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正文內(nèi)容

7在春檢營業(yè)普查及作風(fēng)紀(jì)律整頓動員大會上的致辭(已改無錯字)

2024-09-26 16 本頁面
  

【正文】 工作作風(fēng)。 這是我局行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題。年,我們收到了用電客戶的多次投訴,這里既有客戶的問題,也有我們的問題。屬于我們自身的問題,我們要認(rèn)真反思,認(rèn)真整改,決不能回避。如果屬于客戶的問題,我們就應(yīng)該耐心細(xì)致地作好解釋工作。一些本來通過做工作就能避免的用戶投訴,就因?yàn)闆]有耐心細(xì)致的做好客戶工作,導(dǎo)致矛盾激化,引發(fā)客戶上訪,給我們的行風(fēng)建設(shè)和供電營銷工作帶來了一定的影響。 以上問題總結(jié)起來,就是我在工作報(bào)告中所提出的我們存在的三個(gè)差距,即觀念上的差距、管理上的差距和素質(zhì)上的差距。這三個(gè)差距的存在,始終制約著我們當(dāng)前各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,通過這次作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)扭轉(zhuǎn)三個(gè)差距,是我們這次會議的中心議題。 三、制訂措施,深入整頓,糾正問題,扭轉(zhuǎn)差距,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。 加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,扭轉(zhuǎn)差距,建設(shè)一個(gè)誠信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、奮進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè),是我們企業(yè)發(fā)展的迫切要求。要真正按照全局作風(fēng)紀(jì)律整頓的安排,達(dá)到尋找問題,糾正錯誤,轉(zhuǎn)變觀念,扭轉(zhuǎn)差距的要求,需要我們在座的各位同志的努力。要從自查自糾階段開始,就深入對照,深刻剖析,通過“查工作作風(fēng),強(qiáng)化效率觀念;查工作態(tài)度,強(qiáng)化工作責(zé)任心;查行為規(guī)范,強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念;查業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化素質(zhì)意識;查現(xiàn)場管理,強(qiáng)化安全落實(shí);查服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化大局意識;查服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化宗旨觀念”的七查七強(qiáng)活動,尋找出當(dāng)前存在問題的根源,制定出切實(shí)可行的整頓措施,全面提高企業(yè)的整體素質(zhì),為全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。 ⒈通過作風(fēng)紀(jì)律整頓,轉(zhuǎn)變各(更多精彩文章來自“秘書不求人”)種陳舊觀念。 要通過整頓,切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)w職工的學(xué)習(xí)觀念,使大家始終具有危機(jī)感和憂患意識,認(rèn)識到只有學(xué)習(xí),才有出路,激發(fā)起全體職工的學(xué)習(xí)意識和自覺性;轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴和市場的肯定,以爭取更大的效益;轉(zhuǎn)變漂浮,虛假的工作作風(fēng)和觀念,徹底改變做一天和尚撞一天鐘,得過且過和領(lǐng)票子,混日子的思想,落實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化每個(gè)職工的工作責(zé)任心,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和高度的主人翁責(zé)任感完成自己的工作任務(wù)。轉(zhuǎn)變組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)職工遵守組織紀(jì)律的自覺性。轉(zhuǎn)變安全觀念,去除各種安全生產(chǎn)中存在的僥幸心理,增強(qiáng)職工的安全防范意識和安全生產(chǎn)監(jiān)督意識,牢固樹立起安全生產(chǎn),人人有責(zé)的思想觀念。 ⒉通過作風(fēng)紀(jì)律整頓,糾正管理上的各種問題。 要通過落實(shí)“以人為本,法德并重,強(qiáng)化激勵,嚴(yán)格約束”的管理理念,切實(shí)提高管理人員的管理水平和管理能力,改變管理工作粗放漂浮,不講原則等管理不嚴(yán)和管理不善的問題,通過嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,來形成長效的職工行為規(guī)范,徹底消除各種遲到早退曠工行為,改變上班串崗聊天,打游戲,喝酒賭博等各種自由散漫之風(fēng)。尤其要加強(qiáng)管理人員自身作風(fēng)紀(jì)律的整頓,
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