【正文】 得激勵(lì)規(guī)則簡明扼要、易于理解、目標(biāo)具體明確、可以衡量員工經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)。其總的原則是：激勵(lì)內(nèi)容必須受到被激勵(lì)人的重視和接受。并以良好的工作績效作為激勵(lì)的根據(jù)。要采取適當(dāng)?shù)募?lì)方法并加強(qiáng)適當(dāng)所謂激勵(lì)管理，有效激勵(lì)機(jī)制的原則：1．要體現(xiàn)組織目標(biāo)和評(píng)估目的2．要反映工作活動(dòng)與工作結(jié)果的統(tǒng)一3．內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的統(tǒng)一4．按勞分配，合理付酬5．客觀評(píng)價(jià)員工工作績效6．對(duì)員工的工作起到正面引導(dǎo)和激勵(lì)的作用，并在組織中創(chuàng)造相互競爭，比學(xué)趕超的良7好環(huán)境7．物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)，內(nèi)部報(bào)酬與外部報(bào)酬，直接報(bào)酬與間接報(bào)酬，貨幣收入與非貨幣收入結(jié)合起來8．吸取員工參與，采用民主管理，充分調(diào)動(dòng)員工積極（二）物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制與精神激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合激勵(lì)機(jī)制可分為物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制，兩者在一定條件下可以互補(bǔ)。但不能絕對(duì)化的相互代替。私營企業(yè)應(yīng)在完善物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)適當(dāng)注重精神激勵(lì)機(jī)制的形成，兩種激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合，相互促進(jìn)，就能充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。私營企業(yè)往往過于強(qiáng)調(diào)物質(zhì)利益機(jī)制而忽略了企業(yè)精神激勵(lì)。但單純的物質(zhì)激勵(lì)導(dǎo)致了工資和獎(jiǎng)金的剛性，從而導(dǎo)致了企業(yè)激勵(lì)成本的增加和激勵(lì)效果的降低，更為嚴(yán)重的是單獨(dú)物質(zhì)激勵(lì)造成員工精神上的失落感，員工與企業(yè)的離心離德。事實(shí)上，員工的素質(zhì)越高精神激勵(lì)對(duì)其作用越大。許多私營企業(yè)基于財(cái)力因素或許無法提供員工較高的薪資。如果能在精神激勵(lì)機(jī)制上多下功夫就能留住最杰出的部屬。即使對(duì)財(cái)力較強(qiáng)的私營企業(yè)來書形成物質(zhì)利益激勵(lì)與精神激勵(lì)機(jī)制相融合的激勵(lì)機(jī)制就更能激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。1．物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制先進(jìn)的物質(zhì)利益激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)和持續(xù)調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力由兩個(gè)構(gòu)件組成：（1）建立與高效率相當(dāng)?shù)?、有社?huì)吸引力的穩(wěn)定的工資福利保障機(jī)制。增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)上對(duì)人才的凝聚力。（2）強(qiáng)調(diào)工作效率掛鉤的激勵(lì)機(jī)制用好獎(jiǎng)懲杠桿把企業(yè)年度目標(biāo)、月度目標(biāo)等與階段性目標(biāo)與對(duì)員工的激勵(lì)掛鉤。推行“大額大獎(jiǎng)、小額小獎(jiǎng)、負(fù)效負(fù)獎(jiǎng)”的獎(jiǎng)勵(lì)措施。2．精神激勵(lì)（1）確立企業(yè)短期發(fā)展目標(biāo)和描繪企業(yè)中長期發(fā)展藍(lán)圖。經(jīng)常反復(fù)灌輸企業(yè)員工與公司共興共榮的思想。激發(fā)員工主人翁意識(shí)和為公司發(fā)展而拼搏的奉獻(xiàn)意識(shí)。（2）建立企業(yè)員工“星級(jí)制”與干部晉升制的組合機(jī)制。使能人因有機(jī)會(huì)晉升而拼搏，使“好人”（未必具有領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)但愛崗盡責(zé)的員工）因有機(jī)會(huì)晉升而投入。（3）完善命名企業(yè)功臣和總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)令制，企業(yè)按年度命名對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的人，使優(yōu)秀員工的事跡和精神得以弘揚(yáng)光大，進(jìn)而形成良好的企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制。（4）采用新型精神激勵(lì)：此激勵(lì)機(jī)制賦予管理人員更大的權(quán)力和責(zé)任，使其認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)中重要的一員，進(jìn)而發(fā)揮自身的自覺性、主動(dòng)性和首創(chuàng)性；挖掘自身潛能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而不僅僅是那種給予表揚(yáng)、榮譽(yù)的傳統(tǒng)的精神激勵(lì)。（三）引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)變觀念，真正樹立以人為本的企業(yè)理念在中國，老年階層里以“權(quán)”為本的思維方式影響很深。其認(rèn)為“人作為個(gè)體，有能無能并不重要，關(guān)鍵還在于有沒有權(quán)力支持”，反映在企業(yè)組織活動(dòng)中就是爭權(quán)奪利。以人為本的思維方式則與之完全不同，其核心理念就是把人力資源看作企業(yè)最重要的資源，管理的重點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，讓每個(gè)員工充分的發(fā)揮所長，做出更大的績效。在對(duì)待所屬人員時(shí)，應(yīng)特別注意他們希望公平，追求平等的愿望。為了給職工的這些要求以最大的滿足，而同時(shí)又不忽視任何原則，不忘掉總體利益，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)常把自己最大的能力發(fā)揮出來，努力使公平感深入各級(jí)人員心中。