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建材行業(yè)小區(qū)流程及推廣方案(已改無(wú)錯(cuò)字)

2022-11-30 18:27:40 本頁(yè)面
  

【正文】 工號(hào): 日期 : 序號(hào) 考核項(xiàng)目 分值 考核得分 審核 得分 一、 薪金考核項(xiàng)目 (工作流程 ) 60 1 保障所負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師及時(shí)、有效進(jìn)行客戶信息報(bào)備。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 2 按規(guī)定填寫家裝客戶報(bào)備單、客戶跟蹤信息表、業(yè)績(jī)確認(rèn)表。 每違反一次扣 1分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 3 做好公司政策方面的宣傳工作,減少設(shè)計(jì)師投訴。每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 4 經(jīng)常與其他部門溝通,及時(shí)解決問(wèn)題,并反饋信息 。 積極配合 各 部門工作,做到有請(qǐng)必應(yīng),應(yīng)必 有果不給其他部門的工作增加難度,提高執(zhí)行力,提高工作效率,問(wèn)題解決能力。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 5 統(tǒng)一思想、建立較好的團(tuán)隊(duì)精神 。 掌握同事的思想動(dòng)態(tài),做好上傳下達(dá)。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 6 工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),杜絕工作失誤 。 出現(xiàn)問(wèn)題不推諉、不扯皮。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 7 嚴(yán)格按照部門流程開展工作,減少申請(qǐng)?zhí)厥馇闆r出現(xiàn)。每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 8 激發(fā)同事的工作 熱情,提高本部門的凝聚力 。不情緒化工作。每違反一次扣 1分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 9 了解、分析市場(chǎng)、提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)力,第一時(shí)間掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手運(yùn)作情況并在日志中體現(xiàn)。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 10 每周針對(duì)合作公司以及設(shè)計(jì)師向公司提供一次合理化建議,以完善渠道促進(jìn)合作。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 11 對(duì)小區(qū)業(yè)務(wù)員分工公平合理, 監(jiān)督到位。要求小區(qū)覆蓋率達(dá)到 30%(覆蓋率 =本公司廣告數(shù)量 /小區(qū)總廣告數(shù)量 ),如有不達(dá)標(biāo)每次扣 3 分,當(dāng) 月累計(jì) 3次扣除該項(xiàng)得分 10 12 每周填寫工作總結(jié)和計(jì)劃,以及各類表格,于周日下班前上交部門經(jīng)理,每次延遲 12 小時(shí)扣 1 分,延遲 16 小時(shí)扣除該項(xiàng)分值。 10 二、基礎(chǔ)薪金考核項(xiàng)目 (日常管理 \服務(wù) ) 20 1 工裝穿著不整齊、不戴工牌。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 2 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和流程。每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 3 工作時(shí)間利用職務(wù)之便做與工作無(wú)關(guān)的事情。每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 4 接受并服從領(lǐng)導(dǎo)的管理, 找理由、找借口無(wú)法完成公司交辦的其它任務(wù)。 每違反一次扣 1 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 5 三、 平 行 考 核 10 1 部門溝通、協(xié)調(diào)及時(shí),杜絕工作失誤;提高工作效率,出現(xiàn)內(nèi)部投訴。每違反一次扣 2 分,本月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)所有分值。 10 四、獎(jiǎng) 勵(lì) 10 1 外部合作順暢,渠道優(yōu)勢(shì)凸顯,市場(chǎng)占有率高 5 2 執(zhí)行力強(qiáng)??蛻舫山毁|(zhì)量高(口碑好、全部選用陶瓷城產(chǎn)品) 5 合 計(jì) 說(shuō)明: 每分分值: 18 元, 考核得分為自評(píng)考核得分。 小區(qū)業(yè)務(wù)員月度考核表 部門 : 姓名 : 200 年 月 日 考核項(xiàng)目 考核人 分值 考核得分 審核 得分 一、基礎(chǔ)薪金考核項(xiàng)目 (工作流程 ) 70 分 按規(guī)定時(shí)間參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議及培訓(xùn)活動(dòng),缺席每次 2分,遲到、早退每次扣 1分,遲到、早退 30分鐘以上按曠工處理。當(dāng)月累計(jì) 2 次以上扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù) 主管或組長(zhǎng) 5 分 培訓(xùn)考試成績(jī) 70 分以下扣 2分, 71— 79 分扣 1分。 80分為合格不扣分, 60 分以下扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù) 主管或組長(zhǎng) 3 分 責(zé)任小區(qū)內(nèi)要求廣告覆蓋率達(dá)到 30%(覆蓋率 =本公司廣告數(shù)量 /小區(qū)總廣告數(shù)量 ),如有不達(dá)標(biāo)每次扣 3分,當(dāng)月累計(jì) 3 次扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 10 分 責(zé)任小區(qū)內(nèi)要求擺放樣板 ,同時(shí)要有各類宣傳資料 ,不達(dá)標(biāo)每次扣 1 分,當(dāng)月累計(jì)出現(xiàn) 3次以上扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 10 分 小區(qū)客戶信息報(bào)備填寫齊全 ,漏填每項(xiàng)每次扣 1分,當(dāng)月累計(jì) 3次扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 5 分 熟練操作本部門工 作流程,按標(biāo)準(zhǔn)填寫各種單據(jù) ,嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格政策和退換貨標(biāo)準(zhǔn) .如有錯(cuò)誤每次扣 1分,當(dāng)月累計(jì) 5次以上扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 5 分 不可從展廳獲取客戶信息 ,違反一次扣 10 分, 2次予以除名 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 10 分 責(zé)任小區(qū)內(nèi)如出現(xiàn)家裝報(bào)備 7天后仍無(wú)小區(qū)業(yè)務(wù)員報(bào)備的情況,每次扣該業(yè)務(wù)員5 分,當(dāng)月累計(jì) 3次以上扣除該項(xiàng)得分 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 12 分 對(duì)于家裝共同客戶、選購(gòu)特價(jià)產(chǎn)品的客戶、關(guān)系客戶等不記業(yè)績(jī)的客戶也必須做好客戶服務(wù),無(wú)出現(xiàn)工作推委現(xiàn)象一次扣 10 分, 2次予以除名 業(yè)務(wù)主管或 組長(zhǎng) 10 分 保守公司機(jī)密,違反一次扣除當(dāng)月薪金, 2次予以除名 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 二、基礎(chǔ)薪金考核項(xiàng)目 (日常管理 \服務(wù) ) 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 20 分 按規(guī)定統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一形象,戴工牌、晨點(diǎn)、早操; 每違反一次扣 1分,本月累計(jì) 3次扣除該項(xiàng)所有分值。 業(yè)務(wù)主管或組長(zhǎng) 5 分 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和流
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