班組長團隊管理綜合技能提升培訓課件(已改無錯字)
2023-03-20 12:38:52 本頁面
【正文】 管理效率身為基層管理人員，我應該關注哪些要素？至少掌握到哪些信息？392. 基層管理者應掌握的信息（ 1）前端管理者營銷活動的量……營銷活動的質…… 市場情報 ……40（ 2）后端管理者 工作質量…… 反應速度…… 資源使用效率……41分 享：基層班組長的一天 —— 時間都用在什么工作上？1. 從現(xiàn)象看本質？ — 依據(jù)定位，怎樣的分配才算合理？ — 哪些工作應該投入更多的時間？ — 哪些工作應努力地去減少，才能提高效率？會議 協(xié)調(diào)文件上下級溝通客戶互動……? 時間分配是否合理？ 落實定位？ ? 做事是否有計劃？ 自我管理能力？? 時間用在有價值的工作上？ 發(fā)揮功能及價值？ 42案例體驗或工作研討：－－體驗時間管理能力思 考：u 做什么（ what)？每月、每周、每天要做的工作。u 為什么 (why)?思考工作的價值、意義和輕重緩急，如何減少無用功（重功、虛功、廢功）。u 怎么做（ when/where/who/how)？如何安排每天工作中的日、周、月甚至年度的工作，突出重點、平衡周到；方法上的 PDCA循環(huán)?！ 』鶎庸芾韻徫幻吭?、每周、每天的工作有哪些？如何安排（以周計劃為核心，計劃到周、責任到人、落實到點、跟蹤到底）？（ 1）工作研討：43時間管理關鍵技巧研討你對自己在時間管理上的做法是否滿意？有哪些因素阻礙你的時間規(guī)劃及合理運用？有什么方法可以解決或淡化？只要有追求高產(chǎn)值工作的強烈信念和意志，就會用心規(guī)劃每一次的時間投入，評估自己每一項工作的價值那么，請自我反思一下：44清晰掌握任務，聚焦目標和重點與團隊共同擬定執(zhí)行策略，取得共識事先規(guī)劃重點工作及行動計劃，明列工作清單重點工作占 60%時間，預留 40%應付變化將會議事先安排于離峰時間利用零碎時間處理文書即時婉拒緊急不重要事情重點工作今日事，今日畢45 45ⅠⅠⅡⅡⅢⅢ ⅣⅣ象限時間管理法：象限時間管理法：重重要要性性緊急度緊急度 ① 把每天要做的事情列一份清單； ② 確定優(yōu)先次序從最重要的事情做起； ③ 日復一日，持之以恒。工作計劃工作計劃46班組管理與建設 —— 創(chuàng)建學習型班組 開展主題活動，激活基層細胞，推動班組協(xié)作與凝聚力提升 通過開展一系列活動，可以釋放團隊員工壓力，增進團隊成員間的相互了解，提升班組凝聚力，激發(fā)班組活力。 六大主題活動?以 快樂 為主題，凸顯 “夢想 激情 飛躍 ” ?以 樹標 為主題，凸顯 “標桿 激勵 進步 ” ?以 學習 為主題，凸顯 “學習 感悟 提升 ” ?以 創(chuàng)新 為主題，凸顯 “嘗試 改進 效益 ” ?以 關愛 為主題，凸顯 “關懷 感恩 友情 ” ?以 和諧 為主題，凸顯 “團結 友愛 信任 ” 47在班組中開展 “樹標桿、抓典型 ”活動，增強班組間的學習和交流，營造 “比、學、趕、超 ”的良好氛圍。推在班組間進行典型經(jīng)驗的總結，提煉最佳實踐，有針對性的改進管理工作，進行持續(xù)改進。促在班組建設工作中，認真總結在班務管理、服務提升、業(yè)務培訓、安全管理等方面的實踐經(jīng)驗。抓48最后一公里的傳遞挑戰(zhàn)！ “最后一公里 ”—— 基層班組作為黔東南移動的經(jīng)營末梢單位與基層作戰(zhàn)單元，承擔著實現(xiàn)各項業(yè)績指標的重要使命。l最后一公里的傳遞責任l最后一公里的傳遞速度l最后一公里的傳遞質量49魅力十足的基層班組長們可以勇敢也可以自信的成為全方位生活典范！50
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