【正文】 并告知店主。無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。 當(dāng)月假期休完后若還請 2 天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過 5 天，將扣除當(dāng)月提成。當(dāng)月假期休完后若還請了 3 天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過 15 天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。 （八）商品管理 商品的管理原則：（1）商品為先的原則:在專賣店中，顧客不完全是通過營業(yè)員的中介來完成商品的購買過程，而是主要通過自己的自選來實現(xiàn)購買，也就是商品自已來促成購買，因此專賣店的工作員工在這種“促成”中，要以商品為先來進行管理（2）商品齊全的原則：專賣店的商品齊全原則是指：在專賣店出售的毓商品其規(guī)格應(yīng)齊全，不得有斷碼（常用規(guī)格）等現(xiàn)象出現(xiàn)。若出現(xiàn)某一商品的規(guī)格不全現(xiàn)象，經(jīng)營者應(yīng)迅速申請公司配送中心予以補貨（3）商品優(yōu)選的原則在專賣店的經(jīng)營中，實際上大部分的銷售額只來自部分商品，因此，我們要在經(jīng)營過程中選擇出銷售好的商品作為專賣店的主力商品，并在突出的位置予以配置陳列，創(chuàng)造出專賣店的業(yè)績。另外，我們要注意商品的季節(jié)性，不同的季節(jié)里會有不同的顧客的優(yōu)選商品，所以，商品的優(yōu)選應(yīng)因時而宜。商品的配置與陳列：（1）商品的配置與陳列商品陳列排面管理商品的陳列排面管理就是規(guī)劃好商品陳列的有效空間范圍。商品銷售中有的商品銷售量很大，有的則很小，因此可用商品配置表來按排商品的排面數(shù)，即根據(jù)商品銷售量的多少，來決定商品的排面數(shù)，暢銷.（2）暢銷商品（3）商品利潤的控制管理 新開店商品配置表的制作：（1）商圈與消費者調(diào)查（2）商品經(jīng)營類別的確定（4）商品配置表的制作（5）商品配置表制作的技術(shù)要領(lǐng)（6）商品陳列擺設(shè)程度 （九）營業(yè)員工作紀律管理：（1）上崗工作前，要穿好工作制服和佩戴好工號牌（2）上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或工休者須事前請示班長以上批準。不得擅離工作崗位，因故離開時要做好離崗登記后，方能離開崗位（3）要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動介紹商品，做到商品整潔飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時要整理商品，保持商品整潔美觀（4）對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵（5）站立姿勢要端正，不準在柜臺聊天、嘻笑、打鬧（6）不準在柜臺內(nèi)會客、辦私事。當(dāng)班時間不準購買自己經(jīng)營的商品（7）不準在店內(nèi)吃東西、看書、看報、睡覺、閑坐（8）全班人員要團結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項工作做好（9）自覺搞好店內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生（10）不準把私人的書包、掛包、錢款帶進店內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即行沒收（11）不得私套外幣，不準收客人的小費及故意多收顧客的錢（12）對公物、商品、不亂拿、亂用（13）交接班時做到：交接清楚，貨款相符、簽名負責(zé)（14）不準提前更衣下班或提早關(guān)門停止售貨（15）下班時，切斷電源，鎖好保險柜和門窗，做好防火防盜工作（十）清潔衛(wèi)生制度管理：（1）衣拉客專賣店必須隨時保持整潔干凈，其店面、店內(nèi)、存貨倉（架）不允許有任何污垢與灰塵（2）公司對各專賣店的清潔衛(wèi)生進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)不符合要求的專賣店，將扣發(fā)店長當(dāng)月全部獎勵工資，并扣罰全體員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)的 40獎勵工資（3）專賣店的清潔衛(wèi)生工作由各班班長組織實施。（4）每天工作的班前、班后都必須對店面的臨街（或走廊）責(zé)任區(qū)、店內(nèi)地板、櫥窗、貨柜等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵（5）每天的盤點時間為店內(nèi)衛(wèi)生的徹底打掃時間，盤點結(jié)束后，應(yīng)對店內(nèi)的衛(wèi)生進行徹底清掃（6）店內(nèi)存貨柜必須 3 天清掃整理一次265．企業(yè)經(jīng)營的策略與方法（一）戰(zhàn)略管理 第一. . 第二. 更新快,包括款式和服務(wù),要經(jīng)常給顧客新鮮感 第三. ,人有我優(yōu)! 第四. ,這才是服裝店要出售的. 第五. 