“領(lǐng)導(dǎo)郵箱”辦理工作的實踐與思考-免費閱讀
【正文】 對于一些市民電子郵件拖延辦理、回復(fù)，寶山區(qū)委、區(qū)政府建立督辦制度，加強督促辦理。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，市民通過電子郵件向領(lǐng)導(dǎo)反映情況逐年在增多，郵件反映的問題涉及面較廣，并趨向多樣復(fù)雜化。要辦好網(wǎng)上每封市民電子郵件，制定閱辦工作流程，規(guī)范辦理十分重要。上海寶山區(qū)建立“一把手”市民電子郵件閱辦責(zé)任制，區(qū)委書記、區(qū)長對市民電子郵件提出的難點問題、舉報投訴和重要的有益建議，親自批辦；政府各職能部門、街道、鎮(zhèn)“一把手”為郵件“歸口辦理”的第一責(zé)任人；政府門戶網(wǎng)站“一把手”負責(zé)網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)信箱的日常管理工作；區(qū)政府督查室 “一把手”為督查辦理責(zé)任人；市民電子郵件辦理責(zé)任明確，采用在線告知，回復(fù)等網(wǎng)上閱處辦
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