變故。你可以修整什么？我常常在想，我要修整的是方法，而不是目標(biāo)。所以我接到這個通知以后，我必須讓所有的人放假，因為家里的人也不放心，要放假。我們?nèi)パ芯?，我們認為應(yīng)該把目標(biāo)刻在鋼板上，我們可以把方法寫在沙灘上。當(dāng)把目標(biāo)刻在鋼板上的時候，你才是一個有遠見的領(lǐng)導(dǎo)人，鑒定的帶領(lǐng)你的銷售團隊，創(chuàng)造一個又一個的奇跡。當(dāng)時我們放假，那一個 月，我的手機費是四千多塊錢，我們用手機，用短信，用 Email，用信件，郵件的方式，當(dāng)時我們讓他們?nèi)司鶆?chuàng)造的標(biāo)準(zhǔn)保費，我們這個行業(yè)有很多很多的數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)保費是兩萬元，所以 39 個人，他們希望做到78 萬，我讓他們挑戰(zhàn)一百萬。到了 5 月份的時候，經(jīng)過那樣一個漫長的季節(jié)的時候，我們到了 5 月十幾