汽車(chē)企業(yè)指導(dǎo)新員工的方法與技巧(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-11 19:23:57 本頁(yè)面
【正文】 ，并及時(shí)地指出重點(diǎn)和需要注意的問(wèn)題，以期給新員工們留下深刻印象 .? C、讓他嘗試去做 就是讓新員工照著你的樣子學(xué)做一遍或幾遍，你現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，指出正確的做法和不正確的做法，切忌打擊新員工，諸如： “你怎么這樣笨呀！ ”、 “這么簡(jiǎn)單的事都不會(huì)做。 ”等。? D、對(duì)他贊賞 就是努力尋找新員工做得好的東西，對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)，這會(huì)使他增大學(xué)習(xí)興趣。諸如你可以說(shuō)： “不錯(cuò)，進(jìn)步很快。 ”、 “做得很標(biāo)準(zhǔn) ”等鼓勵(lì)、欣賞性的話。? E、觀察與檢查 觀察其表現(xiàn)，如工作上、生活上，幫助他；檢查是對(duì)其所做的工作進(jìn)行跟進(jìn)、指導(dǎo)，避免其犯錯(cuò)或及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)，促進(jìn)其提高、成長(zhǎng)。贊揚(yáng)六原則? 及時(shí) ：一旦看到了你所期望的行為或工作完成，就立即贊揚(yáng)。? 誠(chéng)心 ：你的贊揚(yáng)是出于真心贊賞別人的努力。? 具體 ：不要空泛地贊揚(yáng)，應(yīng)具體。? 個(gè)人化 ：面對(duì)面的贊揚(yáng)對(duì)他人最有意義。? 正面 ：不要先贊揚(yáng)后批評(píng)。 ? 主動(dòng) ：先贊揚(yáng)，讓員工做對(duì)事，否則你就可能只好去應(yīng)付他們所犯的錯(cuò)誤。 指導(dǎo)時(shí)的注意事項(xiàng) （一）? 面對(duì)新員工，一定想想自己剛剛走上崗位時(shí)的笨絀情形，不可對(duì)新員工進(jìn)行責(zé)罵與嘲笑：時(shí)常要提醒自己， 無(wú)論新員工做錯(cuò)了什么事，你都不要批評(píng)他們，而只是提醒他們，耐心與大度非常重要。? 切忌對(duì)新員工發(fā)火，否則你的不滿情緒會(huì)使他們對(duì)未來(lái)喪失信心 ： “我開(kāi)始就把事情干砸了，以后好不了！ ”。? 別當(dāng)著眾人提醒新員工的某些做法不妥，否則會(huì)使新員工感到很難堪： “我自己很不好意思，他還讓我當(dāng)眾出丑，真是無(wú)臉見(jiàn)人。 ”記?。?給他人臺(tái)階下，也就是給自己臺(tái)階下。指導(dǎo)時(shí)的注意事項(xiàng) （二）? 切忌妄下結(jié)論 ，憑表面現(xiàn)象做出判斷，否則會(huì)使新員工不知所措，心灰意冷。要切實(shí)了解清楚事情的來(lái)龍去脈。? 說(shuō)話不繞圈子 ，吞吞吐吐和旁敲側(cè)擊只會(huì)使新員工產(chǎn)生懷疑心理和 “你故意找我別扭 ”的印象。? 善用鼓勵(lì) 。新員工犯了錯(cuò)誤，很容易失去自信，使他心灰意冷，要及時(shí)安慰和鼓勵(lì)他。OJT十大禁語(yǔ)? 你應(yīng)該（你不應(yīng)該） ….? 你絕對(duì)（要、不要、不可以 …. ） ….? 你必須（你一定要） …. 否則 ….? 我說(shuō)不行就是不行！? 不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前！? 我告訴你，如果你不 …. 你一定會(huì) ….? 沒(méi)辦法！這件事照規(guī)定就是這樣！? 你實(shí)在是遭糕透了 ….? 你又犯錯(cuò)了！? 你怎么老是 ….操作篇如何讓新員工適應(yīng)？ ? 任何員工第一天上崗都會(huì)感到拘謹(jǐn)和不安。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)輕松愉快的環(huán)境，善意、溫和地幫助他們，使他們感到“ 這里的人都很好！ ”? 理解并鼓勵(lì)他們。如： “ 別擔(dān)心，我起初也是一樣，兩三天后就習(xí)慣了。 ”? 注意把新員工向有關(guān)人員介紹，使其很快融入一個(gè)協(xié)作關(guān)系網(wǎng)之中
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