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酒店行業(yè)工程部管理實務(已改無錯字)

2022-07-25 07:54:32 本頁面
  

【正文】 施等。 工程部經理和主管工程師必須親自全面檢查,并征求VIP活動的籌備人員意見,務求滿足客人的一切要求。 VIP活動期間,凡涉及活動范圍的水、電、音響、電梯、冷氣均指派專人跟班,確保活動順利進行。 VIP活動期間,工程部經理、有關主管工程師親自巡視,工程部派出充裕的人員值班,以保證有緊急維修時有足夠的人力。 VIP活動結束后,由工程部經理寫VIP活動接待的總結報告,呈交工程總監(jiān)和酒店總經理。維修電工安全操作規(guī)程一、 當值時必須穿著工衣和絕緣鞋,需要時還要戴手套和防護鏡。二、 停電檢修時必須在停電的開關處掛“停電檢修、禁止合閘”指示牌。在潮濕、高空和不能停電的地方檢修時,必須兩人以上(1人操作,1人監(jiān)護)。三、 高壓檢修或重大檢修必須執(zhí)行“二票”(工作票、操作票)制度,并做好安全作業(yè)的四個技術措施(停電、驗電、接地、掛牌和遮攔)。四、 在扶梯上工作,梯子必須平穩(wěn)、結實、可靠,高空作業(yè)時,必須系安全帶。五、 酒店內動用氣割、電焊時,必須辦動火工作票,在消防部門的配合下,做好防護措施,才能動火。六、 在液化氣站、油庫內檢修,必須有該處的人員在一起,并切實做好防護措施才能動工,最好停電檢修。七、 開合開關時,盡量使用電箱的箱外手柄或電氣按鈕操作。八、 機電設備上的接零接地保護,不得隨意切斷或不予駁接。九、 每次維修完畢后,必須清理和清潔現(xiàn)場。電梯工安全操作規(guī)程一、 禁止無關人員進入機房或維修現(xiàn)場。二、 工作時必須穿戴工服、 絕緣鞋。三、 電梯檢修保養(yǎng)時,應在首層和頂層放置“電梯維修暫停使用”告示牌。停電作業(yè)時必須在開關處掛“停電檢修禁止合閘”告示牌。四、 手動盤車時必須切斷總電源。五、 有人在坑底、井道中作業(yè)維修時,轎廂絕對不能開動,并不得在井道內上、下立體作業(yè)。六、 禁止維修人員一只腳在廂頂,一只腳在井道固定站立操作。禁止維修人員在層門口探身到轎廂內和廂頂上操作。七、 維修時不得擅改線路,必要時須向主管工程師或主管領導報告,同意后才能改動,并應保存更改記錄并歸檔。八、 禁止維修人員用手拉、吊井道電梯電纜。九、 檢修未完,維修人員要離開時,必須關閉所有廳門,關不上門的要設置明顯障礙物,并切斷總電源。十、 檢修保養(yǎng)完畢后,必須將所有開關恢復到正常狀態(tài),清理現(xiàn)場摘除告示牌,送電試運行正常后才能交付使用。十一、 電梯的維修、保養(yǎng)應填寫記錄。油庫安全制度一、 油庫邊界10米為油庫區(qū),油庫區(qū)內禁止吸煙和動火。嚴禁將易燃易爆和有腐蝕性物品帶入區(qū)內。二、 無關人員一律不準進入油庫區(qū)及油泵房。三、 嚴格遵守油庫卸油抽油規(guī)程操作,汽車卸油時,排氣口要加防煙罩,汽車要掛接地線。四、 每天2次對油庫進行檢查,包括油罐、日用油箱、供油泵、油管、閥門等,發(fā)現(xiàn)問題立刻報告主管領導,并立刻處理,防止日常滴、跑、冒、漏等現(xiàn)象出現(xiàn)。五、 保管好和定期檢查(每月一次)油泵房內的消防器材,發(fā)現(xiàn)過期、失效的,立刻更換。六、 禁止在油庫區(qū)或進油庫區(qū)通道堆放雜物或危險物品。七、 油庫區(qū)或油泵房維修要動火時,必須辦理動火操作票,在消防保安部的同意和配合下才能動火維修。有線電視機房一、有線電視機房對酒店、會議樓、公寓提供電視節(jié)目,要求輸出信號好、播放質量高、錄像播放準時。二、電視播放質量要經常檢查,每2小時記錄一次,以圖像、色彩、聲音為依據(jù)分好、差、無作記錄。三、電視墻監(jiān)視顯示確定的順序為上層(從左至右)1HBO、2CNN、3北京、4上海;下層(從左至右)1錄像、2中央或珠海、3江西。四、機房禁止無關人員進入,機房設備為機房專用,不得外借(包括錄像帶、CD、VCD、DVD等)。五、播放的節(jié)目源必須經酒店一級領導審閱批準,沒經批準同意的嚴禁播放。 放碟的時間暫定為:一、 定期對機房設備進行保養(yǎng): 每天每班下班前搞室內衛(wèi)生。 每周(周五下午)對機房進行一次檢修,包括設備清潔、檢查頻道質量、機房衛(wèi)生、整理影碟、錄像帶等。 每半年一次(3月末、9月末)清理磁頭、激光頭,清洗影碟、檢查室外天線。 每年一次大檢(12月末),在半年檢的基礎上對設備進行測試、調試,以達到標準值。二、 機房不得吸煙、亂堆放雜物和在機房看電視,并不得在機房干一些與工作無關的事情。二、UPS機房管理制度一、 機房禁止無關人員進入,并應保持房內的溫度和濕度。二、 按機房記錄表內容,每天定時對機房的電源柜、機柜電池進行例檢,并填寫檢查記錄。