【正文】 同及其附件任何條款的變更必須經(jīng)甲、乙雙方共同簽署書面協(xié)議后才能生效。2．當(dāng)不可抗力因素影響本合同的正常履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)竭盡全力獲得保險(xiǎn)賠償，以利修復(fù)，使雙方損失減少到最低限度。如因酒店所受損害已經(jīng)嚴(yán)重妨礙酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，令雙方無法執(zhí)行全部或部分合同時(shí)，由雙方協(xié)商解除合同。第十四章、爭議解決1．發(fā)生合同爭議時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)盡可能友好協(xié)商解決。2．因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，由原告方向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。在起訴期間，除起訴事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)，并確保酒店正常經(jīng)營。如起訴事項(xiàng)導(dǎo)致乙方不能繼續(xù)履行本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，乙方可暫停酒店?duì)I業(yè)，雙方互不追究責(zé)任。第十五章、合同生效及其他事項(xiàng)1．本合同用中文書寫一式六份。甲、乙雙方各執(zhí)三份。經(jīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字及加蓋公章，于甲方支付30萬元預(yù)付管理費(fèi)后生效。2．在本合同期滿前一年，甲乙雙方應(yīng)就合同的延期或期滿終止進(jìn)行協(xié)商，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂續(xù)約合同，以利于酒店長期穩(wěn)定的運(yùn)行。3．甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件以及酒店的產(chǎn)權(quán)證明文件復(fù)印件為本合同的附件，雙方并承諾確保上述資料的合法性和有效性。4．本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均受中華人民共和國法律保護(hù)和管轄。5．乙方派出人員在酒店內(nèi)因日常工作所需發(fā)至甲方及甲方因此而需要答復(fù)的辦公行文須面遞并指定專人簽收。甲、乙雙方呈交對(duì)方之任何文件，均按合同第一條所列法定地址以速遞方式寄出或面遞由對(duì)方專人簽收。如無特別約定，面遞接收之當(dāng)日、速遞方式自收受人或其雇員簽收之日起，視為文件已送達(dá)收受人。本合同中，所確定的要求對(duì)方給予答復(fù)或批準(zhǔn)的期限，均以面遞簽收日或函件送達(dá)日起計(jì)算。一方改變上述法定地址的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方。否則，另一方按照上述法定地址發(fā)出的文件，一經(jīng)寄出即視為送達(dá)。甲方：振石集團(tuán)股份有限公司 乙方：廣州白天鵝酒店物業(yè)管理公司（蓋章） （蓋章）簽字代表： 簽字代表：簽字日期：2008年6月 日 簽字日期：2008年6月 日附錄A：主要術(shù)語定義1．營業(yè)總收入根據(jù)中華人民共和國旅游、飲食服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，酒店通過其主營業(yè)業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)際發(fā)生的所有收入，包括但不限于：1）酒店房間總銷售收入。2）酒店食物和飲料銷售收入。3）酒店商務(wù)服務(wù)、洗衣、娛樂場所銷售收入。4）酒店商場服務(wù)、洗衣、娛樂場所銷售收入。5）酒店電話及其他電信業(yè)務(wù)之服務(wù)費(fèi)收入。6）酒店物業(yè)、場地、設(shè)備出租、汽車出租收入及因此而產(chǎn)生的其他收入。7）酒店其他應(yīng)得之收入。2．營業(yè)利潤酒店?duì)I業(yè)總收入減去營業(yè)稅金及與營業(yè)稅掛鉤的城建和教育等附加稅費(fèi)以及直接銷售商品所涉及的增值稅、關(guān)稅、流轉(zhuǎn)稅等，減去營業(yè)總費(fèi)用（含營業(yè)成本、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用）的余額。營業(yè)總費(fèi)用不包括以下內(nèi)容：1）酒店固定資產(chǎn)折舊2）酒店無形資產(chǎn)攤銷。3）酒店開辦費(fèi)攤銷。4）酒店遞延資產(chǎn)攤銷。5）固定資產(chǎn)大修理支出。6）酒店土地使用費(fèi)或土地稅。7）酒店房地產(chǎn)稅或其他與酒店房產(chǎn)有關(guān)的稅費(fèi)。8）酒店財(cái)務(wù)保險(xiǎn)費(fèi)。9）酒店利息支出（減利息收入）。10）酒店匯兌損失（減匯兌收益）。11）酒店董事會(huì)（或甲方要求或認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)）在酒店消費(fèi)或其其他原因產(chǎn)生的費(fèi)用、酒店董事會(huì)聘用第三方會(huì)計(jì)、審計(jì)等機(jī)構(gòu)而產(chǎn)生的費(fèi)用除外。