【正文】 )。當(dāng)然類目越多、越清楚，使用者比較容易使用，同時(shí)電子報(bào)經(jīng)營者也易于找到特定利基(niche)之目標(biāo)觀眾(target audiences)。其中以聯(lián)合新聞網(wǎng)分類的設(shè)計(jì)最獨(dú)特，可以從左邊的Navigation看到全部三層的分類類目，第一層為大類目，包括本日焦點(diǎn)等，共計(jì)13項(xiàng)；第二層為細(xì)類目，如信息科技，又分為信息硬件和我愛電玩等數(shù)個項(xiàng)目，第三層就是細(xì)類目所屬的新聞標(biāo)題，而且其第二層類目并可依第三層的新聞則數(shù)多寡而形成新的一個類目。例如：美國911事件一出來，國際新聞大類目下面就多了一個911事件的細(xì)類目，下面就有很多相關(guān)的新聞，所以是非固定的型態(tài)(可調(diào)整型)。此一分類設(shè)計(jì)有利有弊，優(yōu)點(diǎn)在于一目了然，分類和新聞呈現(xiàn)非常清楚，使用者可以馬上找到自己要的信息；缺點(diǎn)在于鼠標(biāo)控制不好，容易就點(diǎn)選到其它則新聞了，不過它是和其它電子報(bào)的分類設(shè)計(jì)有所不同的。其次，從各電子報(bào)分類的差異，也可以比較出各自不同的著重點(diǎn)。以中時(shí)電子報(bào)而言，把「藝文」和「美食推薦」形成一獨(dú)立的分類，尤其是把藝文擴(kuò)大成子網(wǎng)站頻道的方式，可以看出對藝文信息的重視。中時(shí)電子報(bào)總編輯張景為在去年八月接受訪談時(shí)表示，強(qiáng)化軟性和生活性內(nèi)容(如：美食等)，建立產(chǎn)品特色，以擴(kuò)大user群；未來計(jì)劃將推出改版計(jì)劃，包括：交互式和個人化服務(wù)，建立藝文村，及成立ebook購書俱樂部，強(qiáng)化圖像機(jī)制，推動新聞專輯面向更廣等等，是其差異化策略內(nèi)涵(連寶如，2001)。此一訪談內(nèi)容可以得到左證。同時(shí)中時(shí)電子報(bào)進(jìn)軍寬頻影音市場，因此針對特別的events而推出些許的影音內(nèi)容節(jié)目，如：選舉時(shí)的影音專訪內(nèi)容，跨年晚會互動直播節(jié)目等等，這是中時(shí)電子報(bào)不同于其它報(bào)紙出身的電子報(bào)的內(nèi)容產(chǎn)品。聯(lián)合新聞網(wǎng)將「醫(yī)藥保健」獨(dú)立出來形成一分類，其它有些電子報(bào)則將其合并在生活類中。除此之外，其分類的獨(dú)特處在于，設(shè)有明日新聞預(yù)報(bào)、新聞演示文稿室(實(shí)時(shí)新聞提要)，以及一些切入niche的小細(xì)類，如happy worker周報(bào)，分類類目多達(dá)八十幾個細(xì)類。在其分類設(shè)計(jì)中，另有一獨(dú)特處，是將其分類運(yùn)用作為內(nèi)容商務(wù)之用，后文將有詳細(xì)說明。聯(lián)合新聞網(wǎng)之分類大致是很完整的。另外也特別規(guī)劃了一些服務(wù)的頻道，如：E2001選舉頻道，法國繪畫展，生活看板，臺灣觀察，聯(lián)合網(wǎng)棧(社群)，星座物語，發(fā)燒新聞(新聞點(diǎn)選排行榜)等。臺視之新聞網(wǎng)站也將「醫(yī)藥保健」獨(dú)立出來，并推出英語新聞影音檔案服務(wù)，是其獨(dú)特之處。此外，華視也設(shè)有星座內(nèi)容服務(wù)，以吸引年輕的使用者。