【正文】 照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第九條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關(guān)行政主管部門批準，并告知物業(yè)管理企業(yè)。第十條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。第十一條 業(yè)主應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間為上午7點至晚上9時，其他時間不得施工。第十二條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔相應(yīng)的賠償責任。第十三條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改。第十四條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計位置的，應(yīng)按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。第十五條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。第十六條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。第十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌，擅自改變房屋設(shè)計用途；占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；違章搭建、私設(shè)攤點；在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物；違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標噪聲；擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動；法律、法規(guī)禁止的其他行為。第十八條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定。第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護第十九條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。 相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)負責修復(fù)并承擔賠償責任。第二十一條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)管理企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況，在第三方（如所在地社區(qū)居委會或派出所）的監(jiān)督下，進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。第二十二條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當征得建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十三條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，責任人應(yīng)當及時采取措施消除隱患。第二十四條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù)或拖延修復(fù)的，業(yè)主可以自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔。第二十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。第五章 業(yè)主的共同利益第二十六條 為維護業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權(quán)利：根據(jù)本規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為。第二十七條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度，以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。第二十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收費采取包干制方式。業(yè)主應(yīng)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。物業(yè)服務(wù)費用是物業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。第二十九條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金。第六章 違約責任第三十條 業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。第三十一條 業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定，導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的，其他業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。第三十二條 建設(shè)單位未能履行本規(guī)約約定義務(wù)的，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可向有關(guān)行政主管部門投訴，也可根據(jù)本臨時規(guī)約向人民法院提起訴訟。第七章 附 則第三十三條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。第三十四條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)提前書面通知物業(yè)管理企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本規(guī)約承諾書或承租人在租賃合同中承諾遵守本規(guī)約。第三十五條 本規(guī)約由建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)和每位業(yè)主各執(zhí)一份。第三十六條 本規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效，至業(yè)主大會制定的《管理規(guī)約》生效之日終止。前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本協(xié)議當事人甲方：寧波永成物業(yè)管理有限公司乙方： 甲方是指：開發(fā)建設(shè)單位委托的物業(yè)管理企業(yè)。乙方是指：購房人（業(yè)主）。前期物業(yè)管理是指：自本協(xié)議簽訂之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效時止的物業(yè)管理。物業(yè)名稱： 萬華康庭 乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號： 房預(yù)許字(2008)第008號 乙方所購房屋基本情況： 類 型： 座落位置： 幢 單元 室 建筑面積： 平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商品房買賣（預(yù)售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利義務(wù)〈一〉甲方的權(quán)利根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同約定，制定物業(yè)管理制度，并將有關(guān)制度告知乙方；制止和勸阻乙方違反物業(yè)管理制度的行為；可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；向乙方收取物業(yè)管理費用，對逾期不交納的可以向人民法院起訴；加強裝飾裝修審批管理工作，提前將裝飾裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，并負責監(jiān)督；法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利?！炊导追降牧x務(wù)對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護與管理；按有關(guān)規(guī)定，對市政公用設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施進行維護與管理。協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；建立健全物業(yè)管理檔案資料；編制年度物業(yè)管理工作計劃；編制年度物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金的使用計劃；每年度的第一季度向乙方公布物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修資金和利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地經(jīng)營收益的收支帳目；向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護等有償服務(wù)；對管區(qū)內(nèi)的水池、水渠、假山、河等位置視情況設(shè)置安全提示牌；向業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)管理移交手續(xù)；1法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。二、乙方的權(quán)利義務(wù)〈一〉乙方的權(quán)利按照本協(xié)議的約定內(nèi)容，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；依據(jù)本協(xié)議內(nèi)容監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，對甲方物業(yè)管理服務(wù)存在的有關(guān)問題提出意見和建議，維護自己的合法權(quán)益；對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；甲方不按規(guī)定擅自提高收費標準的，乙方可拒付；參加首次業(yè)主大會，行使投票權(quán)；法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利?！炊狄曳降牧x務(wù)依據(jù)本協(xié)議按時向甲方交納物業(yè)管理各項費用；自覺遵守《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理制度；裝飾裝修房屋時，遵守《寧波市房屋使用安全管理條例》及有關(guān)規(guī)定，并填寫裝修申請表，申報裝修方案及圖紙，經(jīng)房管部門或甲方批準后實施。施工期間接受甲方的檢查、指導(dǎo)，完工后及時告知甲方進行驗收；裝飾裝修施工期間，須辦理《裝修許可證》，并告知裝修施工人員出入本物業(yè)區(qū)域須持有《施工人員出入證》、接受門口安全管理人員的檢查及遵守物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度；遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定，不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先告知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償；遵守物業(yè)使用規(guī)定，不改變住宅、自行車庫和機動車庫等使用性質(zhì)；轉(zhuǎn)讓房屋時，應(yīng)事先告知甲方，并繳清所欠物業(yè)管理費用，同時告知受讓人與甲方簽訂本協(xié)議；對物業(yè)使用人因違反本物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定而造成的損失，損害承擔連帶民事責任；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益； 發(fā)現(xiàn)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需維修的，應(yīng)及時報修，以便甲方及時派人進行修復(fù)。在實施維修作業(yè)時，應(yīng)積極配合，使維修工作正常進行。第二條 對本物業(yè)外立面裝修，作如下約定：不得安裝雨蓬、曬衣架子、花架子、防盜窗；空調(diào)外機安裝按規(guī)定位置安裝，未經(jīng)審批，不得擅自亂裝空調(diào)外機，亂打空調(diào)洞及其他排氣孔；沿街商鋪廣告牌：必須按甲方確定的位置,規(guī)定的規(guī)格尺寸，材料進行制作安裝。第三條 前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供的管理服務(wù)內(nèi)容：一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等。二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指