“領(lǐng)導(dǎo)郵箱”辦理工作的實(shí)踐與思考(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-09-14 04:50:56 本頁(yè)面
【正文】 長(zhǎng)閱示；一般郵件按“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”原則，交政府有關(guān)職能部門(mén)辦理，并明確限期辦理。如，市民、投資者等發(fā)來(lái)的咨詢(xún)類(lèi)E－mail，當(dāng)日給予詳細(xì)回復(fù)；反映一般問(wèn)題的郵件在5個(gè)工作日內(nèi)要辦結(jié)回復(fù)；疑難郵件要盡快核實(shí)調(diào)查，提出解決方案，在10個(gè)工作日內(nèi)作出回復(fù)；郵件內(nèi)容、辦理結(jié)果可公開(kāi)的，及時(shí)在政府網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督?！皶?shū)記、區(qū)長(zhǎng)信箱”市民電子郵件閱處工作流程圖 難點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)同辦理。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，市民通過(guò)電子郵件向領(lǐng)導(dǎo)反映情況逐年在增多，郵件反映的問(wèn)題涉及面較廣，并趨向多樣復(fù)雜化。要辦理這類(lèi)郵件僅靠政府一個(gè)職能部門(mén)是難以辦好的。對(duì)此類(lèi)郵件，上海寶山區(qū)采取召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議
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