神木化學(xué)工業(yè)公司營銷渠道管理辦法(已改無錯字)
2022-08-22 15:22:48 本頁面
【正文】 場公關(guān)和廣告宣傳； （七） 及時按相關(guān)規(guī)定向公司營銷部門報送客戶信息及所要求的各種業(yè)務(wù)表單； （八） 不得向用戶和競爭對手透露傳播內(nèi)部信息； （九） 不得對競爭對手和其他渠道成員進(jìn)行不實攻擊； （十） 不得以競價方式與其他渠道成員搶奪用戶； （十一） 不得以虛假合同、協(xié)議、訂單騙取優(yōu)惠； （十二） 未經(jīng)公司書面認(rèn)可，不得向用戶做出超出標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)范圍的承諾； （十三） 根據(jù)國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，維護(hù)神木化工知識產(chǎn) 權(quán)。 第二十三條 為維護(hù)神木化工的信譽，保證神木化工質(zhì)保承諾的順利實現(xiàn)，代理商應(yīng)建立專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)隊伍，人員資質(zhì)應(yīng)有神木化工總經(jīng)理的授權(quán)，全面負(fù)責(zé)所屬銷售區(qū)域的售后服務(wù)和質(zhì)量控制，直接對客戶負(fù)責(zé)。神木化工不承擔(dān)因代理商在技術(shù)服務(wù)過程中的質(zhì)量責(zé)任和顧客的投訴，責(zé)任由其自行承擔(dān)。 陜西神木化學(xué)工業(yè)有限公司 管理架構(gòu)規(guī)劃和組織管理體系咨詢項目 新華信管理咨詢 第 7頁 第二十四條 代理商在定期對所轄銷售人員和技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行與神木化工產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)時，可向神木化工提出師資方面的要求，但費用由其承擔(dān)。 第二十五條 神木化工實行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)神木化工同意，代理商不得多頭代理，銷售與神木化工產(chǎn)品相類似產(chǎn)品，不得將銷售代理合同 書的內(nèi)容泄露給任何第三方，并嚴(yán)守雙方交易過程獲悉的有關(guān)商業(yè)秘密。 第二十六條 經(jīng)銷商的義務(wù)與代理商相同，但可以同時向多家廠商訂貨。 第六章 銷售傭金管理 第二十七條 神木化工原則上實行“款到發(fā)貨”的結(jié)算模式，在收到貨款后向客戶發(fā)貨，并在客戶對收到的貨物驗收合格后，根據(jù)協(xié)議規(guī)定及約定的銷售傭金提取比例向代理商支付銷售傭金。代理商不得擅自截留貨款，如被發(fā)現(xiàn)，代理權(quán)自行終止。 第二十八條 區(qū)域獨家代理銷售傭金：神木化工收到客戶的全額貨款后，按相應(yīng)比例向區(qū)域獨家代理支付銷售傭金。 第二十九條 二級代理的銷售傭金：其提取比例由神木化工制定，由區(qū)域獨家代理支付，計 入其成本。 第三十條 代理商的代理級別變動后，銷售傭金的提取比例相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。 第三十一條 特約代理的銷售傭金提取比例根據(jù)雙方協(xié)議，且特約代理商不享受其他代理所享有的廣告支持、市場宣傳等銷售支持。 第三十二條 考慮到代理商前期市場開發(fā)成本較高，而后期市場維護(hù)的成本較低，因此銷售傭金的提取比例逐年遞減，但應(yīng)略高于主要競爭提供給代理商的銷售傭金。每年降低的比例根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)取得代理商的書面認(rèn)可。 第三十三條 神木化工負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策、技術(shù)質(zhì)量控制措施以及管理制度等方面的支持。 第三十四條 代理商 在銷售過程中采取的包括回扣、禮品饋贈等公關(guān)手段，屬于代理商促銷活動的工具之一，其費用由其自行承擔(dān)。 陜西神木化學(xué)工業(yè)有限公司 管理架構(gòu)規(guī)劃和組織管理體系咨詢項目 新華信管理咨詢 第 8頁 第七章 代理商考核 第三十五條 對代理商考核分為定期考核和不定期考察兩種。 第三十六條 定期考核：每年兩次，主要考核代理商在考核期內(nèi)的銷售計劃完成情況，銷售政策執(zhí)行情況、代理商內(nèi)部管理狀況以及與神木化工的配合態(tài)度、客戶投訴情況等。定期考核主要用于決定代理商的代理級別、獎勵或懲罰尺度以及代理資格的重新確認(rèn)。 第三十七條 不定期考察：根據(jù)客戶的投訴、營銷部門業(yè)務(wù)人員的投訴以及日常工作中發(fā)現(xiàn)的代理商所存在的問題對代理商進(jìn)行臨時性考察，考察結(jié)果主要用 于對發(fā)現(xiàn)的問題予以確認(rèn)和處理。 第三十八條 神木化工每年將定
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