后勤服務(wù)總公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動方案(已改無錯字)
2022-12-09 11:54:59 本頁面
【正文】 工作過程中，要多作調(diào)查研究，充分考慮員工的實(shí)際承受能力，站在員工的角度，合理設(shè)定崗位職責(zé)、工作流程和工作量，體現(xiàn)人本管理精神。推進(jìn)“精細(xì)化管理，細(xì)節(jié)服務(wù)”理念是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，需要一步一步推進(jìn)，本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，重點(diǎn)是要 樹立 “ 精細(xì)化管理、細(xì)節(jié)服務(wù) ” 的意識 ，在“規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)”方面得到完善，在“執(zhí)行力和落實(shí) 力”得到強(qiáng)化。 （ 五 ）加強(qiáng)考核，務(wù)求實(shí)效。檢查考核由 活動領(lǐng)導(dǎo) 組負(fù)責(zé)，檢查考核方式采取“一聽、二查、三問、四看”的方法?！奥牎本褪锹牳髦行膮R報(bào)；“查”就是查看各中心計(jì)劃和措施；“問”就是召開學(xué)生和員工座談會，聽取師生及員工意見；“看”就是看活動月所取得的效果是否明顯。要求各中心、各部門實(shí)時匯報(bào)活動情況，在每周五下午將本中心的本周活動情況書面報(bào) 公司 辦公室。 五 、總結(jié)、評比和表彰 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績，找出差距，改進(jìn)工作，表彰在優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全 月活動中 事跡突出的先進(jìn)單位、班組和個人， 將在活動月結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評比，召 開表彰大會。 （一）設(shè)優(yōu)秀組織獎 1 個。獎勵在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中組織得力、成效顯著的部門、中心。優(yōu)秀組織獎的評選條件為： 中心領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，制定有本中心的活動計(jì)劃和措施，能按時上交活動計(jì)劃、活動總結(jié)等有關(guān)材料。 能主動開展與師生溝通面對面活動，能充分聽取廣大師生的意見，并能積極主動地做 好 崗位工作。 5 組織領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動工作做得好、做得實(shí)，員工發(fā)動面廣，員工參與人數(shù)多，參與熱情高，員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。 活動結(jié)束后，制作專門的網(wǎng)上調(diào)查問卷，根
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