【正文】 II類、III類賬戶區(qū)別，賬戶實名制管理、轉賬限額管理、支付信息安全保護等知識。同時，廳堂加大宣傳非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果，讓消費者遠離違法行為。廳堂累計發(fā)放折頁1000余份，收到預期宣傳成效。8月常州地區(qū)7家傳統(tǒng)支行和8家社區(qū)支行利用智能柜臺、移動營銷PAD發(fā)卡設備、網上銀行、手機銀行、微信銀行等電子渠道，向我行客戶展示電子智能服務，使消費者了解便捷的服務模式，享受更為高效的服務過程，體驗更為靈活的服務渠道。同時告知客戶使用電子自助設備的注意事項，信息安全保護要點。8月24日常州支行參與了在九洲新世界廣場的集中宣傳活動。當日天氣炎熱，九洲新世界廣場內聚焦了較多避暑納涼的市民，通過等向來往市民發(fā)放江蘇銀行業(yè)消保宣傳手冊，介紹興業(yè)銀行電子銀行業(yè)務，就網上銀行、手機銀行、電話銀行、微信銀行等渠道業(yè)務應注意事項向市民進行講解，對群眾關心的“手機丟了怎么辦”、“賬戶資金被盜怎么辦”、“如何防范U盤、移動硬盤泄密”、“如何防范網絡詐騙”、“網上受騙后如何減少自身損失”等大家關心和熱議的問題進行交流解答。本次集中宣傳活動，也是各銀行關于宣傳工作經驗的一次交流活動，大家相互學習他行的宣傳工作亮點，豐富宣傳內容，向市民朋友呈現更多樣化更通俗樂見的金融常識。本次宣傳活動歷時2個半小時，服務公眾100人次，發(fā)放宣傳折頁100份。另外8月常州轄屬各機構攜同所轄社區(qū)支行人員，因地制宜開展金融知識普及進社區(qū)的活動。天氣炎熱，各機構活動以室內宣傳為主。（1）翠竹新村社區(qū)支行日前聯系網點附近的青竹苑社區(qū)開展暑假金融知識普及親子活動。活動前，社區(qū)支行員工準備了多種金融知識宣傳畫和折頁，聯合社區(qū)工作人員確定地點，邀約社區(qū)親子家庭參與活動。為了增加趣味性，社區(qū)支行員工特意安排了小臺燈的制作環(huán)節(jié)，每個家庭由家長或祖輩帶領孩子一起學習電子銀行業(yè)務知識，并比賽制作小臺燈，活動形式多樣，獲得參與家庭的一致好評。本次活動發(fā)放各類宣傳物品80份，受益家庭40余戶。（2）溧陽支行走進文化新村開展老年朋友的金融知識普及活動。本月的宣傳主題是電子智能業(yè)務，中老年客戶普及該類業(yè)務的需求很大。我行溧陽支行等傳統(tǒng)支行聯系周邊老小區(qū)，重點對老年朋友進行這類知識的普及。8月中旬，本場活動應邀而來的老年居民朋友濟濟一堂，座無虛席，如何防范釣魚網站、如何防止網上受騙、如何遠離非法集資等內容的講解，讓老年朋友收獲頗多，不虛此行。本次活動發(fā)放消保宣傳讀本25本、“金融知識十萬個為什么”折頁50份、“非法集資十大案例”折頁50份，達到預期效果。（五）泰州地區(qū)—緊扣主題，多渠道開展宣傳興業(yè)銀行泰州分行緊扣本次活動主題，采取多種宣傳手段相結合的方式，開展金融知識的普及和宣傳：通過在各網點電子顯示屏滾動播放金融知識宣傳標語，內容包括賬戶使用安全、電子銀行服務推廣、反假貨幣、防電信詐騙、打擊非法集資等。在各網點門前搭建展桌，向公眾發(fā)放金融知識宣傳手冊及宣傳折頁，同時向公眾宣講相關金融知識。在各網點大廳的展架上擺放金融知識宣傳手冊及宣傳折頁，供公眾瀏覽閱讀。在網點門口對過往客戶及市民開展金融法律法規(guī)知識、安全用卡小常識、抵制非法融資、新型電信詐騙的防范等金融安全自護知識的重點宣傳普及宣傳；截止目前，本次“金融知識普及月”活動，我分行全轄共計舉辦主題活動1場，戶外宣傳活動5場，發(fā)放宣傳資料2000余份，受眾市民近500人。（六）揚州地區(qū)—“炎炎夏日送清涼 滴滴關懷暖人心”7月24日下午，分行與石橋社區(qū)聯合舉辦了“炎炎夏日送清涼 滴滴關懷暖人心”主題活動，為石橋社區(qū)退休黨員和復員軍人送去關懷和愛心，仲志暉副行長到場并致辭?；顒蝇F場，由分行綜合部、運營部以及零售部員工組成的服務小隊冒著酷暑，將一箱箱消暑食品和納涼用品送到了石橋社區(qū)活動室，送到了退休黨員和復員軍人手中。隨后，分行特邀嘉賓揚州大學吳教授為到場老人講解了防暑降溫以及夏季飲食安全的相關知識，并為大家免費測量了血壓等生理指標。同時，針對老年人這一特殊群體，服務小隊還就防范電信詐騙和反洗錢的相關知識進行了普及和提問，向踴躍參與答題的人員發(fā)放了禮品。此外，條線相關部門還借助本次活動對“掌上蘇北APP”、“智慧訂奶”業(yè)務以及金融IC卡相關知識進行了宣講，大家紛紛表示以上項目為日常生活提供了便利，大大節(jié)省了時間，要向自己的親朋好友推薦。為進一步提升服務水平，分行工作人員向現場的黨員和軍人派發(fā)了“義務監(jiān)督員”證，請大家對我們的服務進行監(jiān)督和評價。整場活動氣氛熱烈，我行員工與各位黨員深入互動，既讓大家感受到了我行在炎炎夏日送去的“清涼”，也恰到好處的宣傳了我行的特色產品，進一步樹立了我行在社區(qū)百姓心目中的良好形象，取得了良好的活動效果。活動共發(fā)放宣傳折頁200余份，得到了廣大群眾的認可。通過支付系統(tǒng)宣傳，社會公眾動選擇現代化支付系統(tǒng)匯劃款項、辦理日常支付業(yè)務的意識有所提升，增加公眾對第二代支付系統(tǒng)的了解度，提高了支付系統(tǒng)的社會認知度。在今后的工作中，興業(yè)銀行揚州分行將嚴格按照監(jiān)管部門及總分行要求，緊跟市場形勢和客戶需求，繼續(xù)利用自身品牌、技術優(yōu)勢，打造因勢而變的支付系統(tǒng)金融服務方案，滿足客戶的多種需求，我行將為推動支付結算工作深入開