營(yíng)銷管理—1860客戶投訴分類細(xì)則】(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-03-02 19:12:25 本頁(yè)面
【正文】 ? 網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn) ? 互聯(lián)短信 ? 夢(mèng)網(wǎng)短信及信息點(diǎn)播 ? 國(guó)際短信 ? 集團(tuán)短信 ? “短信業(yè)務(wù) ”分為 “網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn) ”、 “互聯(lián)短信 ”、 “夢(mèng)網(wǎng)短信及信息點(diǎn)播 ”、 “國(guó)際短信”、 “集團(tuán)短信 ”五類。手機(jī)銀行、移動(dòng)證券、移動(dòng) 屬于 “夢(mèng)網(wǎng)短信及信息點(diǎn)播 ”。 因特網(wǎng)業(yè)務(wù) ? 172撥號(hào)上網(wǎng) ? GPRS上網(wǎng) ? WLAN上網(wǎng) ? “因特網(wǎng)業(yè)務(wù)”包括“ 172撥號(hào)上網(wǎng)”、“ GPRS上網(wǎng)”、“ WLAN上網(wǎng)”三類。“ 172撥號(hào)上網(wǎng)”是指手機(jī)連接筆記本通過(guò)撥17201上因特網(wǎng)，或使用上網(wǎng)卡通過(guò)撥 17200上因特網(wǎng)?！?GPRS上網(wǎng)”主要是指手機(jī)連接筆記本或使用筆記本GPRS上網(wǎng)卡上因特網(wǎng)。“ WLAN上網(wǎng)”是指用戶通過(guò)無(wú)線局域網(wǎng)（ WLAN） 上因特網(wǎng)。 WAP業(yè)務(wù) ? “WAP業(yè)務(wù) ”指用戶在使用中國(guó)移動(dòng)的WAP業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的不能登錄或登錄較慢的投訴 彩信業(yè)務(wù) ? 指涉及到彩信業(yè)務(wù)的所有投訴。 錄音通知錯(cuò)誤 ? 用戶在使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，發(fā)現(xiàn)的明顯的錄音通知錯(cuò)放、漏放的現(xiàn)象。 其它網(wǎng)投訴 ? 其它未歸入上述投訴分類的網(wǎng)絡(luò)投訴。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 07:53:0907:53:0907:533/2/2023 7:53:09 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :53:0907:53Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:53:0907:53:0907:53Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :53:0907:53:09March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 2日星期四 上午 7時(shí) 53分 9秒 07:53: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 53分 :53March 2, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 2日星期四 7時(shí) 53分 9秒 07:53:092 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 53分 9秒 上午 7時(shí) 53分 07:53: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也
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