12）乙方收取的基本管理費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)管理費(fèi)。13）甲方原因產(chǎn)生或要求得與酒店經(jīng)營無關(guān)的支出。14）酒店所得稅。3．開業(yè)甲方應(yīng)至少提前90日將其可能改變的預(yù)計(jì)開業(yè)日通知乙方，雙方在此通知的基礎(chǔ)上商定實(shí)際開業(yè)日。雙方同意，酒店已辦理經(jīng)營所需的全部經(jīng)營許可證或執(zhí)照，酒店建筑、裝修、設(shè)備安裝工程全部實(shí)際完工并符合設(shè)計(jì)要求及使用要求，酒店系列用品全部到位并能正常使用，酒店全部經(jīng)營項(xiàng)目投入使用，滿足酒店經(jīng)營定編需要并經(jīng)乙方不少于90個(gè)工作日培訓(xùn)的員工已到崗是酒店開業(yè)的前提條件，這樣酒店才能按照經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，作為乙方管理的酒店一員進(jìn)行經(jīng)營。酒店開業(yè)的標(biāo)志是任何客人均可自由預(yù)訂、入住酒店客房并使用酒店會(huì)議、餐飲、娛樂等配套設(shè)施。4．不可抗力當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免且不能克服的事件，包括（但不限于）戰(zhàn)爭、恐怖主義行為、社會(huì)動(dòng)亂、自然災(zāi)害以及對(duì)酒店所在省市旅游業(yè)造成嚴(yán)重影響（撤銷或變更酒店重要的執(zhí)照和許可證）的政府行為等。5．酒店位于中國浙江省桐鄉(xiāng)市慶豐南路 號(hào)，占地面積 m2,建筑面積 m2,擁有客房、餐廳、會(huì)議及康體設(shè)施的桐鄉(xiāng)五星級(jí)酒店。酒店紅線圖、酒店產(chǎn)權(quán)相關(guān)文件為合同不可分割的附件。6．酒店系列用品酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)中所需要的，符合國家相關(guān)法規(guī)要求，符合酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)格調(diào)要求的一系列配套物資及專業(yè)設(shè)備設(shè)施。7．全權(quán)經(jīng)營管理本合同有效期內(nèi)，乙方以甲方代理人的身份負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。在本合同條款約定權(quán)限內(nèi)，乙方對(duì)酒店擁有完全的經(jīng)營管理自主權(quán)，甲方可行使建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。乙方對(duì)于依據(jù)本合同經(jīng)營和管理酒店過程中產(chǎn)生的任何債務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)酒店經(jīng)營中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)。附錄B：技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目廣州白天鵝酒店物業(yè)管理公司技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目前言：技術(shù)服務(wù)的含義與責(zé)任技術(shù)服務(wù)指廣州白天鵝酒店物業(yè)管理公司（以下簡稱乙方）基于多年酒店管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在業(yè)主（以下簡稱甲方）投資的酒店建造完成前為業(yè)主提供有利于酒店建成后在同類酒店物業(yè)中擁有相對(duì)更持久的市場競爭力，擁有更持久的低成本運(yùn)作優(yōu)勢，擁有更高效率服務(wù)動(dòng)線以及更大限度為酒店物業(yè)帶來持續(xù)保值增值收益的專業(yè)建議，避免酒店先天市場錯(cuò)位、投資浪費(fèi)以及加大日后經(jīng)營成本等可能出現(xiàn)的缺陷，使業(yè)主的投資回報(bào)價(jià)值最大化。本意向書中提到的或者它須由乙方對(duì)計(jì)劃及技術(shù)規(guī)范做出審核或評(píng)估的地方，并不隱含或構(gòu)成乙方需對(duì)項(xiàng)目建筑物的設(shè)計(jì)或建造負(fù)責(zé)，所謂建造，包括但不限于酒店建筑物的結(jié)構(gòu)完整性或使用壽命/安全要求。乙方審核或評(píng)估相關(guān)計(jì)劃及技術(shù)規(guī)范的范圍，僅限于項(xiàng)目作為一個(gè)服務(wù)、經(jīng)營或使用場所，平衡美觀及使用效率、使用成本等的關(guān)系。乙方依據(jù)相關(guān)合同條款所進(jìn)行的一切審核，僅是為甲方的長遠(yuǎn)利益而進(jìn)行，任何甲方聘用的專業(yè)公司應(yīng)對(duì)其自有產(chǎn)品及責(zé)任負(fù)責(zé)。