【正文】 黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保單位的各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對(duì)周期長(zhǎng)、費(fèi)時(shí)多的事項(xiàng)，要連續(xù)跟蹤實(shí)施全過程，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展情況；對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的事項(xiàng)，要落實(shí)承辦單位，明確主要責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)間和效果；對(duì)涉 及幾個(gè)部門聯(lián)合實(shí)施的事項(xiàng)，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合督查，確保工 作順利開展。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。辦公室是一個(gè)單位的重要 “ 門面 ” ，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)地、熱情周到地為部門、基層服務(wù)，搞協(xié)調(diào)，辦實(shí)事。特別是在值班處理事務(wù)、接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求每個(gè)從事辦公室工作的同志，一方面要 第 11 頁 共 16 頁 加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦 事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。 四、講究方法，提高服務(wù)質(zhì)量 辦公室工作的同志與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，具有多重性。從職能上講，是領(lǐng)導(dǎo)與參謀助手的關(guān)系；從組織上講，是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系；從政治上講，是同志與同事的關(guān)系。因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為單位服務(wù)，必須講究參謀方式，確立輔助意識(shí)，方能取得參謀助手的實(shí)效。 參政有方。所謂 “ 方 ” ，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。參謀的方式是多種多樣的，可直接進(jìn)言，交談自己的觀點(diǎn)、看法、意見，也可通過調(diào)查報(bào)告、起草講話、報(bào)送信息、提出建議等 。采取哪種方式，參與議政更為合適有效，必須具體情況具體分析， 篇三：如何做好辦公室工作 如何做好辦公室工作 如何做好辦公室工作 辦公室人員應(yīng)注重修煉提高 “ 六種能力 ” 辦公室是重要綜合辦事機(jī)構(gòu)，以 “ 辦文、辦事、辦會(huì) ” 為工作職責(zé)，以 “ 綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù) ” 為工作職能，以 “ 運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位 ” 為工作目標(biāo)，處在承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的行政樞紐地位。辦公室工作人員必須 “ 像牛一樣干活， 第 12 頁 共 16 頁 像狗一樣看家，像兔子一樣奔跑，像王八一樣憋氣 ” ，這是辦公室工作艱辛的寫照， 也說明辦公室工作不好干。那么，辦公室如何踐行科學(xué)發(fā)展觀。如何緊緊圍繞中心任務(wù)和重點(diǎn)工作。如何服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)。如何提高工作水平。筆者認(rèn)為辦公室人員應(yīng)注重修煉提高 “ 六種能力 ” 至關(guān)重要。 一是注重修煉提高輔助決策的參謀能力。當(dāng)好參謀是辦公室的重要職能，辦公室人員要爭(zhēng)取做到 “ 三要 ” 。一要圍繞中心、把握大局 .力求參之有道。辦公室人員必須始終緊緊圍繞本部門本單位的中心任務(wù)，站在自己的立場(chǎng)上去思考，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重大工作部署的 策劃，加強(qiáng)對(duì)工作思路和舉措的研究，努力提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)同感和工作指導(dǎo) 性。二要緊貼領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)會(huì)意圖，力求謀之有方。不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、敏銳性和前瞻性，努力做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?、領(lǐng)導(dǎo)未行有所動(dòng)，寫出有思想、有價(jià)值、有分量的文稿，提出有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性的建議。三要超前服務(wù)、爭(zhēng)取主動(dòng) .力求言之及時(shí)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶有全局性、戰(zhàn)略性、突破性、創(chuàng)新性的工作決斷，辦公室人員要多下 “ 及時(shí)雨 ” 、少放 “ 馬后炮 ” ，認(rèn)真調(diào)研、深入思考、預(yù)測(cè)分析、權(quán)衡利弊，提出科學(xué)合理、可操作性較強(qiáng)的備選方案，讓領(lǐng)導(dǎo)既有預(yù)料之中的滿意，又有意料之外的驚喜，以便果斷敲定最佳方案并付諸實(shí)施，要始終保持敏銳 的觀察力和深刻的洞察力，善于從決策者的角度和全局的高度去思考、 策劃和處理問 第 13 頁 共 16 頁 題。 二是注重修煉提高謀劃全局的思維能力。辦公室必須堅(jiān)持把工作放在本院乃至本地的工作全局中去謀劃、去思考，切實(shí)提高辦公室人員的理論素養(yǎng)和全局觀念。必須注意新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)發(fā)散性、多層次、廣視野的全局思維能力，在不斷學(xué)習(xí)的過程中強(qiáng)化工作的主動(dòng)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，努力做到“ 三切實(shí) ” ，使辦公室的工作更加符合適應(yīng)法院工作的要求。切實(shí)做到務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持 ‘ 精干、統(tǒng)一、效能 ” 的原則，對(duì)每項(xiàng)工作都指