【正文】 銷售費(fèi)用 100 貸：應(yīng)收賬款 1000 — 贈送積分（二）銷售賬務(wù)管理流程某酒類天貓賣家銷售一單白酒，價款合計(jì)為 702元，其買家支付時，用積分支付 52元，發(fā)貨時的會計(jì)處理如下：　　借：應(yīng)收賬款 — 零售客戶 650 — 天貓積分賬戶 52 貸：主營業(yè)務(wù)收入 600 應(yīng)交稅費(fèi) /應(yīng)交增值稅 (銷項(xiàng)稅額 ) 102 — 贈送積分（二）銷售賬務(wù)管理流程 B2C企 業(yè)銷 售商品不可避免涉及快 遞費(fèi) 的收取，大多數(shù)情況下，企 業(yè)規(guī) 定 顧 客承擔(dān)快 遞費(fèi) 即 不包 郵 ，這樣實(shí)際問題 就出來了， B2C企 業(yè) 向 顧 客 單 獨(dú)收取的快 遞費(fèi) 金 額 與快 遞 公司最后 結(jié) 算的快 遞費(fèi) 之 間 往往存在差 額 ，那么 B2C企 業(yè)對該 差 額應(yīng) 如何 進(jìn) 行 賬務(wù)處 理呢？ — 快遞費(fèi)用的處理（二）銷售賬務(wù)管理流程例如： B2C企 業(yè) 商品價格 185元，快 遞費(fèi) 15元， 顧 客通過 網(wǎng)上支付寶等手段支付 給 企 業(yè) 的 總 價 為 200元，即B2C企 業(yè) 共取得 200元 現(xiàn) 金流入，但企 業(yè) 與快 遞 公司有 協(xié)議結(jié) 算價，假 設(shè) B2C企 業(yè)貨 物的快 遞費(fèi)結(jié) 算價是 10元，那么 B2C企 業(yè) 多 獲 取的差價 5元 該 如何 進(jìn) 行賬務(wù)處 理？ — 快遞費(fèi)用的處理（二）銷售賬務(wù)管理流程實(shí) 踐中，有的 B2C企 業(yè)認(rèn)為 此 5元差價 應(yīng) 作 為該 企業(yè) 的其他 業(yè)務(wù) 收入 處 理。有人 認(rèn)為這 種做法不妥。因 為 快 遞 公司開具的 發(fā) 票是 專門給 B2C企 業(yè) 合作的，不屬于 B2C企 業(yè) 的代 墊費(fèi) 用，也不是 B2C企 業(yè) 的一項(xiàng)單 獨(dú) 業(yè)務(wù) ，而是其 銷 售商品后由快 遞 公司提供的，因此不能作 為 B2C企 業(yè) 的其他 業(yè)務(wù) 收入核算。 — 快遞費(fèi)用的處理（二）銷售賬務(wù)管理流程根據(jù)收入確 認(rèn) 的一個條件：企 業(yè) 已將商品所有 權(quán) 上的主要 風(fēng)險(xiǎn) 和 報(bào) 酬 轉(zhuǎn) 移 給購貨 方之后才能確 認(rèn)銷 售收入， 對 B2C企 業(yè) 來 說 ，只有通 過 快 遞 商品才能將商品的主要 風(fēng)險(xiǎn) 和 報(bào) 酬 轉(zhuǎn) 移 給購貨 方，如果沒有快遞 服 務(wù) ，消 費(fèi) 者沒有收到商品就不能確 認(rèn) 收入了。因此， B2C企 業(yè) 向 顧 客收取的快 遞費(fèi)應(yīng)該 作 為 B2C企業(yè) 的 銷 售價外 費(fèi) 用，在會 計(jì) 上 應(yīng)該 確 認(rèn)為 收入，而支付 給 快 遞 公司的快 遞費(fèi)應(yīng) 作 為該 公司的 銷 售 費(fèi) 用核算。 — 快遞費(fèi)用的處理（二）銷售賬務(wù)管理流程因此，上例中快 遞費(fèi) 差 額 的會 計(jì)處 理 應(yīng)為：① 銷 售 時 ，不考 慮 增 值 稅的情況下，借： 銀 行存款或 現(xiàn) 金 200貸 ：主 營業(yè)務(wù) 收入 200② 與快 遞 公司 結(jié) 算快 遞費(fèi)時 ，借： 銷 售 費(fèi) 用 10貸 ： 銀 行存款 10如果 B2C企 業(yè) 沒有 單 獨(dú)收取快 遞費(fèi) ，而自己承擔(dān)快 遞費(fèi) 用，那么就更 簡單 了，向快遞 公司支付多少快 遞費(fèi) 就確 認(rèn) 多少 銷 售 費(fèi)用。 — 快遞費(fèi)用的處理（二）銷售賬務(wù)管理流程B2C企 業(yè) 通 過 網(wǎng)上商城 銷 售 產(chǎn) 品，由于面 對 的都是普通消 費(fèi) 者，因此 B2C企 業(yè) 一般開具增 值 稅普通 發(fā) 票。至于 B2C企 業(yè) 收取的快 遞費(fèi) 是 單 獨(dú)開 發(fā) 票 還 是和產(chǎn) 品 銷 售金 額 一起開 發(fā) 票，有人 認(rèn)為 ， B2C企 業(yè) 提供的快 遞 服 務(wù) 不是由自身提供而是由快 遞 公司提供，因此不能 單 獨(dú)開具運(yùn) 費(fèi)發(fā) 票。 — 快 遞費(fèi)發(fā) 票開具（二）銷售賬務(wù)管理流程 — 快 遞費(fèi)發(fā) 票開具實(shí) 踐中， B2C企 業(yè) 一般按系 統(tǒng)發(fā) 票確 認(rèn) 收入申 報(bào) 增值 稅，根據(jù)消 費(fèi) 者的要求打印 紙質(zhì)發(fā) 票，如果客 戶沒有需要就不必 單 獨(dú)開具 發(fā) 票，因此 為 了和會 計(jì) 核算保持一致， B2C企 業(yè)應(yīng) 將其 額 外收取的快 遞費(fèi) 和銷 售收入一起開具 發(fā) 票。（二）銷售賬務(wù)管理流程B2C企 業(yè) 通 過 網(wǎng)上 銷 售自己的 產(chǎn) 品，由于 顧 客缺乏實(shí) 體店的體 驗(yàn) ，收到商品后容易出 現(xiàn) 不符合自己要求的情況， 導(dǎo) 致一定量的退 換貨 情況 發(fā) 生。如果 B2C企業(yè) 承 諾 客 戶 可以無條件退 換貨 ，那么客 戶 就可能通過 快 遞 公司將 貨 物退 還 企 業(yè) ， 這時 ，企 業(yè) 便無法取得抬 頭為 本企 業(yè) 的快 遞發(fā) 票，且 還 需將快 遞費(fèi)補(bǔ)償給 消 費(fèi) 者。在 這 種情況下， B2C企 業(yè)該 如何 處 理快遞費(fèi) ？ — 退 換貨 快 遞費(fèi)賬務(wù)處 理（二）銷售賬務(wù)管理流程比 較 大的 B2C企 業(yè) 可以根據(jù) 經(jīng)驗(yàn) 來估算退 換貨 概率，考 慮 是否需要將之 計(jì)提 預(yù)計(jì)負(fù)債 ；如果確 認(rèn)預(yù)計(jì)負(fù)債 ，那么同 時 需要 計(jì) 入 銷 售 費(fèi) 用中。會 計(jì)分 錄為 ：① 期末 計(jì) 提 時 ，借： 銷 售 費(fèi) 用貸 ： 預(yù)計(jì)負(fù)債② 實(shí)際發(fā) 生退 換貨 快 遞費(fèi)時 ，借： 預(yù)計(jì)負(fù)債貸 ： 銀 行存款。對 于 剛 成立的企 業(yè) 或者是不太 規(guī) 范的中小 B2C企 業(yè) 來 說 ，可以 簡 化 處 理，在 實(shí)際發(fā) 生退 換貨 快 遞費(fèi)時 ，做以下會 計(jì) 分 錄 ：借： 銷 售 費(fèi) 用貸 ： 銀 行存款 — 退 換貨 快 遞費(fèi)賬務(wù)處 理（二）銷售賬務(wù)管理流程 — 退 換貨 快 遞費(fèi)賬務(wù)處 理B2C企 業(yè) 如果沒有取得合適的運(yùn) 輸發(fā) 票，可以無票入 賬 ，到年底 時 再 進(jìn) 行 納 稅 調(diào) 整。也可以要求客 戶 在退 換貨時 必 須 將快遞 公司的 發(fā) 票隨同 貨 物一并寄送，如果是 這樣 的 話 ， B2C企業(yè) 將可以把 這 部分運(yùn) 輸費(fèi) 用在稅前列支到 銷 售 費(fèi) 用中去。但是， 這樣 可能會 導(dǎo) 致客 戶 和快 遞 公司 發(fā) 生 “共 謀 ”現(xiàn) 象，客戶 可能會 讓 快 遞 公司多提供運(yùn) 輸發(fā) 票， 這時對 于 B2C企 業(yè) 來說 ，其運(yùn) 輸費(fèi) 用必然迅速增加，甚至無法控制。不 過 ，一般情況下快 遞費(fèi) 用金 額 相 對 比 較 小，企 業(yè) 從整體上可以 調(diào) 整和控制。（二）銷售賬務(wù)管理流程對 B2C企 業(yè) 來 說 ，快 遞費(fèi) 用 應(yīng)該 并入主 營業(yè)務(wù) 收入核算，但從管理會 計(jì) 角度 講 ，將運(yùn) 費(fèi) 并入 產(chǎn) 品 銷 售收入核算， 間 接提高了 B2C企 業(yè) 商品的 銷 售價格，而向快 遞 公司 結(jié) 算支付的快 遞費(fèi) 用 實(shí)際 上在 銷 售 費(fèi) 用核算， 顯 然，將快 遞費(fèi) 用直接并入主 營業(yè)務(wù) 收入核算不恰當(dāng)。再者， 單 個 產(chǎn) 品的毛利率會隨著客 戶 運(yùn) 費(fèi)的多少而 變 化，不利于 進(jìn) 行 產(chǎn) 品管理。那么，如何解決 這 一 問題 呢？ — 運(yùn) 輸費(fèi)對 毛利率的影響（二）銷售賬務(wù)管理流程為 了解決核算企 業(yè) 毛利率 問題 ， 財(cái)務(wù) 人 員 在核算運(yùn)輸費(fèi) 用 時 可在主 營業(yè)務(wù) 收入中 設(shè) 置 “快 遞費(fèi) ”明 細(xì)賬