管理思想的發(fā)展(6)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-18 09:13:20 本頁(yè)面
【正文】 內(nèi)部的一致性，從而限制部分人的自由和限制產(chǎn)量等。 它的優(yōu)點(diǎn)是，使個(gè)人有表達(dá)思想的機(jī)會(huì)，能提高士氣，可以促進(jìn)人員的穩(wěn)定，有利于溝通，有利于提高工人們的自信心，能減少緊張感覺(jué)，在工作中能夠使人感到溫暖，擴(kuò)大協(xié)作程度，減少厭煩感等。 29 對(duì)人群關(guān)系理論的評(píng)價(jià) 優(yōu)點(diǎn)： 克服了古典管理理論的不足，奠定了行為科學(xué)的基礎(chǔ)，為管理思想的發(fā)展開(kāi)辟了新的領(lǐng)域，也為管理方法的變革指明了方向。 缺點(diǎn)： (1)過(guò)分強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用。 (2)過(guò)多的強(qiáng)調(diào)感情的作用。 (3)過(guò)分否定經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、工作條件、外部監(jiān)督、作業(yè)標(biāo)推的作用。 30 3. 現(xiàn)代主要理論 1) 馬斯洛的需要層次論 2) 赫茨伯格的雙因素理論 3) 麥格雷戈的 X、 Y理論 4) 洛什和莫爾斯的超 Y理論 5) 大內(nèi)的 Z理論 31 二、管理科學(xué)學(xué)派 1. 以現(xiàn)代自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果 為手段，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，對(duì)管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。 2. 主要內(nèi)容 ? 運(yùn)籌學(xué) ? 系統(tǒng)分析 ? 決策科學(xué)化 3. 六要素：人、物資、設(shè)備、財(cái)、任務(wù)、信息 32 三、決策理論學(xué)派 1. 代表人物：赫伯特 ?西蒙 2. 主要觀點(diǎn) 1) 管理就是決策 2) 決策是一過(guò)程 3) 滿意性準(zhǔn)則 4) 程序性決策與非程序性決策 33 四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理思想變革 1. 管理思想創(chuàng)新：報(bào)酬遞增 2. 管理原則創(chuàng)新 3. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)新 ? 可持續(xù)發(fā)展 ? 市場(chǎng)價(jià)值 4. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新：雙贏 5. 生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新：再造、精益、整體、同步、準(zhǔn)時(shí)化 6. 企業(yè)組織創(chuàng)新：扁平化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)型組織 34 五、總結(jié)：管理思想發(fā)展與時(shí)代的關(guān)系 ?斯密 《 國(guó)富論 》(1776) ?巴貝奇《 論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì) 》(1832) ?工廠代替作坊 ?勞動(dòng)分工能夠提高生產(chǎn)率 ?電報(bào)、電話、信件、單據(jù)； ?鐵路、馬車、輪船； ?蒸汽機(jī)、機(jī)械 ?殖民地統(tǒng)治 (英國(guó)成為日不落帝國(guó) ) 工業(yè)化初期 18世紀(jì)至19世紀(jì)末 代表人物和著作 主要管理思想 時(shí)代特征 時(shí)代 時(shí)間 35 ?泰羅 《 科學(xué)管理理論 》 (1911) ?法約爾 《 工業(yè)管理與一般管理 》 (1916) ?梅奧 《 工業(yè)文明中人的問(wèn)題 》(1933) ?麥格雷戈 《 企業(yè)的人性面 》(1960) ?統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等 ?科學(xué)管理 ?一般行政管理 ?行為管理 ?定量管理 ?電話、電報(bào)、信件、單據(jù)； ?汽車、鐵路、輪船、飛機(jī)； ?電氣化、機(jī)械化、流水線生產(chǎn) ?殖民地紛紛獨(dú)立，殖民體系瓦解 (經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn) ) 工業(yè)化中期 20世紀(jì)初至 20世紀(jì)50年代 代表人物和著作 主要管理思想 時(shí)代特征 時(shí)代 時(shí)間 36 ?哈羅德 孔茨《 管理叢林 》(1965) ?系統(tǒng)管理學(xué)會(huì) 《 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng) 》(1975) ?弗雷德 菲德勒的權(quán)變理論
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