【總結(jié)】員工關(guān)系主要內(nèi)容1.員工關(guān)系()概念與()在企業(yè)管理中的重要性2.員工參與與員工滿意度3.員工關(guān)系協(xié)調(diào)與激勵4.幾個特殊情況下的員工關(guān)系處理員工關(guān)系的定義與理論背景?人力資源管理的理論基礎(chǔ)之一:勞動經(jīng)濟學(xué)?兩大分支:宏觀勞動經(jīng)濟研究?
2025-01-01 05:25
【總結(jié)】寵服部系列培訓(xùn)—如何培養(yǎng)員工服務(wù)意識主講:張偉崗位:客服主管主講:2023年9月16日CONTENTSPAGE*目彔頁目彔02030401員工關(guān)系管理概述第一章各種風(fēng)險觃避第四章ERM的分類闡述第三章ERM的諢區(qū)及
2025-01-01 06:01
【總結(jié)】1員工關(guān)系2主要內(nèi)容1.員工關(guān)系()概念與()在企業(yè)管理中的重要性2.員工參與與員工滿意度3.員工關(guān)系協(xié)調(diào)與激勵4.幾個特殊情況下的員工關(guān)系處理3員工關(guān)系的定義與理論背景?人力資源管理的理論基礎(chǔ)之一:勞動經(jīng)濟學(xué)?兩大分支:宏觀勞動經(jīng)濟研究?
2025-01-01 06:02
【總結(jié)】第9章員工關(guān)系管理本章主要內(nèi)容一、員工關(guān)系及其管理概述二、勞動關(guān)系管理三、離職管理四、組織文化管理五、員工安全與健康管理一、員工關(guān)系及其管理概述1、相關(guān)概念辨析名稱狹義概念廣義概念勞資關(guān)系(實踐中取狹義概念)工會與資方之間的集體關(guān)系(工會、勞資談判等)涵蓋
【總結(jié)】顧客關(guān)系管理1SharonCrostmobile:+SharonCrost女士一直熱心的活躍于商界和企業(yè)家中。在商界,Sharon為在法國的IBM和惠普等大公司做過市場營銷和信息技術(shù)工作。憑著對高科技領(lǐng)域的熱情和擅長與國際客戶打交道的才能,她在職位上屢獲升遷。先后從事過企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)系統(tǒng)工程管理、企業(yè)體制咨詢、國際市場營銷管理
2025-03-10 11:30
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理講師:趙亞豪當(dāng)想到必須重視CRM客戶關(guān)系管理時……從前的客戶已經(jīng)離我們迖去了……課程前言客戶維護的方式店鋪運營的現(xiàn)狀店鋪客戶的價值課程提綱店鋪運營的現(xiàn)狀店鋪運營的現(xiàn)狀用戶流量紅利已經(jīng)過去,獲取新客戶的成本越來越高7月25號男夾克直通車平均點擊轉(zhuǎn)化率為%我
2025-01-11 16:31
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理?“一個中心、兩個基本點”?以客戶滿意度為中心,以客戶關(guān)系管理理念為指導(dǎo)思想,以IT技術(shù)為支撐工具CRM≠客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是企業(yè)處理其經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個態(tài)度、傾向、價值觀客戶關(guān)系一、就是企業(yè)你是不是愿意利用客戶關(guān)系二、是客戶愿意不愿意跟你保持這
2025-01-16 20:41
【總結(jié)】主講人:趙智敏2023/3/111什么是關(guān)系?2023/3/112關(guān)系的三種境界:1、以溝通技巧為導(dǎo)向的人際關(guān)系。2、以實際產(chǎn)品和服務(wù)銷售為導(dǎo)向的生意關(guān)系。3、以資源分享、誠信雙贏為導(dǎo)向的成功合作伙伴關(guān)系。2023/3/113
2025-02-21 15:29
【總結(jié)】醫(yī)患關(guān)系醫(yī)生與患者的關(guān)系醫(yī)生與患者家屬的關(guān)系醫(yī)生與患者朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系護理與患方的關(guān)系醫(yī)療機構(gòu)與患方的關(guān)系溝通廣義:彼此交流思想、觀點、技術(shù)、知識和情感的過程狹義:溝通是指為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程。溝通是一項基本技能有技能的共性;特殊性醫(yī)學(xué)
2025-01-22 00:14
【總結(jié)】《客戶關(guān)系管理》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院龔振教學(xué)專用課件,恕不拷貝,敬請原諒主講人龔振華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)教授中國高等院校市場學(xué)會副會長國務(wù)院特殊津貼專家《客戶關(guān)系管理》華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院龔振教學(xué)專用課件,恕不拷貝,敬請原諒?fù)?/span>
2025-01-23 23:32
【總結(jié)】員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理的意義?從知識管理角度透視公司的問題?從醫(yī)生、咨詢視角看公司的現(xiàn)狀?從成功企業(yè)的經(jīng)驗學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理?從、角度確保公司的發(fā)展公司成功的要素成為成功的企業(yè)所需具備的成功要素:健全的企業(yè)組織管理體系適用于企業(yè)和國情的管理機制建立健全優(yōu)秀有效的企業(yè)文化系統(tǒng)的人才
【總結(jié)】EmployeeRelationshipManagement員工關(guān)系管理課程提綱前言——關(guān)于員工關(guān)系(ER)ER管理理論與發(fā)展ER管理模式與架構(gòu)ER管理的職能分析ER管理的核心技能ER管理的評估審核ER管理與企業(yè)文化HR的職能戰(zhàn)略伙伴變革先鋒專業(yè)的基礎(chǔ)管理員工
【總結(jié)】中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所人力資源管理概論·第十一章員工關(guān)系管理綱要第一節(jié)員工關(guān)系概述第二節(jié)勞動關(guān)系第三節(jié)勞動保護第一節(jié)員工關(guān)系概述員工關(guān)系的概念?員工關(guān)系管理()的概念,最初源自西方的勞資關(guān)系(勞工關(guān)系)管理。?程延園認(rèn)為:員工關(guān)系是管理方與員工或員
【總結(jié)】《員工關(guān)系管理培訓(xùn)》【課程目錄】?第一講員工關(guān)系管理包含的要素及發(fā)展情況?1.引言?2.現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展?fàn)顩r?3.員工關(guān)系管理的主要目的?4.員工關(guān)系管理包含的要素?5.員工關(guān)系管理職能在人力資源部和公司的定位?6.員工關(guān)系管理經(jīng)理或負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵技能及訓(xùn)練方法?7.員工關(guān)系管理中的角色
2024-12-29 20:52
【總結(jié)】員工關(guān)系全方位管理內(nèi)容介紹基本要素及發(fā)展簡介職能1基本管理職能2溝通與參與管理職能3紀(jì)律及沖突管理職能4解聘及心理輔導(dǎo)職能5核心員工管理123456員工關(guān)系的審核-員工滿意度調(diào)查引子:
2025-01-01 01:19