企業(yè)行政管理概述xin(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-19 18:17:48 本頁(yè)面
【正文】 （ 5） 形象要求 c 練習(xí)題： ?文員小曹向分管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的孫副經(jīng)理請(qǐng)示了業(yè)務(wù)處理的意見(jiàn)后，又遇到了負(fù)責(zé)宣傳的張副經(jīng)理，小曹又向他作了請(qǐng)示，結(jié)果兩位領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)很不一致，小曹無(wú)所適從，兩位領(lǐng)導(dǎo)也因此矛盾加深。孫認(rèn)為小曹與張關(guān)系親近些，支持過(guò)張，認(rèn)為小曹有意與他作對(duì)；而張認(rèn)為此業(yè)務(wù)是他引介的，小曹應(yīng)先同他通氣。 ?請(qǐng)你分析小曹這樣做對(duì)不對(duì)？錯(cuò)在哪里？面對(duì)這種情況小曹應(yīng)該怎么辦？ c 參考答案 ?(1).小曹犯了多頭請(qǐng)示的錯(cuò)誤。遵照領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)分工、單向請(qǐng)示的原則，既然向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示了，就應(yīng)按孫的意見(jiàn)辦，不應(yīng)多頭請(qǐng)示， (2).在工作中不應(yīng)過(guò)分親近或疏遠(yuǎn)某領(lǐng)導(dǎo)，以至落到尷尬的境地： (3).兩位領(lǐng)導(dǎo)都作了指示，如果張通情達(dá)理，小曹應(yīng)向他說(shuō)明只能按職權(quán)分工辦事，求得諒解后，按孫的意見(jiàn)辦， (4).如果不能求得諒解時(shí)，小曹應(yīng)向兩位領(lǐng)導(dǎo)分別自我檢討，再建議兩位商議一個(gè)方法遵照?qǐng)?zhí)行， (5).如果矛盾不能統(tǒng)一，應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)示，遵照總經(jīng)理的意見(jiàn)辦，并請(qǐng)他對(duì)孫或張作解釋。這是文員執(zhí)行主要決策人的意見(jiàn)。 c ?黨委書(shū)記把工會(huì)秘書(shū)小張叫到辦公室，問(wèn)道：“你們工會(huì)是怎么回事 ?聽(tīng)辦公室的同志說(shuō)，就差你們的學(xué)習(xí)計(jì)劃沒(méi)有報(bào)上來(lái)了 !剛才打電話找你們主席也找不到。上次常委擴(kuò)大會(huì)工會(huì)主席也沒(méi)有出席，你們工會(huì)這種拖拖拉拉的作風(fēng)要改一改了!”小張心里明白，工會(huì)主席最近因?yàn)閮鹤映霾?，小孫子患病住院，沒(méi)有參加上次會(huì)議，也耽誤了報(bào)學(xué)習(xí)計(jì)劃。在書(shū)記面前沒(méi)有機(jī)會(huì)解釋?zhuān)缓没厝ハ蚬?huì)主席匯報(bào)：“黨委書(shū)記批評(píng)我們作風(fēng)拖拉，說(shuō)您上次沒(méi)有參加會(huì)議，計(jì)劃也沒(méi)有交?！薄拔倚O子住院一個(gè)多星期了，哪有時(shí)間討論計(jì)劃 ?上次會(huì)議我不是向黨辦老李請(qǐng)了假嗎 ?這個(gè)書(shū)記也太官僚了 !” ?問(wèn)題討論：作為秘書(shū)應(yīng)該怎樣“上傳下達(dá)呢” ? c 參考答案 ?小張應(yīng)該事先了解主席請(qǐng)假的原因，以及向哪位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示過(guò)。在回答黨委書(shū)記的時(shí)候，應(yīng)該說(shuō)：“主席因?yàn)楹⒆由×?，事出突然，所以未能列席開(kāi)會(huì)。本來(lái)應(yīng)該向您請(qǐng)示請(qǐng)假的（凸顯他的地位）。但當(dāng)時(shí)未能及時(shí)聯(lián)系上您，所以向某某領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、批了假，可能某某領(lǐng)導(dǎo)太忙了，忘了這件事，就沒(méi)有反饋給您。至于學(xué)習(xí)計(jì)劃，我會(huì)立即匯報(bào)給主席，并及時(shí)補(bǔ)交上來(lái)?！? ?對(duì)主席應(yīng)該這樣說(shuō)：“黨委書(shū)記已經(jīng)知道您請(qǐng)假原因，并叫我代為慰問(wèn)（緩解雙方矛盾），但學(xué)習(xí)計(jì)劃要及時(shí)補(bǔ)交上去。” c 請(qǐng)將下列文件分別組合成三至四個(gè)案卷，并擬制案卷標(biāo)題： ? (1) 市教委關(guān)于 2023年招生工作的通知； ? (2) 東方學(xué)院關(guān)于招生工作院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要； ? (3) 東方學(xué)院 2023年招生工作計(jì)劃； ? (4) 東方學(xué)院關(guān)于 2023年招生工作的請(qǐng)示（呈市教委） ? (5) 市教委關(guān)于東方學(xué)院 2023年招生工作的批復(fù)； ? (6) 東方學(xué)院院務(wù)會(huì)議關(guān)于調(diào)整系主任的決定； ? (7) 東方學(xué)院關(guān)于調(diào)整系主任的通知； ? (8) 東方學(xué)院關(guān)于做好開(kāi)學(xué)工作的通知； ? (9) 東方學(xué)院各系關(guān)于開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作的報(bào)告； ? (10) 東方學(xué)院各系關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想工作的報(bào)告； ? (11) 東方學(xué)院各系關(guān)于提高教學(xué)質(zhì)量的報(bào)告； ? (12) 東方學(xué)院 2023年度工作總結(jié)； c ? ：案卷一： (1).市教委關(guān)于 2023年招生工作的通知； (4).東方學(xué)院關(guān)于 2023年招生工作的請(qǐng)示 (呈市教委 )； (5).市教委關(guān)于東方學(xué)院2023年招生工作的批復(fù)； ? 標(biāo)題：市教委、東方學(xué)院關(guān)于招生工作的通知、請(qǐng)示、批復(fù) ? 案卷二： (2).東方學(xué)院關(guān)于招生工作院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要； (6).東方學(xué)院院務(wù)會(huì)議關(guān)于調(diào)整系主任的決定； (7
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1