管理學課程第十八章組織(已改無錯字)
2023-02-18 09:20:09 本頁面
【正文】 資源計劃 職前引導 培訓員工 職業(yè)生涯 發(fā)展 留用杰出 人才 招聘員工 選用員工 確認有能 力的人才 40 人力資源計劃的過程 ； ； ； 對計劃進行跟蹤、監(jiān)督和調整，以 正確引導當前和未來的人才需求； 與其它計劃相銜接。 41 人員配備原則 所謂因事?lián)袢耸侵敢钥杖甭毼缓凸ぷ鞯膶嶋H要求為 標準來選拔符合標準的各類人員。這是人力資源管理中 人員配備的 首要原則 。 所謂因材器用是指根據(jù)人的能力和素質的不同，去 安排不同要求的工作。 所謂用人所長是指在用人時不能求全責備，管理者 應注重發(fā)揮人的長處。 人、工作、能力的平衡 42 管理者的招聘標準 （正直的操守） 43 管理者招聘的來源與方法 ： 根據(jù)組織制定的標準和程序從組 織外部選拔符合空缺職位要求的員工。 優(yōu)勢： ①具有 “ 外來優(yōu)勢 ” ； ②有利于平息并緩和內部競爭者之 間的緊張關系； ③能夠為組織輸送新鮮血液，帶來 新鮮空氣。 局限性： ①外聘者對組織缺乏深入了解； ②組織對外聘者缺乏深入了解； ③外聘行為對組織已有員工積極性 造成打擊。 44 ： 是指組織內部成員的能力和素質得到充分 確認之后，被委以比原來責任更大、職位更高 的職務，以填補組織中由于發(fā)展或其他原因而 空缺了的管理職務。 優(yōu)點： ①有利于調動員工的工作積極性； ②有利于吸引外部人才； ③有利于保證選聘工作的正確性； ④有利于被選聘者迅速開展工作。 弊端： ①可能會導致組織內部 “ 近親繁殖 ” 現(xiàn)象 的發(fā)生； ②可能會引起同事之間的矛盾。 45 （ 粗選：智力與知識測 試、競聘講演與答辯、案例分析與實際能力 考核） 46 選聘工作的有效性要求被選用的憑證具有規(guī)范性、客觀性和可靠性。 選用憑證包括： ? 招聘表 ? 書面測試 ? 績效模擬測試 ? 面談記錄 ? 背景調查 ? 體檢 47 【 角色扮演 】 面試 ?這是一家美商獨資企業(yè)，坐落在上海浦東金橋。面試是在一個大雨滂沱的早晨。要走到考官面前必須經過一個一塵不染卻無處放置雨具的大廳，大門邊站著一位笑容可掬的接待小姐，你是徑自走進去還是和旁人一樣面面相覷地站著？接著，要請你用電腦打字，中英文各一份，上面有許多十分明顯的錯誤，你是否需要糾正？要求你在規(guī)定的時間內完成。 48 人員的培訓 人員培訓的目標 ，提煉新技能 ，提高競爭力 ，提高素質 ，加強協(xié)作 49 人員培訓的方法 依據(jù)職工崗位情況可分為三種不同培訓方法： ①新來員工的培訓： 職前引導 ； ②在職培訓： 工作輪換和實習； 各種培訓班 ； ③離職培訓：項目培訓； 非學歷進修、出國進修；
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