【正文】 ?對應信息化建設目標，明確定義各類建設項目，確定公司總體的應用框架 ?制定公司的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)軟件平臺、網絡基礎設施總體結構方案 關鍵議題 相關子議題 實施計劃、策略規(guī)劃 ?分析并確定各信息化項目的優(yōu)先級和實施順序，制定總體實施計劃 ?明確信息化項目實施策略（實施要點、風險等） 41 基于公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務與管理現(xiàn)狀與需求來確定國投未來信息化建設的總體目標應用框架（初步設想） / 示意 / 領導查詢（ EIS）、決策支持（ DSS） * 財務管理 (FM) （總帳管理預算管理、資金管理、成本管理、財務分析 ? ） 人力資源管理 (HR) （人員基礎管理、績效管理（ KPI）、新酬、人員發(fā)展計劃、干部培養(yǎng) ? ） 內網平臺 外網平臺 管理層 員工 客戶 合作伙伴 企業(yè)門戶 (EIP) 通訊網絡、視頻會議系統(tǒng)、基礎硬件設備、 ?? 基礎層 投資業(yè)務層 管理層 決策層 知識管理 監(jiān)察審計（ AS） 辦公自動化 (OA) 投資項目管理 （信息庫、財務評價、經營評價、風險預測、人員考核 ? ） 應用總體框架（初步設想） 用戶群 公司領導 公司職能部門 經營業(yè)務層 財務、人力資源 ERP系統(tǒng) 其他遺留系統(tǒng)與專業(yè)系統(tǒng) 三個投資業(yè)務部 四個全子公司 控股與重點參股企業(yè) 是否需要將財務與人力資源管理系統(tǒng)延伸到這一層需要在總體規(guī)劃中來論證 財務管理 人力資源管理 政府 42 對于信息化目標實現(xiàn)的過程和策略，規(guī)劃項目將協(xié)助國投進行以下四個方面的系統(tǒng)分析和選擇 “全面啟動”還是“逐步推進”？ ? “全面啟動”：進行高投入、大規(guī)模的信息化建設； ? “逐步推進”：充分考慮當前的信息文化狀況，盡量選擇適應現(xiàn)狀，雖然可能較慢的方式來進行實施推進。 “目標導向”的同時“立足現(xiàn)狀”？ ? “目標導向”：從目標出發(fā)，優(yōu)先考慮對管理提升和業(yè)務規(guī)范作用較大的項目； ? “立足現(xiàn)狀”：充分考慮現(xiàn)實情況，選擇易于推廣的項目首先切入。 “一步到位”還是“試點推進”？ ? 一步到位：在全公司范圍內整合建設各信息化項目； ? “試點推進”：選擇需求成熟模塊和分公司首先作試點，再進行全面推廣。 “完全定制”還是“產品引進”？ ? “完全定制”：由公司信息管理人員進行強有力的項目管理，與外部合作伙伴完全個性化設計開發(fā)各應用項目； ? “產品引進”：通過購買成型產品解決方案，并借助外部力量進行實施 建設模式 實施順序 推進方式 開發(fā)方式 方法舉例 43 結合項目優(yōu)先順序的明確制定國投信息化建設總體實施計劃 ID 任務名稱2023 2023 2023 2023 2023Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec1 39周基礎搭建與差距彌補2 8周I T 組織建設與培訓3 6周合作伙伴建設4 20周網絡基礎設施建設5 28周辦公自動化建設6 16周外網網站建設8 135周核心應用建設9 20周財務管理系統(tǒng)10 20周人力資源管理系統(tǒng)12 28周資產管理與維護系統(tǒng)(試點)16 20周客戶關系管理系統(tǒng)19 20 I S 系統(tǒng)建設25 76周管理系統(tǒng)集成（財務與人力資源）20233172023317202331720233212023622023712023622023112023612023222023415202371202371202361開始時間7 4周202381運營公司C I 設計141511 12周202382綜合調度系統(tǒng)10周202361工程項目管理系統(tǒng)10周20231015票務管理系統(tǒng)13 52周202313資產管理與維護系統(tǒng)推廣18 