完全沒有分類類目的是三立新聞網(wǎng)站，TVBSN則有四類，比較特別的是有臺灣新聞此一分類，而不是用政治或綜合類等分類方式，不過由于分類類目少，所以新聞信息易全部集中在一起，而無法突顯分類的優(yōu)點(diǎn)。在民視方面，有十項(xiàng)分類，不過休閑旅游和健康醫(yī)療則不是以新聞信息之電子刊物形式來表現(xiàn)，而文化新聞之更新頻率又很低，大部分是未更新的新聞內(nèi)容。在其特殊的內(nèi)容服務(wù)上，則有嗆鏡頭，新聞排行榜，臺灣每日筆記，和可訂閱palm版新聞等等。勁報(bào)電子版的分類在工作日和周末有所不同，工作日是有money此一類目；在周末則改成life此一分類。第一層類目只有三類，但是每一大類目下面又包括很多細(xì)類目，細(xì)類目的名稱很活潑和花俏，不過放在第一層類目下面有些可惜，有些使用者并不會點(diǎn)選進(jìn)去看；而且從第一層的三項(xiàng)分類類目之劃分來看，略顯單調(diào)些。比較特別的內(nèi)容服務(wù)，則包括了：瑪法達(dá)星語(星座)，網(wǎng)絡(luò)笑話，看勁報(bào)學(xué)英語等。在中央日報(bào)電子版方面，放置了文教報(bào)此一服務(wù)內(nèi)容。中華日報(bào)電子報(bào)的分類，最特殊處在于「臺南萬象」此一地方新聞信息類目，以強(qiáng)調(diào)其地方報(bào)紙的特色。在東森新聞報(bào)方面，分類很細(xì)和完整，細(xì)類目多達(dá)八十八個，而且類別名稱比較口語化和活潑，不過有時(shí)會不知所指的分類為何。比較獨(dú)特的分類類目有：網(wǎng)絡(luò)追追追，東森慈善，ET色區(qū)，Today car等。由于東森新聞報(bào)訴求的目標(biāo)觀眾(target audiences)是年輕的網(wǎng)絡(luò)族群，所以其11月份Logo改成耶誕版，很明顯地突出其訴求和定位。在獨(dú)特的內(nèi)容服務(wù)上，則包括了：非看不可、互動漫畫和魚夫特區(qū)、Today看板、主編推薦等等。強(qiáng)調(diào)差異化－兩性和網(wǎng)絡(luò)文化之關(guān)系以及娛樂八卦新聞之定位，在「非看不可」、「ET色區(qū)」和首頁照片及其相關(guān)鏈接展現(xiàn)無遺，后文將有詳細(xì)說明。下面先引述訪談內(nèi)容作為補(bǔ)充說明，可明顯看出訪談內(nèi)容和內(nèi)容分析的結(jié)果是一致的?！緰|森新聞報(bào)除了保有電視臺之有口碑的社會、軍事和政治新聞內(nèi)容之外，也積極地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特性(internetrelated feature)，產(chǎn)制一些目標(biāo)閱聽眾－網(wǎng)絡(luò)使用者所喜好的內(nèi)容，例如：「網(wǎng)絡(luò)追追追」有關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言報(bào)導(dǎo)的內(nèi)容、「ET色區(qū)」有關(guān)兩性和網(wǎng)絡(luò)文化之關(guān)系及娛樂八卦新聞，這些單元也是東森新聞報(bào)流量最高的內(nèi)容單元。(連寶如，2001：23)】。雖然有些分類很創(chuàng)新(如：「ET色區(qū)」)，但是其內(nèi)容和自己的社會新聞分類內(nèi)容重復(fù)，是一缺陋，因?yàn)閮蓚€分類的目標(biāo)觀眾應(yīng)是相似的；此外，如果只是和其它家電子報(bào)的素材相同，而自己可以重新包裝后，端出不同風(fēng)味的內(nèi)容產(chǎn)品，仍是相當(dāng)不錯的差異化產(chǎn)品。