國際文化環(huán)境ppt課件(已改無錯字)
2023-06-12 07:35:35 本頁面
【正文】 它體現(xiàn)為理解、欣賞不同文化特征及模式間細(xì)微差異的能力。 ? （二）對文化的敏感性與容忍度 2022/6/3 13 第三節(jié) 文化適應(yīng)、文化變遷與文化抵制 一、文化適應(yīng) ? 文化適應(yīng)指商業(yè)決策要適合東道國的文化特性，即企業(yè)在制定國際營銷決策時，要充分考慮目標(biāo)市場上的文化特點(diǎn)，以確保決策在實(shí)施過程中不觸犯當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗、傳統(tǒng)和忌諱。 ? 市場營銷學(xué)家詹姆斯 李（ James A. Lee） 認(rèn)為：國際營銷的許多錯誤，源于 “ 自我參照準(zhǔn)則 ” （ Selfreference criterion, SRC）， 即無意識地參照自己的文化價值觀。 2022/6/3 14 ? 詹姆斯 李提出的克服 （ SRC） 的四個步驟： ?第一步，依照本國文化特性、習(xí)慣和規(guī)范明確商業(yè)問題或目標(biāo)； ?第二步，依照外國文化特性、習(xí)慣和規(guī)范明確商業(yè)問題或目標(biāo)，不作價值判斷； ?第三步，分離出問題中的 “ SRC”影響并對它進(jìn)行自我審查，了解其如何使問題復(fù)雜化； ?第四步，在沒有 “ SRC”影響下重新明確問題并確定最佳商業(yè)目標(biāo)。 2022/6/3 15 二、文化變遷 ? 文化變遷發(fā)生的原因 ? 文化變遷與企業(yè)營銷 ?文化變遷要求企業(yè)適時地調(diào)整營銷決策，使之適應(yīng)文化的新特點(diǎn)。 ?文化變遷能給企業(yè)帶來新的機(jī)會，因?yàn)樗鼊?chuàng)造
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