12周202331客戶營銷體系搭建222418周202381結合O A 實施的E I S 建設20231215E I S 系統(tǒng)的持續(xù)改善28周202312以數(shù)據(jù)倉庫為基礎的E I S 系統(tǒng)升級202371關鍵信息設計（EI S建設）21 6周23 107周 E I S 將持續(xù)改善202362呼叫中心17 6周成果舉例 44 在網絡技術規(guī)劃過程中，項目組將分析各種可供選擇的網絡支撐技術方案 應用領域 技術 優(yōu)點 缺點 局域網 10M/100M以太網絡 價格低廉 易于實施、控制、擴展 數(shù)據(jù)傳輸速度一般 1000M以太網絡 數(shù)據(jù)傳輸速度高 成本較高 網際互聯(lián) 專用網絡 高度安全 數(shù)據(jù)高速傳輸 性能穩(wěn)定、可靠性高 建設成本高 不易于擴展 虛擬專用網絡（ VPN） 價格相對低廉 接入靈活 安全性保障較弱 行業(yè)網絡 簡單易行 完全依賴外部資源 安全性差 Inter接入 電話撥號、 ISDN（寬帶 /窄帶） 簡單易行 接入靈活 數(shù)據(jù)傳輸速度慢 穩(wěn)定性差 安全性缺乏保障 ADSL 速度良好 接入靈活 難以滿足高速數(shù)據(jù)傳輸要求 數(shù)據(jù)存儲部署 直接數(shù)據(jù)存儲（ DAS） 價格低廉 易于實施、使用、控制 可靠性等級較低 擴展性受限 網絡存儲（ SAN/NAS） 高可用性 價格昂貴 * 其他可供選擇的支撐技術包括光纖網絡、無線網絡、衛(wèi)星通信等等，規(guī)劃時可依據(jù)實際需要靈活選取。 / 示意 / 45 并最終確定適合于國投的網絡架構規(guī)劃 成果舉例 46 公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略與信息化建設目標分析 系統(tǒng)構架設計和實施計劃、策略規(guī)劃 信息化建設保障體系和選型策略 項目目標和主要方法 47 第三部分 信息化建設保障體系和選型策略 關鍵議題 相關子議題 設計公司信息化建設標準和選型策略 ?建立公司信息化建設標準（數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標準化管理策略、技術標準、安全體系標準等） ?梳理并明確公司關鍵信息以及技術實現(xiàn)策略 ?明確各主要系統(tǒng)技術標準、關鍵需求和選型策略 ?明確公司信息管理的組織結構、信息管制策略、制度與流程框架；并協(xié)助制定關鍵制度與流程 ?分階段信息化投入匡算（總體建設投入預算） 信息化組織體系和投入估算 48 IT組織管理 —— 需要根據(jù)國投具體情況來制定相應的組織建設原則，并根據(jù)這些原則來選擇并明確適合的組織管控模式 成果舉例 “一把手”工程原則 合理外包原則 集中管理分布服務原則 全員參與、立體推進原則 信息化組織建設 原則 49 IT組織管理 —— 協(xié)助國投明確高效的的信息組織模式（初步建議） 總體決策、協(xié)調層面 統(tǒng)一管理、推進層面 日常運作、調整層面 信息技術 知識 /數(shù)據(jù)管理 ? 流程管理 集團分管領導 信息化建設領導小組 集團信息化管理部 其他職能部門 各級子公司 各控股公司 是否從屬于各級子公司領導還需在項目過程中進一步探討 舉例 50 IT組織管理 — — 明確信息管理部門內部關鍵部門設置和分工（舉例） 信息化管理部組織結構 公司信息化分管領導 信息化管理部 項目管理 變革管理 供應商關系 規(guī)劃管理 ?計劃 ?進度表 ?預算 ?匯報 ?提交報告 ?風險管理 ?組織 ?程序 ?供應商控制 ?匯報 ?提交報告 ?風險管理 ?合同與法律事務 ?支持 ?關系 ?匯報 ?提交報告 ?風險管理 ?規(guī)劃管理 ?系統(tǒng)平臺采購 ?數(shù)據(jù)管理 ?資源管理 ?安全管理 ?技術標準管理 ?信息化管理部的任務 : 管理信息技術總體規(guī)劃、實施項目周期控制和管理所有新的信息技術項目實施 ?信息化管理部的主要責任： ?項目發(fā)起人 ?定義系統(tǒng)需求 ?預算 ?系統(tǒng) /工作包實施 ?