當(dāng)然新聞信息很多，真正要分類有時(shí)也很困難，因此各電子報(bào)通常會有綜合類、重點(diǎn)新聞或焦點(diǎn)新聞等等，以克服分類困難的窘境。本文在研究頭條新聞和首頁照片之差異比較，由于是采用新聞的分類為比較之基準(zhǔn)，為避免此一分類因難或各報(bào)分類不同的問題，因此設(shè)立了13個類目(亦設(shè)有其它類)，并采取一致性認(rèn)定原則(同樣的新聞只會放在同一類)，以確?？梢员容^其差異性。說明如下：2頭條新聞和首頁照片之差異比較在頭版頭條新聞方面，政治新聞?wù)甲疃?，共?9次；其次是社會新聞，計(jì)有37次，兩者差別不大，第三是生活新聞，計(jì)有17次。把政治新聞放在頭條次數(shù)最多的有中央和中華，由于兩者皆是國民黨營事業(yè)，所以并不令人意外，尤以中央日報(bào)，充分扮演國民黨的宣傳公關(guān)角色。把社會新聞放在頭條次數(shù)最多的有民視、臺視，東森、中時(shí)和華視的次數(shù)也不少。把生活新聞放在頭條次數(shù)最多的是華視，而中時(shí)、聯(lián)合、勁報(bào)和TVBSN居次。把財(cái)經(jīng)新聞放在頭條新聞次數(shù)最多的是勁報(bào)電子版，因?yàn)槠淦矫婷襟w為晚報(bào)類型，下午出刊，多以股市新聞為其著重的內(nèi)容取向。若再以報(bào)紙出身和電視臺出身的電子報(bào)分類來分析，可看出報(bào)紙出身的電子報(bào)是以政治新聞為頭條新聞的比例為高；而電視臺出身的電子報(bào)則以社會新聞為頭條新聞的比例為高。這說明了媒體集團(tuán)的內(nèi)部資源也是影響了其新媒體的內(nèi)容取向的因素之一，由于電視臺注重畫面，所以著重社會新聞報(bào)導(dǎo)；而報(bào)紙講求內(nèi)容深度和讀者定位，所以偏重政治新聞報(bào)導(dǎo)。頭條新聞?wù)?報(bào)紙政治財(cái)經(jīng)社會國際大陸地方科技體育娛樂生活旅游文化附注中時(shí)2242**聯(lián)合41212中央811**中華91**勁報(bào)24112電視政治財(cái)經(jīng)社會國際大陸地方科技體育娛樂生活旅游文化附注東森541民視19**臺視181華視46三立411**/@TVBS432***計(jì)次3993711117本研究整理(Table2)**表示：無頭條新聞獨(dú)立出來，以第一條新聞為準(zhǔn)，如中時(shí)電子報(bào)，相反的例子，可參考聯(lián)合新聞網(wǎng)(則是有頭條新聞獨(dú)立出來)***表示：12/23網(wǎng)站連不上去，少一次資料@表示：有3次無更新資料，1次網(wǎng)站連不上去，少了四次資料在首頁照片方面，完全沒有提供此項(xiàng)服務(wù)的電子報(bào)有四家，除了三立電子報(bào)完全沒有提供照片外，中華、勁報(bào)和民視只是首頁沒有照片，內(nèi)頁(不論是分類front page或內(nèi)文會有)則有照片，只是這樣的電子報(bào)呈現(xiàn)形式比較單調(diào)，無法吸引使用者的注意力。從Table3可看出，社會新聞之首頁照片最多，生活新聞?wù)掌哟危涡侣務(wù)掌诺谌?；和頭條新聞比較起來，頭條新聞以硬性新聞居多(政治新聞)，而首頁照片則以軟性新聞居多(社會和生活新聞)，政治新聞?wù)掌黠@少了很多。以各別電子報(bào)來看，也可看出此一趨勢，中時(shí)(生活)、聯(lián)合(體育)、東森(生活)和華視(生活)皆以軟性新聞?wù)掌瑸槎?。若再以?bào)紙出身和電視臺出身的電子報(bào)分類來分析，可看出報(bào)紙出身的電子報(bào)是以政治新聞為首頁照片的比例為高；而電視臺出身的電子報(bào)則以社會新聞為首頁照片的比例為高。