護(hù)工部門的建立策劃方案(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-06-14 03:45:38 本頁(yè)面
【正文】 住所（址）： 郵編： 簽字/蓋章： 簽約日期： 年 月 日乙方：注冊(cè)號(hào)： 法定代表人/負(fù)責(zé)人： 經(jīng)辦人： 聯(lián)系電話： 住所（址）： 郵編： 簽字/蓋章： 簽約日期： 年 月 日 第四篇 管理制度一、培訓(xùn)管理制度（一）培訓(xùn)期間按時(shí)上課，不準(zhǔn)遲到早退、曠到，如有特殊情況需提前請(qǐng)假（否則取消培訓(xùn)資格）。（二）上課時(shí)間不準(zhǔn)說(shuō)話，認(rèn)真聽(tīng)講，手機(jī)關(guān)機(jī)或振動(dòng)，如有要事或接打電話時(shí)，必須先舉手報(bào)告，培訓(xùn)老師同間后，方可接電話。（三）培訓(xùn)期間帶筆記本做好筆記，上課期間如有疑問(wèn)，請(qǐng)舉手發(fā)言。（四）在培訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)及公共環(huán)境衛(wèi)生，不得抽煙、喝酒、亂丟垃圾、大聲喧嘩、出言惡語(yǔ)、挑撥是非、打架斗毆等不良行為。（違者輕則口頭警告、重則開(kāi)除，情況嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理。）（五）培訓(xùn)中途休息期間不要到處跑動(dòng)。（六）任何人員不允許泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密及培訓(xùn)內(nèi)容二、上崗管理制度(一) 護(hù)工要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，本著為病人服務(wù)、讓家屬放心的原則，給病人提供精心的生活照料和護(hù)理。(二) 護(hù)工必須經(jīng)過(guò)體檢、培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方能上崗并簽訂合同，否則不予留用。(三) 護(hù)工必須服從病區(qū)的管理規(guī)定，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。(四) 尊重病人的人格和權(quán)利；對(duì)待病人應(yīng)一視同仁（不分男女、老幼、不論職業(yè)、地位、貧富）。(五) 堅(jiān)決服從本公司各項(xiàng)管理規(guī)定和制度。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到，不早退，不準(zhǔn)脫崗和曠工，有事提前通知病人家屬、公司及做好妥善工作安排；(六) 陪護(hù)期間原則上不得擅自離開(kāi)病房和病人身邊，如送檢化驗(yàn)和打飯（吃飯時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)半小時(shí)）等必要離開(kāi)時(shí)，必須征得病人或家屬同意并要告知去哪里，干什么，多長(zhǎng)時(shí)間回來(lái)，病人有事留電話聯(lián)系，辦完事要及時(shí)返回。必要時(shí)找公司派人頂替。(七) 遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，上班穿工服，佩戴工牌，服裝發(fā)飾要整潔，不得穿拖鞋，不準(zhǔn)染指甲和戴手飾。女同志在工作中不準(zhǔn)披散頭發(fā)。(八) 不得干私活；病房不能嬉笑打鬧、不準(zhǔn)喝酒、不準(zhǔn)吸煙、不能竄房間，不準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員在病房閑逛或病房?jī)?nèi)留宿。(九) 因個(gè)人失誤給病人及家屬造成損失的，要勇于承擔(dān)責(zé)任，不可推委。(十) 護(hù)工在護(hù)理過(guò)程中，不準(zhǔn)將自己攜帶的物品同病人物品混放在一起；護(hù)工不準(zhǔn)將某病人用品為另一位病人使用或混用。要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。(十一) 遵紀(jì)守法、廉潔奉公，不以工作之便謀私，不接受病人禮物，不收紅包。要做到自尊、自重、自強(qiáng)、自愛(ài)。(十二) 在工作中使用文明用語(yǔ)，動(dòng)作、說(shuō)話輕柔、態(tài)度和藹、平易近人，不得與病人及家屬發(fā)生爭(zhēng)中吵。(十三) 護(hù)理病人前后要勤洗手，保持病人的整潔，及時(shí)清洗病人替換下的衣服。病人的用具，做好清潔、消毒，并分類放置。(十四) 實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制，不泄露病人隱私與秘密。(十五) 病人免疫力低下的，要求護(hù)工在病室內(nèi)戴口罩的，要依照醫(yī)生護(hù)士要求執(zhí)行。(十六) 對(duì)病人的身體狀況和興趣愛(ài)好生活習(xí)慣要有足夠了解，要有四心；即：愛(ài)心、關(guān)心、熱心、耐心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。(十七) 在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下，對(duì)每位病人采取適當(dāng)?shù)陌踩Ｗo(hù)措施，嚴(yán)防發(fā)生墜床、燙傷、跌傷、走失、自殺等現(xiàn)象。(十八) 不得向病人家屬暗示或索要錢、物，不亂吃病人的食品，不得占用病人及家屬東西，家屬帶來(lái)的東西應(yīng)妥善保管。(十九) 保持病房的整潔、安全，注意陌生人進(jìn)出。(二十) 護(hù)工不準(zhǔn)執(zhí)行任何醫(yī)院護(hù)理操作，如換液、吸痰、拔管等。但有責(zé)任隨時(shí)檢查是否通暢、脫落，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告護(hù)士處理。(二十一) 不準(zhǔn)隨便進(jìn)入醫(yī)生辦公室、治療室、值班室、護(hù)士站等工作場(chǎng)所，翻閱病歷和其他醫(yī)療文件。(二十二) 認(rèn)真完成本職工作，嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不準(zhǔn)脫崗和曠工，有事提前通知病人家屬及做好妥善工作安排。(二十三) 注意用電安全，嚴(yán)禁使用電爐、電飯鍋、電水壺等。(二十四) 保持護(hù)工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，不鬧無(wú)原則糾紛。(二十五) 倒班人員工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)，普通病房21:30前不準(zhǔn)支床休息。夜間病人入睡后，護(hù)工應(yīng)警覺(jué)，防止發(fā)生墜床及意外損傷。早6:00前要整理好躺床，放在科室指定的位置。(二十六) 上崗期間如有特殊原因離崗，要提前三天與公司和用戶說(shuō)明，待公司派人接替工作并做好交接后，方可離開(kāi)崗位，不可有丟棄病人的行為。(二十七) 有其他病室需求護(hù)工服務(wù)時(shí)，要主動(dòng)介紹到公司總部，由公司統(tǒng)一安排人員，公司為提供信息人員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不可私自聯(lián)系人員，如有違反公司給予重罰。(二十八) 連續(xù)被用戶退回3次以上者，或與用戶發(fā)生爭(zhēng)吵給公司造成信譽(yù)損失者，公司一律勸退。(二十九) 護(hù)工不得私自接活，凡出現(xiàn)護(hù)工與用戶私下溝通越過(guò)公司行為，公司一律嚴(yán)懲。(三十) 護(hù)工在陪護(hù)期滿后，必須及時(shí)回公司報(bào)到，聽(tīng)候公司工作安排。 第五篇 薪酬、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
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