數(shù)據(jù)轉換和系統(tǒng)測試 ?用戶培訓和變更管理 ?技術協(xié)調和（或）集成 ?信息技術（ IT）標準的應用 ?信息管理部將直接向國投主管信息化建設的集團分管領導報告。 示意 我們將在項目進行過程中根據(jù)具體情況來詳細定義 51 IT組織管理 —— 制定日常運作層面的信息管理管制策略 參股公司 控股與重點參股公司 對子公司層面 對投資企業(yè)層面 對集團公司各職能于業(yè)務部門 舉例 主要策略 ?組織方式與職責 ? 設立專職或兼職信息員，負責本部門的信息資源管理、權限管理、需求提取等工作，負責本部門與信息管理部門的聯(lián)系 ?考評 ? 部分績效指標（如：占總績效分數(shù)的 30％）由信息管理部來考核 ... ?組織方式與職責 ? 設立獨立的信息中心，由分公司分管領導負責，中心負責本公司的信息管理工作包括：權限管理、需求提取，信息服務等工作，負責本公司與集團信息管理部的聯(lián)系，對口管理部門為集團信息管理部 ?考評 ? 部分績效指標（如：占總績效分數(shù)的 60％）由集團信息管理部來考核 … ?組織方式與職責 ? 設立獨立的信息中心，由控股公司分管領導負責，中心負責本公司的信息管理工作，負責本公司與上級信息管理部門的聯(lián)系，對口管理部門為信息管理部或子公司信息中心 ?考評 … ?組織方式與職責 ? 基本由參股公司自定，集團信息管理部通過 IT標準來對參股公司信息化建設進行指導 IT組織管理 —— 同時建立國投信息化建設的項目組組織體系與職責，以保證信息化項目的成果實施 系統(tǒng)構架師 流程分析員 數(shù)據(jù)分析員 開發(fā)、測試、實 施人員 項目經理 相應子公司或集團職能部門總經理 集團、子公司相關職能部門負責人 集團信息部門技術骨干（內部項目經理） 業(yè)務、管理骨干 項目工作組 子公司業(yè)務應用項目應保證由主管業(yè)務或財務工作的公司副總直接負責 ?成立項目工作組協(xié)助項目經理進行資源配置與跨部門協(xié)調 ?用戶單位的總經理或信息化分管領導出任項目總負責人，項目成果評價將列入其年度考核指標 ?項目組成員應堅持技能互補、充分協(xié)作的原則 成果舉例 IT組織管理 —— 在協(xié)助國統(tǒng)建立信息化建設核心管理制度與流程框架的同時，將制定關鍵的制度與流程以配合規(guī)劃成果的推行 成果舉例 108一個典型的項目管理流程AP 審批 A 負責I 提供 信息 E 執(zhí)行信息化推進總部集團領導小組 /分管領導用戶單位支持維護推廣運行系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)設計需求調研項目發(fā)起APA 、 IAA 、 EI EA 、 E A 、 EAP 、 AI A 、 EI支持維護 /項目評價推廣運行系統(tǒng)實施招標需求調研項目發(fā)起API I示意項目評價A 、 EIAP110…… 并逐步完善其他相關制度，共同組成集團信息管理的制度體系《信息化建設管理暫行辦法》應用管理 基礎設施管理 流程管理 知識 / 信息管理 服務管理? 《應用項目管理制度》? 《軟件管理和使用制度》? 《應用系統(tǒng)權限管理制度》? 《電子郵件應用和管理》? ……? 《系統(tǒng)集成用項目管理》? 《信息設備采購管理制度》? 《信息設備使用管理制度》? ……? 《流程梳理和優(yōu)化工作辦法》? 《流程變更程序規(guī)定》? 《流程管理辦法》? ……? 《信息資源管理制度》? 《知識管理服務程序》? ……? 《服務管理制度》? 《網絡應用與安全保障制度》? 《信息化培訓管理制度》? 《域名管理規(guī)定》? ……綜合管理? 《信息化建設考核辦法》? 《信息化建設預算管理辦法》? ……54 IT投資估算 —— 將結合信息化建設的實施計劃，利用投資估算框架對國投未來 3－ 5年的信息化建設投入進行估算 / 與應用建設部分相關的估算框架舉例 / 72與 應 用系 統(tǒng)建 設相 關的投 資 估算 框架說明：1. 硬件的投資指的是基本應用系統(tǒng)使用的服務器的初步投資估算，不包括網絡基建項目建設（布網、路由器、交換機以及網管相關服務器、網管軟件等）及公司相關人力成本投入；