這和頭條新聞的部份有一致化的趨勢，比較特別的是，誠如前文所言，首頁照片部分軟性的生活新聞也占了不少的比例。首頁照片整理報(bào)紙政治財(cái)經(jīng)社會國際大陸地方科技體育娛樂生活旅游文化附注中時(shí)11314聯(lián)合1111132中央811中華*勁報(bào)*電視臺政治財(cái)經(jīng)社會國際大陸地方科技體育娛樂生活旅游文化附注東森3151民視*臺視181華視46三立*TVBS432***計(jì)次14423111420本研究整理(Table3)*表示：無首頁照片***表示：12/23網(wǎng)站連不上去，少一次資料藉由頭版頭條新聞的選擇可比較各電子報(bào)主要的吸引的目標(biāo)讀者是誰。并且加入首頁圖片差異化的比較，更可以清楚看出各電子報(bào)的定位和風(fēng)格。從表格可看出各電子報(bào)的頭條新聞和首頁照片是有些許差異的(各家選擇不盡相同)，但由于本文研究期間(2001/12/1312/31)遇有獨(dú)特之社會新聞(偷拍事件)和政治新聞事件(立委選舉過后，如陳文茜事件)，在市場競爭激烈情況下，各電子報(bào)對這些新聞事件不敢放松(競爭對手作大，自己就不能不處理)，所以其差異性并不大。因此，不但登錄了各電子報(bào)的獨(dú)特服務(wù)內(nèi)容外(如：Table1)，以區(qū)分各別細(xì)微的差異；并且依據(jù)訪談內(nèi)容為參考，加入了一些補(bǔ)充說明的要素，因此登錄了東森新聞報(bào)－「非看不可」單元，來說明其差異化策略的內(nèi)涵。從Table4可以明顯看出，東森新聞報(bào)和其它各家電子報(bào)的內(nèi)容產(chǎn)品差異化取向在于，兩性和網(wǎng)絡(luò)文化之關(guān)系以及娛樂八卦新聞之定位，以及其爭取的目標(biāo)觀眾(target audience)是鎖定在對科技、娛樂及兩性問題非常有興趣的學(xué)生、年輕上班族和社會新鮮人等族群。訪談內(nèi)容和內(nèi)容分析結(jié)果再次得到印證(連寶如，2001)東森新聞報(bào)－「非看不可」登錄表日期「非看不可」單元之標(biāo)題2001/12/15狗狗要組醫(yī)療團(tuán)　拍寫真為自己募款阿湯哥16日再度訪臺　東森讓你邊聊天邊看網(wǎng)絡(luò)直播2500萬獎金！　猜謎網(wǎng)站將問世2001/12/17可以拒絕臨檢嗎？　看清楚大法官解釋！上海風(fēng)情／二奶俱樂部入會條件軍事新聞　傳媒寫2百字新聞　保防要寫2千字報(bào)告2001/12/19旅行高手鄭怡華　12/20 pm6:30 主播聊天室和你分享旅游樂趣偷拍車床族　無法管　私宅內(nèi)偷拍　涉刑法那也阿捏！國人撞電桿4年逾3000件2001/12/21佛祖打不得...　印度教徒怒批「古墓奇兵」褻瀆電玩狂！每天上線20小時(shí)　不肯畢業(yè)不當(dāng)兵每逢耶誕「性」致高　保險(xiǎn)套銷售成長30%2001/12/23百貨公司通宵玩　笙歌狂舞渡耶誕 踏雪尋梅！　信義花海迎賓筑墻防駭／　動工筑墻自保2001/12/25化妝水含有毒溶劑　可拿來洗電路板？臺大EMBA放榜　陳幸妤考上牙醫(yī)所榜首董氏調(diào)查：每天喝奶茶500cc　1年后體重增加13公斤2001/12/27【魔戒首部曲：魔戒現(xiàn)身】　慈善首映紀(jì)念套裝12/28起限量熱賣陳總統(tǒng)擔(dān)任減重代言人？每天運(yùn)動1小時(shí)　半月減重1公斤《蜜桃》　大膽直視中年女子情欲世界2001/12/292002新制上 你不可不知汽車大展 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