要把那些傳統(tǒng)的舊觀念徹底摒棄，要盡快確立與當(dāng)今時(shí)代相適應(yīng)的人事人才新觀念，包括人是資源的新觀念、人力資源是第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)同步成長的觀念、引才借智的觀念、市場配置的觀念、社會(huì)評(píng)價(jià)的觀念、法制管理的觀念等。（四）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和提高員工綜合素質(zhì)1．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)包括三個(gè)層次：即精神層、制度層和物質(zhì)層。與此相對(duì)應(yīng)，企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容也包括三個(gè)主要的三個(gè)方面：即企業(yè)精神文化建設(shè)、企業(yè)行為文化建設(shè)、企業(yè)形象文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)就是圍繞企業(yè)精神文化建設(shè)搞好三大工程的系統(tǒng)建設(shè)。8（1）整合企業(yè)精神文化，建立價(jià)值理念系統(tǒng)在調(diào)研、考察、診斷、評(píng)估的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該對(duì)包括企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)風(fēng)格、用人思想等全部價(jià)值理念進(jìn)行發(fā)掘、總結(jié)、提煉、升華，或者因地制宜地引入當(dāng)代前沿的先進(jìn)理念、以形成獨(dú)具本企業(yè)文化特色，又具有科學(xué)性、現(xiàn)代性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性的理念識(shí)別系統(tǒng)?！罢稀本褪菍⑷抠Y源根據(jù)完整性，系統(tǒng)化與有序協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行整理以達(dá)到最優(yōu)化的效果。（2）規(guī)范企業(yè)行為文化，建立行為規(guī)范系統(tǒng)在企業(yè)核心價(jià)值理念的指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)該對(duì)職業(yè)道德規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則、團(tuán)隊(duì)管理、溝通渠道建設(shè)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、員工績效考核等進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)，形成既體現(xiàn)現(xiàn)代文明又有可操作性的、實(shí)用的行為識(shí)別系統(tǒng)。（3）創(chuàng)造企業(yè)形象文化，建立形象識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該以全位多層次的表層形象來反映深層次的企業(yè)價(jià)值理念，對(duì)企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、商標(biāo)品牌、廣告包裝、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊書籍的編輯出版。企業(yè)對(duì)外宣傳媒介組合等，進(jìn)行策劃、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)、制作形成具有鮮明個(gè)性和方向感、立體感的視覺識(shí)別系統(tǒng)。2．提高員工綜合素質(zhì)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工包括管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，制定出符合國家政策的選擇、任用、激勵(lì)等規(guī)定，以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。進(jìn)而做到人事相宜，增強(qiáng)人事配制手段，形成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。使企業(yè)的人事安排達(dá)到因崗設(shè)人,法大于情的人事管理。企業(yè)培訓(xùn)工作與人事部門相聯(lián)系，使培訓(xùn)不僅限于崗位培訓(xùn)，更要著眼于企業(yè)的未來發(fā)展。企業(yè)人事部門要從開發(fā)人的能力的角度，制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的經(jīng)理人的規(guī)劃。就目前企業(yè)人力資源現(xiàn)狀看，要使職工自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，人才得到發(fā)掘，工資的激勵(lì)作用得到發(fā)揮。通過系統(tǒng)培訓(xùn)使員工具有以下知識(shí)和能力：（1）具有善于交際的技巧，能夠傾聽和理解他人的想法和要求；（2）具有較高的語言表達(dá)能力；（3）具有協(xié)調(diào)解決問題的能力（即協(xié)調(diào)雇員關(guān)系）；（4）能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技巧闡述勞動(dòng)及相關(guān)狀況；（5）具有法規(guī)方面的知識(shí)（如勞工法、雇傭標(biāo)準(zhǔn)法及相關(guān)法規(guī)）；（6）對(duì)公司情況要熟悉，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)要了如指掌，并參與職能部門的目標(biāo)制訂工作。人力資源是國際競爭、企業(yè)競爭的最主要的資源，這就使人力資源成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容，人力資源部門也上升為戰(zhàn)略部門。新時(shí)代的人力資源部門需要以前瞻性的戰(zhàn)略眼光來幫助企業(yè)提高經(jīng)營效能，促進(jìn)其成長和發(fā)展。四、我國優(yōu)秀企業(yè)員工激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)——萬科集團(tuán)（一）萬科集團(tuán)員工激勵(lì)機(jī)制概述萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月，以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。萬科的成功有很多原因：萬科很早就解決了產(chǎn)權(quán)問題（很早股份化，又很早上市，我們知道這是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)）；萬科有中國少有的規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)（由于最早一批股份化改制和上市，加之股權(quán)相當(dāng)分散，使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)利界定得比較