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創(chuàng)新管理的管理技術(shù)--策略聯(lián)盟(已改無錯字)

2023-02-01 20:05:55 本頁面
  

【正文】 則,並具明確的價值觀,允許員工發(fā)展創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新 ? 作法: ? 採模組化設(shè)計,公司由自我管理團隊所組成 ? 扁平化組織 ? 儲備能力 ? 生物體:演化成功的物種均有儲備能力,而具有多樣的可能性 ? 企業(yè)體:永遠保留彈性,餘地 ? 作法: ? 先算輸再算贏 ? 永無止境的改善 廖本洋 46 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新者的生存法則 ─ 變則通 ? 變則通 ? 生物體:器官新功能的演化,如跑得快的爬蟲成為鳥類 ? 企業(yè)體:原本為特定目的建立的公司,在環(huán)境變革後,以另一種新的生命方式展現(xiàn) ? 作法: ? 核心技術(shù)之延伸,提供與時俱變的產(chǎn)品或服務(wù) ? 教育及學(xué)習(xí) 廖本洋 47 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新管理常持的負面效果觀點 片面觀點 後果 宣稱擁有堅實的研發(fā)能力 往往技術(shù)未能滿足客戶需求 研究人員專業(yè)的領(lǐng)域 未能由其他角度及觀點切入 只滿足客戶需求 將缺乏提昇技術(shù)進步,對未來性的忽視有可能失去競爭力 只為提昇技術(shù)進展 發(fā)展市場不需要的產(chǎn)品或是設(shè)計使用者不用的製程 大公司的專屬 (小 )公司過度依賴少數(shù)大客戶 只注重突破性的改變 忽略漸進式創(chuàng)新的潛力,並且影響基礎(chǔ)能力之堅實 只重視關(guān)鍵性人物 難以發(fā)揮整體創(chuàng)造力 只從內(nèi)部產(chǎn)生 外來的創(chuàng)意遭抗拒或排斥 只從外部產(chǎn)生 影響內(nèi)部學(xué)習(xí)能力及難以發(fā)展本身之技術(shù)實力 廖本洋 48 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新管理的風險管理 ? 在程序中之各階段充分與終端使用者溝通 ? 各階段應(yīng)注意整合性與同步性 ? 考慮生命週期 ? 產(chǎn)品及製程均有其「生命週期」,創(chuàng)新在不同的生命階段中尌有不同的重點 ? 例如早期為快速及高頻率的產(chǎn)品創(chuàng)新;後期則為漸進式的改 變而重點則為製程之創(chuàng)新,以求成本之降低 廖本洋 49 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 組織進行創(chuàng)新應(yīng)具備的能力 創(chuàng)新的能力 充分條件 辨識 搜尋與辨認技術(shù)與經(jīng)濟環(huán)境變化而引發(fā)的改變 一致性 改變需與企業(yè)策略符合 取得 認知本身技術(shù)之極限及瓶頸而能運用外在的資源並將之聯(lián)結(jié)至內(nèi)部相關(guān)之處 產(chǎn)生 透過研發(fā)、工程等單位創(chuàng)造本身之技術(shù) 選擇 在內(nèi)、外兼容下探索並作出最恰當?shù)幕貞?yīng)決策 執(zhí)行 管理由概念到產(chǎn)品 /製程推出過程的監(jiān)控 推行 在組織內(nèi)管理變革,以保證接受及有效地使用創(chuàng)新 學(xué)習(xí) 具有對創(chuàng)新過程有評估及自我學(xué)習(xí)改善之能力 組織之發(fā)展 在結(jié)構(gòu)、過程、行為及文化上導(dǎo)入更有效的方式及規(guī)則 廖本洋 50 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 分裂性創(chuàng)新理論 ? 分裂性創(chuàng)新理論 (Disruptive Innovation Theory)是由知名學(xué)者 Clayton Cristensen在研究磁碟機產(chǎn)業(yè)時所提出的理論 ? Cristensen發(fā)現(xiàn)當時知名的許多大企業(yè)雖具有完整且超強的技術(shù)研發(fā)團隊,創(chuàng)造出新的技術(shù)是不成問題,但到最後卻破產(chǎn)消失於市埸中 ? Cristensen認為對未來不可知新市埸的掌控能力才是未來成敗的關(guān)鍵所在 廖本洋 51 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新管理的程序 ? 創(chuàng)新管理的程序架構(gòu) ? 創(chuàng)新管理的策略管理 ? 創(chuàng)新管理的策略實作 ? 行動系統(tǒng)創(chuàng)新技巧 ? Rothwell的四代演進模式 ? 