技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容與范圍主要包括以下事項(xiàng)：一、為酒店前期市場調(diào)查提供分析評(píng)估服務(wù)乙方為甲方，就甲方聘請(qǐng)的專家或?qū)I(yè)公司提交的研究及分析報(bào)告、方案、建議等，僅從酒店慣常的運(yùn)作方式與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)角度進(jìn)行評(píng)估，向業(yè)主提供酒店建設(shè)用地的選擇與規(guī)劃、市場分析、營運(yùn)、后勤設(shè)計(jì)等方面的專業(yè)知識(shí)及體驗(yàn)，詳列如下：（一）對(duì)酒店市場調(diào)研報(bào)告的分析評(píng)估熟悉酒店所在地及輻射區(qū)域市場條件。對(duì)業(yè)主委托、聘請(qǐng)的第三方機(jī)構(gòu)所做的市場調(diào)研，就下列項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估：（1）航班情況及增加航班的潛力；（2）當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)競爭情況；（3）酒店需求情況；（4）預(yù)期的平均入住率；（5）預(yù)期的平均客房租金；（6）預(yù)期的功能設(shè)計(jì)；（7）預(yù)期的功能規(guī)模；（8）酒店的財(cái)務(wù)收益。根據(jù)市場調(diào)查報(bào)告，分析酒店各類型客房組合計(jì)劃、會(huì)議室/宴會(huì)廳、展覽廳及專用設(shè)施的需求量并進(jìn)行匯編。（二）對(duì)酒店所在區(qū)域市政規(guī)劃及酒店規(guī)劃初步方案進(jìn)行分析評(píng)估由乙方的建筑顧問及工程顧問就甲方提供的酒店所在區(qū)域市政規(guī)劃或酒店規(guī)劃初步方案進(jìn)行評(píng)估。包括但不限于：（1）當(dāng)?shù)貧夂驐l件及地形；（2）當(dāng)?shù)亟ㄖ?guī)范；（3）當(dāng)?shù)亟ㄖ拗疲唬?）當(dāng)?shù)氐慕ㄖ牧?，裝飾材料，酒店設(shè)施設(shè)備的供應(yīng)情況；（5）當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)的設(shè)計(jì)、功能、功能規(guī)模及建造標(biāo)準(zhǔn)。審核工程咨詢公司或規(guī)劃公司完成的基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)查勘測報(bào)告，包括但不限于下列項(xiàng)目：（1）電力及能源需求量、供應(yīng)情況及成本；（2）水需求量及供應(yīng)情況；（3）酒店所在地的市政能源供應(yīng)及采用可行性；（4）污水處理及污水排放量及可行性；（5）現(xiàn)有及未來的交通進(jìn)出通道。（三）對(duì)酒店的餐飲設(shè)施規(guī)劃初步方案進(jìn)行評(píng)估熟悉酒店所在地及輻射區(qū)域市場條件，以便調(diào)查及評(píng)估：（1）當(dāng)?shù)夭惋嬓枨蟋F(xiàn)狀；（2）產(chǎn)品原材料供應(yīng)來源現(xiàn)狀；（3）當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)競爭情況；（4）當(dāng)?shù)夭惋嬃?xí)慣偏好、傾向與各檔次餐廳的人均消費(fèi)額（APRG）；（5）餐飲配套娛樂項(xiàng)目的需求；（6）餐飲功能及主打產(chǎn)品狀況；（7）當(dāng)?shù)夭惋嬇胫萍胺?wù)專業(yè)人員來源現(xiàn)狀。根據(jù)市場調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行餐飲服務(wù)調(diào)查匯總，提出餐飲專業(yè)技術(shù)員工招聘指引，以及提出酒店餐飲經(jīng)營專用設(shè)施需求建議。（四）對(duì)酒店康體娛樂設(shè)施規(guī)劃初步方案進(jìn)行評(píng)估了解酒店所在地區(qū)及輻射區(qū)域市場條件，以便調(diào)查及評(píng)估；（1）當(dāng)?shù)乜刁w娛樂需求現(xiàn)狀；（2）當(dāng)?shù)乜刁w娛樂業(yè)競爭情況及消費(fèi)偏好；（3）康體娛樂配套功能的需求；（4）康體娛樂設(shè)施布局與酒店總體布局的關(guān)系；（5）當(dāng)體康體娛樂服務(wù)專業(yè)人員來源現(xiàn)狀及社會(huì)化程度。根據(jù)市場調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行康體娛樂服務(wù)調(diào)查匯總，提出康體娛樂專業(yè)技術(shù)員工招聘指引，以及提出酒店康體娛樂經(jīng)營專用設(shè)施需求建議。二、在酒店設(shè)計(jì)、建造及裝修期間提供技術(shù)服務(wù)乙方提供的此項(xiàng)服務(wù)，僅包括向業(yè)主提供酒店設(shè)計(jì)及規(guī)劃方面的專門技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)。乙方不負(fù)責(zé)審核、評(píng)論、批準(zhǔn)或構(gòu)想與酒店相關(guān)的土建工程或結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、文件編制、工程及結(jié)構(gòu)完整性，亦不負(fù)責(zé)直接實(shí)施任何建議或裝修工程。（一