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正文內(nèi)容

工程機械銷售服務(wù)有限公司崗位職責(zé)(已改無錯字)

2022-12-12 04:15:01 本頁面
  

【正文】 工作標(biāo)準(zhǔn),加強與有關(guān)部門協(xié)作配合; 2 負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和 各部門發(fā)生的獎勵、處罰行為的 執(zhí)行; 2 負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預(yù)算工作; 2 做好公司 員工 生活及財產(chǎn)管理工作 , 建立固定資產(chǎn)帳冊 ; 2 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作 , 維護內(nèi)部治 安秩序,搞好 內(nèi)部 綜合治理,預(yù)防犯罪 、 治安 、災(zāi)害 等惡性 事故的發(fā)生; 負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量管理工作,定期檢查和維修計量器具,搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修 等安全 工作; 3 負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同 各 部 門 做好各項 員工思想教育 工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動; 3 有 義務(wù)向 主管領(lǐng)導(dǎo)提議 合理化管理意見;有權(quán)向同級別業(yè)務(wù)部門提出合理的管理意見 ;有權(quán)對同級別部門乃至部門負(fù)責(zé)人進行違規(guī)規(guī)勸和處罰; 3 按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他 臨時性 工作任務(wù) ; 3對 本部門 所有員工的一切工作行為負(fù)責(zé)。 第七章 維修服務(wù)接待崗位職責(zé) 熟悉所銷售機械設(shè)備的基本名稱和結(jié)構(gòu); 嚴(yán)格依照本制度大全中的第二、第三、第四、第五章內(nèi)的相關(guān)條款、流程進行接待工作;按規(guī)定填好問診單、客戶友情提示、驗收和結(jié)算手續(xù); 熟練操作機械設(shè)備服務(wù)管理系統(tǒng); 做好客戶基本資料登記并歸檔,根據(jù)規(guī)定時間進行回訪,將客戶的反饋信息報告給部門經(jīng)理; 做好上傳下達的傳遞作用,對交叉施工的車輛要善于主次、輕重安排,做好跟各部門的調(diào)節(jié)和溝通工作; 熟悉各類機械設(shè)備的保養(yǎng)里程和時間,熟練使用汽車的 各種基本功能,彰顯專業(yè)水平,舉止言行都不失行業(yè)風(fēng)范; 熟悉廠方政策,合理進行機械設(shè)備故障檢測和索賠; 熟悉保險行業(yè)政策,在承接跟保險掛鉤的事故車輛時,靈活應(yīng)用我們的專業(yè),盡量做到合理、公平、公正,既讓客戶滿意,又不為難保險公司; 堅決要求一人一單全程跟蹤到結(jié)束的政策; 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督車間各部的生產(chǎn)情況、人員動態(tài)、安全隱患等,發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即匯報; 海量資料 超值下載 ⑥ 第八章 職員培訓(xùn)制度 企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn) 、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)主要是針對普通員工兼顧管理人員;管理能力培訓(xùn),重點針對企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。 每年初根據(jù)公司本年度經(jīng)營規(guī)劃制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式(外派培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等)。 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。 積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)。 參加專業(yè)性外派培訓(xùn)人員應(yīng)與公司簽訂服務(wù)承諾書,服務(wù) 2 年以上的,培訓(xùn)費用由廠方承擔(dān),不到 2 年由本人承擔(dān)。 制定獎懲措施,凡外派參 加培訓(xùn)人員,成績合格者費用按規(guī)定由公司承擔(dān)一切費用,不合格者,公司只承擔(dān) 50%,成績優(yōu)秀者酌情予以獎勵。 提取營業(yè)利潤的 5%做為職工培訓(xùn)費用。 年底對培訓(xùn)工作進行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。 企業(yè)員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),(公司)工會或其它職能
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