三、 每周對電池組進行一次清潔,電池必須用干凈的純棉干布(毛巾)進行擦抹塵埃。四、UPS檢修分日檢、月檢、年檢: 日檢為(二)的內容。 月檢(每月15日進行):檢查輸入電壓、輸出電壓、電流、電池組電壓,必須時抽檢個別電池電壓。 年檢(每年12月15日進行):在月檢的基礎上,對電池進行測量、更換不合格的電池。五、 程控交換機的蓄電池維修,同上。三、酒店電話總機房管理制度一、 機房嚴禁無關人員進入,禁止值班員和話務員在機房內打無關電話。話務員進入機房開線后應立即回工作崗位。二、嚴禁隨意改動線路,變動線路必須報主管工程師同意,并做好記錄。三、開通一臺新的電話,必須經酒店一級領導同意,并有書面通知、批示為準。四、機房電腦只有機房管理人員、主管技術人員才能操作使用,話務員僅限于作開線使用,禁止隨意改變使用程度、代碼,有違者將追究責任。五、值班員每2小時對設備進行一次值檢,并記錄電池的輸出電壓、電流,發(fā)現(xiàn)異常及時報告。六、電信部門或供應商維修人員要進入機房,必須報主管工程師或主管領導同意,方能同意入內檢查、維修,并且由值班人員全程陪同,并做好維修記錄歸檔。三、 機房禁止吸煙和亂堆雜物,每班打掃一次。四、酒店光端機房管理制度一、 酒店電信光端機房由電信局和酒店合用,由酒店工程部弱電組主管,雙方人員均嚴格遵守機房管理制度。二、機房內左側為酒店用配線架,由工程部弱電組管理。需要變動線路或打線應有主管工程師的批示,批準后才能進行,更改后 的情況要填寫記錄歸檔。三、機房內右側為電信局光端機,由電信局負責管理維修,電信局修理人員必須出示由電信局大客戶( )指定負責人的手諭,當值人員才能開門讓其進入。當電信局維修要進入酒店管理部分 時,需按制度第二點辦理。四、機房內的線路、開關,不可隨意扳動,機房內的電源開關與蓄電池由電信局負責維護、修理。五、機房禁止無關人員進入,禁止吸煙和亂堆雜物,每周(周六)由當值人員搞清潔衛(wèi)生一次。公共廣播與閉路監(jiān)控管理制度一、廣播與監(jiān)控系統(tǒng)由工程部弱電組負責維護和保養(yǎng),由消防保安部使用,雙方均應按規(guī)程進行操作、維護和保養(yǎng)。二、廣播與監(jiān)控系統(tǒng)的日常保養(yǎng)如清潔環(huán)境衛(wèi)生、值班記錄等由消防保安負責。三、廣播與監(jiān)控系統(tǒng)的維護、修理由工程部負責,主要為: 日檢:日常修理,隨叫隨到。 周檢:每周一次(周二)。1) 檢查系統(tǒng)運行狀況。2) 檢查運行記錄。3) 檢查監(jiān)控圖像。4) 對設備進行清潔。 半年檢:每6個月一次(6月、12月)。1) 做周檢的內容。2) 清洗、調整錄像機磁頭。3) 開機器蓋,清潔設備積塵。4) 查看各房間、通道的喇叭(抽檢)。5) 調整攝像頭位置、焦距等。每次檢查均應記錄。六、電腦門鎖、床頭集控管理制度一、 當值人員必須保持每班有足夠的備件。 電腦門鎖二套。 床頭集控五套。 門鎖電池十套。二、制定門鎖電池更換表,與客房配合,及時更換電量不足的電池,以免電池液流出腐蝕電路板。每次更換電池要作記錄。三、每周周一檢查一次IC卡制卡機。四、床頭集控每周抽查一次,當換季或天氣變動大時,要調整溫度參數(shù)。五、 助指導客房服務員調整電視節(jié)目頻道。值班電工安全規(guī)程一、 當班前8小時不能喝酒和有興奮或鎮(zhèn)靜的藥品,保持精神飽滿、情緒穩(wěn)定。二、 所有的操作、檢修必須嚴格按“二票”(工作票、操作票)制度和停電操作的四個技術措施執(zhí)行,如需動火的還要辦理動火工作票。三、 重大的操作、檢修和不能停電的帶電作業(yè)必須有監(jiān)護人、操作人二人以上才能操作。四、 當值人員當值期間必須穿戴完好的勞動防護用品,如絕緣鞋長袖的工作衣褲。高壓操作時還必須穿上專用的絕緣套鞋、絕緣手套,使用絕緣棒。五、 所有的絕緣工具(如鞋、手套、棒)、絕緣儀器(如高壓試電筆、搖表)必須是檢定合格品,并定期送檢。六、 定期參加安規(guī)學習和專業(yè)業(yè)務學習,提高安全意識。值班電工巡檢與操作制度一、 值班電工必須堅守崗位,不得擅自離崗。二、 正常狀況下,發(fā)電機房每班檢查一次;高壓配電房每2小時巡檢一次;低壓配電房、水泵房每1小時巡檢一次。三、 巡查時必須認真、積極,做到望(看設備外觀、儀表狀況)、聞(嗅電機、變壓器氣味)、聽(聽設備運行聲響)、摸(檢查設備表面溫度、震動)。四、 按記錄本規(guī)定做好運行記錄,對重大的倒閘、停電、檢修操作和運行中發(fā)現(xiàn)的問題都必須按時、事、人清楚記錄。五、 停電時應逐級從負荷側開始停,送電時應逐級從電源側開始送。六、 當值時應迅速、正確地執(zhí)行值班工程師或主管領導的指令,如有疑義,應向
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