中層管理者的角色認(rèn)知與定位(經(jīng)典權(quán)威實(shí)用)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-27 14:07:09 本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)步在單位有好朋友同事注重質(zhì)量公司的宗旨意見(jiàn)受尊重單位鼓勵(lì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo) /同事關(guān)心我受到表?yè)P(yáng)有機(jī)會(huì)發(fā)揮特長(zhǎng) 有材料與設(shè)備 了解工作要求* 47旅 程我們?nèi)绾纬砷L(zhǎng)我的歸屬我的奉獻(xiàn)我的獲取優(yōu)秀工作環(huán)境的基石* 48團(tuán)隊(duì)環(huán)境你如何幫助每個(gè)人登上山頂？* 49四：案例管理機(jī)制* 50案例成就卓越?美國(guó)士兵如何成為堅(jiān)定的 共產(chǎn)主義 信徒？?西點(diǎn)軍校中的中國(guó)軍人塑像 雷鋒* 51案例成就大師?孔子 … …?蘇格拉底 … …?毛澤東 … …?圣經(jīng) … …?佛教寶典 … …* 52人類(lèi)因思考而誕生能力因?qū)嵺`而形成?杰克 .韋爾奇在哈佛?學(xué) —— 提問(wèn)?習(xí) —— 實(shí)踐?學(xué)習(xí) —— 以理論為師?習(xí)學(xué) —— 以實(shí)踐為師?學(xué)習(xí) —— 難以知行合一?習(xí)學(xué) —— 做中學(xué) —— 基于行而學(xué)，工作（勞動(dòng)）塑造人* 53工作現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)變管理考核為培訓(xùn)變專(zhuān)業(yè)會(huì)為培訓(xùn)會(huì)以工作中出現(xiàn)的案例在現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)變老師 /領(lǐng)導(dǎo)為教練變顧客抱怨為培訓(xùn)資源變配合沖突為培訓(xùn)資源將組織文化活動(dòng)整合為培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)精神案例培訓(xùn)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才即時(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的緊迫性和時(shí)效性互動(dòng)培訓(xùn)，碰撞出閃光的火花現(xiàn) 場(chǎng)互 動(dòng)案 例即 時(shí) 長(zhǎng)效化 育將培訓(xùn)中形成的能力進(jìn)行復(fù)制傳播形成持續(xù)推進(jìn)的習(xí)學(xué)機(jī)制內(nèi)化于心外化于行將培訓(xùn)績(jī)效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)即教練人人是老師事事是案例變領(lǐng)導(dǎo)為教練實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)攻關(guān)課題開(kāi)發(fā)教練輔導(dǎo)在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng) 毛澤東* 54案 例 展 示案例：付慶輝油槽、照明燈一個(gè)銷(xiāo)軸* 55怎樣找到案例?案例就是在述說(shuō)我們身邊的事，一樁樁平平常常卻又縈繞在人們心頭的事，它帶著疑問(wèn)、蘊(yùn)含著哲理和充滿(mǎn)著啟示，我們每一個(gè)人都可以輕而易舉的得到它。?心動(dòng)不如行動(dòng)，拿起筆描述自己在工作中揮之不去的一件件小事，述說(shuō)一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。* 56案例結(jié)構(gòu)?案例素材：在你所在的班組工作中，找出一件發(fā)生在普通員工身上的，令你記憶深刻的事情。?案例的結(jié)構(gòu)：? 案例主體：? 案例名稱(chēng)? 案例發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、情節(jié)? 案例經(jīng)過(guò)? 案例提問(wèn)?問(wèn)定義?問(wèn)判斷?問(wèn)角色?問(wèn)文化?問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)?問(wèn)思考?問(wèn)體會(huì)?問(wèn)收獲案例啟示?圍繞主題?關(guān)注對(duì)象 ?激發(fā)思維力?關(guān)注對(duì)比?多角度，多層次?管住把握本質(zhì)原因?舉一反三* 57互動(dòng)：我的案例分享 要求： 1. 組內(nèi)成員在輪值隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下輪流發(fā)布自己的案例，進(jìn)行案例分享； 2. 在分享的案例中選出一個(gè)典型的案例，大家討論對(duì)案例的體會(huì)和感悟，并再次對(duì)案例進(jìn)行分析和提煉并寫(xiě)在大白紙上； ，也可用圖表、圖示輔助說(shuō)明。* 58討論?運(yùn)用案例進(jìn)行管理，與此前的方法相比有什么特點(diǎn)？?如何將案例管理法，用于我們的管理當(dāng)中。* 59用案例去管理、用案例去培訓(xùn)1. 案例 —— 培育文化，傳播價(jià)值觀2. 案例 —— 激發(fā)潛能的激勵(lì)工具3. 案例 —— 以工作為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)4. 案例 —— 引導(dǎo)思維，鍛煉思考力5. 案例 —— 以人為本管理的工具案例管理法* 60案例管理機(jī)制? 通過(guò)案例的啟示，使員工變被動(dòng)的接受管理為主動(dòng)的參與管理； ? 通過(guò)尋找問(wèn)題培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)管理的責(zé)任意識(shí)；? 通過(guò)問(wèn)題的分析、解決措施的制定培養(yǎng)員工自主解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新思維的習(xí)慣；? 形成企業(yè)管理的思維方式：留意身邊的小事，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單 ；? 通過(guò)案例的啟示，形成企業(yè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以不斷的提升員工的技能； ? 形成企業(yè)解決問(wèn)題的管理模式。* 61整個(gè)組織在思考 ? 企業(yè)的高度重視，給員工提供了一塊沃土。? 管理者逐漸發(fā)現(xiàn)，員工的智能是無(wú)窮的，它是一筆巨大的財(cái)富。? 為了解決工作中一道道的難關(guān)，員工加班，廢寢忘食，這是在許多企業(yè)里難得一見(jiàn)的。?整個(gè)組織各個(gè)層次都在進(jìn)行思考，而不是只有高層主管在思考 ， 這正是學(xué)習(xí)型組織的根本特性。* 62創(chuàng)三不朽文化 塑三不朽員工?人人立功?人人立德?人人立言?創(chuàng)新有例?例可復(fù)制?形成理念好的管理就是要?jiǎng)?chuàng)造條件讓員工走上前臺(tái)，走到企業(yè)大舞臺(tái)的中央，讓他們最大可能地發(fā)揮自己的聰明才智。* 63高效管理者的行為方式?管理就是抓帶傾向的小事?透過(guò)現(xiàn)象抓本質(zhì)，透過(guò)問(wèn)題去改善?從小事做起，把簡(jiǎn)單的
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