三米微笑原則,顧客進門一定要微笑著給顧客打招呼,然后隨時準備為顧客服務(wù),遇到顧客講價格而不能降價的時候,要委婉的告訴顧客,話不要太多,點到為止!!給顧客一個比較寬松的環(huán)境試衣服! 第六. 不做招人討厭的服務(wù),不要笑不由心,不要不尊重買衣服少或不買衣服只是看看的顧客,不要替顧客做主,不要怠慢顧客,不要說話不負責(zé)任,不要直接插嘴,不要找理由推卸責(zé)任,不要重迎輕送! 第七. ,按積分多少給顧客禮品!!做生意全靠的是他們!（二）財務(wù)管理房租：5000/月裝修費：3000 第一次衣服貨款：8000元 其他費用：1000元 員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費用里面 不可預(yù)計費用：15000元 門面轉(zhuǎn)讓費：15000元 （三）生產(chǎn)運營管理制定企業(yè)所有產(chǎn)品（或服務(wù)）的工藝流程和生產(chǎn)流程。任何一個企業(yè)生產(chǎn)任何一種產(chǎn)品（包括服務(wù)），它都有一個過程，這個過程就是它的工藝流程和生產(chǎn)流程（工藝流程指形成產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)流程，生產(chǎn)流程指制造產(chǎn)品或服務(wù)的作業(yè)流程），要優(yōu)化流程管理必須要將工藝與生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)結(jié)合起來，將企業(yè)的產(chǎn)品（或服務(wù)）形成流程標準，按照效率優(yōu)先原則進行流程優(yōu)化。制定企業(yè)所有工藝流程和生產(chǎn)流程的的作業(yè)文件及技術(shù)資料。在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品（或服務(wù)）的同時，要提高生產(chǎn)效率，保證管理人員、技術(shù)人員、操作人員都按照生產(chǎn)流程的標準來作業(yè)，就必須讓他們詳細的了解和明確職責(zé)范圍內(nèi)的所有技術(shù)標準和作業(yè)程序，因此，企業(yè)就必須將工藝流程和生產(chǎn)流程書面化，以文件形式公開發(fā)布，并且要讓各級員工都完全掌握這些作業(yè)要求，在企業(yè)新進員工時進行培訓(xùn)，確保生產(chǎn)效率的提升和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。制定流程中需要重點監(jiān)控的相關(guān)指標和任務(wù)。一種產(chǎn)品或者一種服務(wù)，他們也許要經(jīng)歷很多流程才能實現(xiàn)，但是決定其效率和質(zhì)量的流程卻是那幾道關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，所以企業(yè)在生產(chǎn)過程中，要重點監(jiān)控那些對產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率有重要影響的工序，并且在這幾道重要的工序中制定相關(guān)的指標、目標。制定生產(chǎn)流程所需形成的可以體現(xiàn)生產(chǎn)效率或效益的數(shù)據(jù)。要檢查質(zhì)量和效率是否達到了目標的要求，那么就必須將所有的流程形成數(shù)據(jù)，生產(chǎn)流程管理的結(jié)果是要數(shù)據(jù)化的管理結(jié)果，讓管理者對于生產(chǎn)運作一目了然，流程的數(shù)據(jù)化管理包括：生產(chǎn)輸入、產(chǎn)出中所涉及到的質(zhì)量、數(shù)量、效率、損耗等相關(guān)數(shù)據(jù)。質(zhì)量數(shù)據(jù)指的是在所有流程中，單一流程或者多流程某一個產(chǎn)品、或某一類產(chǎn)品、或者一個訂單、或某一個周期的產(chǎn)品的質(zhì)量情況的結(jié)果，它包括合格率、次品率、返工（修）率、廢品率等。數(shù)量指的是某個產(chǎn)品某個時期在流程中的生產(chǎn)結(jié)果，或者某類產(chǎn)品在某個時期某個生產(chǎn)流程的生產(chǎn)結(jié)果，或者某個訂單在單一流程或者多流程的結(jié)果數(shù)據(jù)，具體的數(shù)據(jù)則涉及到多個方面。效率數(shù)據(jù)則是反映企業(yè)人、機、料之間協(xié)調(diào)關(guān)系以及所產(chǎn)生的結(jié)果，企業(yè)對于效率的數(shù)據(jù)應(yīng)該分析的是一個員工、一臺機器、一個部門或者一個訂單在理論上需要的時間，再與實際的生產(chǎn)時間進行對比，理論上的時間指的是員工、機器所產(chǎn)生的最大效能，而實際上的效率則是指生產(chǎn)的結(jié)果所計算出來的效率，效率的數(shù)據(jù)包括物料周轉(zhuǎn)率、部門/車間生產(chǎn)率、交期及時率等等。制定結(jié)果導(dǎo)向檢查標準。當(dāng)生產(chǎn)流程的結(jié)果都形成了數(shù)據(jù)，企業(yè)就需要對這些數(shù)據(jù)進行檢查和分析，與生產(chǎn)目標進行對比，但沒有達到生產(chǎn)目標的情況下，就需要找出結(jié)癥所在，再歸根溯源，找出沒在達到目標的原因，再分析原因是在哪個流程中