創(chuàng)新管理的平衡計分卡觀點 廖本洋 52 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新管理的程序架構(gòu) ? 從創(chuàng)新管理的策略管理開始入手,包括策略規(guī)劃、策略實作,以及策略評估與控制 ? 主要的目的是瞭解創(chuàng)新的機會與可用資源,並選定創(chuàng)新的標的項目 ? 進而以功能性的活動來進行策略實作,針對所選定的標的項目進行實際創(chuàng)新的相關(guān)活動,以達成創(chuàng)新的目標 廖本洋 53 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新管理的策略管理 ? 創(chuàng)新策略規(guī)劃 ? 內(nèi)、外環(huán)境掃瞄,在變化中找出潛在的創(chuàng)新訊息 ? 策略性地選擇與公司資源能力所及的而又具競爭優(yōu)勢的項目 ? 透過研發(fā)、技術(shù)移轉(zhuǎn),或購買等來取得資源,包括潛在的、週邊的相關(guān)智識,以供所選定項目進行創(chuàng)新時所用 ? 創(chuàng)新策略執(zhí)行 ? 執(zhí)行創(chuàng)新的行動:創(chuàng)意發(fā)想、建立理念、篩選、發(fā)展 (創(chuàng)意完整補足 )、具體原型化、試作、試銷、正式上線 (生產(chǎn)與行銷 ) ? 組織學(xué)習(xí)與變革 ? 策略實作程序:分析、設(shè)計、執(zhí)行、維護 ? 創(chuàng)新策略評估控制 ? 檢討及修正其過程,成功及失敗的經(jīng)驗是同等的重要 廖本洋 54 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新策略規(guī)劃細部說明 ? 分析環(huán)境並選擇候選的創(chuàng)新標的項目 ? 執(zhí)行可行性評估 ? 分析與整體企業(yè)策略之聯(lián)結(jié)性 ? 分析與本身能力之聯(lián)結(jié)性 ? 評估不同候選創(chuàng)新標的之成本與效益 ? 排列優(yōu)先順序 ? 資源之承諾 ? 計劃方案 ? 資源整合:取得實現(xiàn)創(chuàng)新策略所需資源 ? 使用已有之研發(fā)成果 ? 外部研發(fā)合約之運用 ? 授權(quán)或買入技術(shù) ? 技術(shù)移轉(zhuǎn) 廖本洋 55 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 創(chuàng)新管理的策略實作 ? 分析 ? 設(shè)計 ? 執(zhí)行 ? 維護 廖本洋 56 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 行動系統(tǒng)創(chuàng)新技巧 ? 行動系統(tǒng)的定義 ? 行動系統(tǒng) (activity system)是指將眾多相關(guān)的行動 (activity)集合起來進行整體性的分析以解決問題的一種創(chuàng)新技巧 ? 行動系統(tǒng)通常以圖形 (行動系統(tǒng)圖 )來輔助進行整體分析 ? 行動系統(tǒng)中的每一個行動可以代表的是所希望獲得的目標或需求,某些各行動之間也往往會以階層的方式呈現(xiàn) ? 進行行動系統(tǒng)整體分析時,往往會發(fā)現(xiàn)所提出的行動(目標 )之間是相互衝突的,因此必頇要進行取捨(tradeoff) ? 行動系統(tǒng)創(chuàng)新技巧的好處 ? 能清處要解決問題需要進行那些行動,以及這些行動之間的相互關(guān)係與可能的執(zhí)行順序 廖本洋 57 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) 西南航空 (Southwest Airlines)行動系統(tǒng)圖 有 限 服務(wù) 人 員的 使 用無 餐 點不 劃 位無 行 李運 送不 與 其 他航 空 公 司連 結(jié)有 限 的 顧客 服 務(wù)1 5 分 鐘完 成 登機頻 繁 可靠 的 飛行精 簡 與 高生 產(chǎn) 力 的地 勤 與 空服 人 員高 員 工褔 利彈 性 化的 工 會契 約高 員 工股 票 認購 優(yōu) 惠高 飛 機使 用 率自 動 售票 機標 準 化的 7 3 7 機隊非 常 低的 票 價中 型 城 市 與次 要 機 埸 間的 短 程 點 對點 飛 行 航 線西 南 航 空是 提 供 低價 的 航 空公 司廖本洋 58 創(chuàng)新管理的管理技術(shù) IKEA行動系統(tǒng)圖 解 釋 型 目 錄與 資 訊 型 的看 板 與 標 簽昜 於 運送 與 組合簡 昜 拆裝 工 具包 裝昜 於 製造 的 高變 動 性顧 客 自行 運 送有 限 的顧 客 服務(wù)顧 客 自行 組 裝模 組 化傢 俱 設(shè)計位 於 郊區(qū) 並 有足 夠 停車 空 間有 限 人力 銷 售服 務(wù)增 加 相連 續(xù) 採購 相 似性自 行 設(shè)計 以 降低 製 造成 本高 交 通容 量
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