后勤服務(wù)總公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案(參考版)
2024-10-31 11:54本頁(yè)面
【正文】 12月 下旬 召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。 （六）總結(jié)評(píng)選時(shí)間 12 月 5日 － 10日為各中心總結(jié)評(píng)選時(shí)間， 12 月 10 日上交總結(jié)材料 及評(píng)比出的先進(jìn) 個(gè)人 。 先進(jìn)個(gè)人評(píng)選辦法：在個(gè)人進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，由 各中心 根據(jù)員工的表現(xiàn)推薦出獲獎(jiǎng)候選人，填寫(xiě)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人申報(bào)表》，經(jīng)所在中心評(píng)選后，報(bào) “優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo) 組審批，評(píng)出獲獎(jiǎng)的先進(jìn)個(gè)人。 （四）評(píng)選辦法 優(yōu)秀組織獎(jiǎng)評(píng)選辦法：各中心在進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，填寫(xiě)《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全 月活動(dòng)優(yōu) 秀組織獎(jiǎng)申報(bào)表》，連同自評(píng)報(bào)告交到活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。 積極為本部門(mén)的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，認(rèn)真鍛煉和提高自身 的 服務(wù)技能和水平，服務(wù)態(tài)度好，工作任務(wù)完成出色，細(xì)節(jié)服務(wù)起表率作用，受到師生好評(píng)。 （二）設(shè)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)（按員工總?cè)藬?shù)的 5％進(jìn)行評(píng)選，不足 1人按 1人評(píng)選），獎(jiǎng)勵(lì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人。 活動(dòng)結(jié)束后，制作專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)廣大師生的滿意度進(jìn)行量化打分 。 能主動(dòng)開(kāi)展與師生溝通面對(duì)面活動(dòng)，能充分聽(tīng)取廣大師生的意見(jiàn)，并能積極主動(dòng)地做 好 崗位工作。獎(jiǎng)勵(lì)在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中組織得力、成效顯著的部門(mén)、中心。 五 、總結(jié)、評(píng)比和表彰 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，肯定成績(jī)，找出差距，改進(jìn)工作，表彰在優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全 月活動(dòng)中 事跡突出的先進(jìn)單位、班組和個(gè)人， 將在活動(dòng)月結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，召 開(kāi)表彰大會(huì)。“聽(tīng)”就是聽(tīng)各中心匯報(bào)；“查”就是查看各中心計(jì)劃和措施；“問(wèn)”就是召開(kāi)學(xué)生和員工座談會(huì)，聽(tīng)取師生及員工意見(jiàn)；“看”就是看活動(dòng)月所取得的效果是否明顯。
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