淺析服裝行業(yè)的變革管理(已改無錯字)
2023-02-24 16:50:34 本頁面
【正文】 “符合邏輯的”。僅僅進行邏輯的思考會使變革陷入困境。 抵制變革的三個層次 ?情緒的：變革對我個人意味著什么？我的生活會發(fā)生什么變化？我的地位會不同嗎？我能否適應角色變革？ ?政治的：我會失去對資源 /員工 /決策的控制權(quán)嗎？我仍然是關鍵群體的成員嗎？我還有影響力嗎？ ?理性的：變革對組織有利嗎？ …… China－ co Consulting Chinaco consulting 當變革被提出時 …… 管理層： ?我們面臨著巨大的挑戰(zhàn)，我們要成為本行業(yè)中最大的 **家企業(yè)之一。 員工： ?他們肯定要關閉我們這個分支機構(gòu)。 ?現(xiàn)在他們要把我們與 X部門合并了。 ?付出了這么多的努力我才達到現(xiàn)在的職位，現(xiàn)在 … ?我會失去我的工作嗎？ ?我將不得不遷到新工作地點，我的家人會有什么意見？ ?他們每年都會說同樣的話，很快就會忘記。 ?這正是他在 Y公司曾說過的話，那次超過 2023人失去了工作。 …… China－ co Consulting Chinaco consulting ? 變革管理 China－ co Consulting Chinaco consulting 變革技巧例舉：專注于改進，而不是成本 ?變革方案的最基本動因之一往往是削減人員成本。 ?員工也許會在口頭上擁護變革方案，但決不會為剝奪同事工作機會而全身心投入。 ?流程沒有改變，減少員工使服務水平下降。 ?你可能確實需要削減成本，但錯誤在于直接把它作為目標。 ?把流程改進作為目標。消除不增值部分。加強增值部分。 ?把新流程中不在需要的員工調(diào)整流程改進新創(chuàng)造出的機會。 China－ co Consulting Chinaco consulting 直接把削減成本作為目標的變革很少成功 目標成本 裁減員工 無效率的流程 低服務水平 成本再次上升 成本導向 目標流程改進 保留多余員工 運行新流程 改進績效，為多余員工創(chuàng)造出機會 改進導向 China－ co Consulting Chinaco consulting ? 明確變革的目標：普遍認同的遠景。 ? 變革目標與意義的明確：組織最高管理層的投入、員工的參與、持續(xù)、一致的溝通。 ? 獲取大多數(shù)管理人員與員工的支持：組織與員工將同時獲益。 ? 明確 變革阻力 的原因、范圍、強度。 ? 強化培訓與學習，提升 管理人員與員工的技能。 ? 通過考核、激勵手段保證變革目標達成，避免 傳統(tǒng)習慣 反彈。 變革過程的幾個關鍵點 China－ co Consulting Chinaco consulting 變革管理 領導支持 員工參與 意愿 技能 成功變革的前提 ? 具備變革的意愿 1. 營造并且傳遞變革的緊迫感 2. 領導的支持和表率 3. 考核、獎懲、必要的人事安排 ? 掌握新環(huán)境所需的技能 1. 持續(xù)的溝通和教育 2. 員工的積極參與、體會、了解 3. 專題培訓、強化培訓 成功變革的三個階段 1認知 2掌握 3強化 認知 掌握 強化 ?營造緊迫感 ?持續(xù)溝通 ?領導支持 ?員工參與 ?考核激勵 ?培訓 變革管理的方法 China－ co
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1