【總結(jié)】16制度與發(fā)展主要內(nèi)容?案例:饑荒的原因?制度是什么?制度與發(fā)展?制度的變遷?AmartyaSen森?公共選擇、福利、饑荒和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等領(lǐng)域。?《貧困與饑荒》,1981?1998年因其對福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn),成為亞洲首位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者。案例:饑荒的原因饑
2025-03-15 18:25
【總結(jié)】物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理第一節(jié)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理概述一、環(huán)境衛(wèi)生管理的含義及意義物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理也叫保潔管理,是指物業(yè)管理公司直接監(jiān)督和進(jìn)行日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)轄區(qū)的環(huán)境,防治環(huán)境污染,同時(shí)對轄區(qū)環(huán)境定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行日常生活垃圾收集、處理、清運(yùn)。環(huán)境衛(wèi)生管理是物業(yè)管理中一項(xiàng)專業(yè)化的工作。環(huán)境衛(wèi)生管理也可以說是,通過清、掃、擦、抹等專業(yè)操作
2025-12-27 01:34
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時(shí),擅自在陽臺(tái)頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺(tái)極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番五次耐心地給她講解裝修管理法規(guī),3
2025-02-12 19:41
【總結(jié)】2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材物業(yè)管理實(shí)務(wù)(一)2023/1/21廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材什么是物業(yè)管理廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售租后的服務(wù)。狹義的含義則指樓宇的維修及相關(guān)機(jī)電設(shè)備和公共設(shè)施的管護(hù),治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化等內(nèi)容。
2025-12-27 03:21
【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的:了解禮儀常識(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為職業(yè)人或公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止來為客戶進(jìn)行服務(wù),而且更需要有良好的精神風(fēng)貌。請大家記住,員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,而更重要的是NOprotocolNOsuccessfulCa
2025-03-05 12:24
【總結(jié)】物業(yè)管理有效溝通培訓(xùn)教程一、物業(yè)管理的溝通技巧?作為一名成功的物業(yè)管理人員,不僅要有應(yīng)對問題和挫折的能力,還要與業(yè)主、同事、甲方和開發(fā)商建立良好的人際關(guān)系。因此,提升溝通藝術(shù),提高溝通技巧對人際關(guān)系進(jìn)行良好的運(yùn)作,就成為事業(yè)成功的重要保證。?溝通并不是一種本能,而是一種能力的體現(xiàn)。溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來
2025-12-27 01:31
【總結(jié)】應(yīng)付職工薪酬本節(jié)重難點(diǎn):重點(diǎn):應(yīng)付職工薪酬的組成難點(diǎn):短期帶薪缺勤一、職工薪酬的內(nèi)容職工薪酬,是指企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)或解除勞動(dòng)關(guān)系而給予的各種形式的報(bào)酬或補(bǔ)償。職工薪酬包括短期薪酬、離職后福利、辭退福利和其他長期職工福利。企業(yè)提供給職工配偶、子女、受贍養(yǎng)人、已故員工遺屬及其他受益人等的福利,也屬于職工薪酬。【提
2025-12-23 16:06
【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通,禮儀的實(shí)質(zhì),公務(wù)接待篇,一儀表,儀表規(guī)律:整體美感×細(xì)節(jié)男女儀表細(xì)節(jié)梳理,表情--微笑交談?dòng)?xùn)練,微笑訓(xùn)練,1兩種不同微笑訓(xùn)練;2笑著講話的訓(xùn)練;3何時(shí)應(yīng)該不笑?,眼神語言,,握手禮儀規(guī)范與禁忌,不同感覺的握手,交換名片適宜動(dòng)作與禁忌,1迎賓禮儀、會(huì)議服務(wù)禮儀2
2025-03-02 02:49
【總結(jié)】雨潤集團(tuán)基本制度?財(cái)務(wù)管理?雨潤集團(tuán)基本財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)管理制度雨潤集團(tuán)基本財(cái)務(wù)制度財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體制:實(shí)行集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制。集團(tuán)以及所屬子(分)公司一切財(cái)務(wù)活動(dòng),應(yīng)在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心垂直管理。(二)單位負(fù)責(zé)人在財(cái)務(wù)管理中的主要責(zé)任:
2025-03-15 19:20
【總結(jié)】?勞動(dòng)(láodòng)合同法?與薪酬管理,廣東省總工會(huì)干校(gànxiào)李曉明,第一頁,共二百五十七頁。,一?勞動(dòng)合同法?對薪酬管理(guǎnlǐ)的影響,第二頁,共二百五十七頁。,在人力資源管...
2025-10-25 22:31
【總結(jié)】騰達(dá)物業(yè)客服禮儀培訓(xùn)2023年3月物業(yè)客服禮儀培訓(xùn)課程物業(yè)服務(wù)公司的競爭將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)靠品牌競爭、靠管理競爭、靠服務(wù)理念競爭的時(shí)期,這一時(shí)期無論是市場還是業(yè)主都將對這一行業(yè)從服務(wù)觀念到服務(wù)方式,從經(jīng)營理念到市場定位提出更高的要求。質(zhì)量理念和品牌理念如何融會(huì)貫通、市場環(huán)境變化導(dǎo)致的競爭局面如何應(yīng)對、高新技術(shù)如何應(yīng)用在服務(wù)中等將是新時(shí)
2025-03-02 11:53
【總結(jié)】第二單元:生產(chǎn)、勞動(dòng)與經(jīng)營第四課生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展生產(chǎn)滿足消費(fèi)我國的基本經(jīng)濟(jì)制度第五課企業(yè)與勞動(dòng)者第六課投資的選擇股票債券和保險(xiǎn)儲(chǔ)蓄存款和商業(yè)銀行經(jīng)營公司新時(shí)代的勞動(dòng)者1、生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系第四課:生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)制度(1)生產(chǎn)決定消費(fèi)(2)消費(fèi)反作用于生產(chǎn)消費(fèi)是生產(chǎn)的目的消費(fèi)是生產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力消費(fèi)對生產(chǎn)
2026-01-07 15:13
【總結(jié)】工程招投標(biāo)與合同管理主講:姜珉第一章建設(shè)市場?主要內(nèi)容:?建設(shè)市場概念?建設(shè)市場的主體和客體?建設(shè)市場的結(jié)構(gòu)特征及運(yùn)行機(jī)制?我國建設(shè)市場的資質(zhì)管理?建設(shè)工程交易中心?國際建設(shè)市場概況1建設(shè)市場概述?一、建筑市場的內(nèi)涵?“市場”的原始定義:
2025-02-22 14:52
【總結(jié)】3/8/2023物業(yè)管理實(shí)務(wù)(一)廈門市xx物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)教材3/8/2023什么是物業(yè)管理廣義的物業(yè)管理泛指一切有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展、租賃、銷售及售租后的服務(wù)。狹義的含義則指樓宇的維修及相關(guān)機(jī)電設(shè)備和公共設(shè)施的管護(hù),治安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化等內(nèi)容。理論上可總結(jié)為:由專業(yè)化的企
2025-12-27 03:19
【總結(jié)】主講:主講:***課程提綱:一、禮儀篇二、團(tuán)隊(duì)篇三、職責(zé)篇四、制度篇態(tài)度重用失業(yè)?!力能?!能力態(tài)度培訓(xùn)重用失業(yè)辭退禮儀是什么?禮儀篇禮:是道德的要求儀:是形式、可操作技巧禮儀就是尊重細(xì)節(jié)體現(xiàn)出
2025-02-21 13:48