20xx年銷售部績效考核制度與表格(最新整理(已改無錯字)
2022-11-26 10:37:53 本頁面
【正文】 正提供依據(jù)。 2．為試用期銷售人員提供明確的工作目標。 3．為試用期銷售人員轉(zhuǎn)正后薪資級別的確定提供依據(jù)。 二、考核時間 1．公司新進銷售人員的試用期為三個月。因此，公司對試用期銷售人員轉(zhuǎn)正考核 的時間原則上為銷售人員試用期滿三個月后的第一個工作日至第三個工作日，共計三天時間。 2．試用期銷售人員若業(yè)績特別突出，對其轉(zhuǎn)正考核的時間可參考考核說明中的相關(guān)規(guī)定。 三、考核主體 試用期銷售人員的直接領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部的績效專員共同負責(zé)對試用期銷售人員的轉(zhuǎn)正進行考核。 四、考核內(nèi)容 1．試用期銷售人員的轉(zhuǎn)正考核分為定性考核與定量考核。 2．試用期銷售人員的定量考核如下表所示。 試用期銷售人員定量考核表 考核指標 目標值 分值 評分說明 銷售總額 萬元 30 分 考核結(jié)果每少 萬元，扣除 分 重 點產(chǎn)品銷售數(shù)量 件 30 分 考核結(jié)果每少 件，扣除 分 新客戶開發(fā)數(shù)量 個 10 分 考核結(jié)果每少 個，扣除 分 客戶拜訪完成率 100% 15 分 1．得分 =客戶拜訪完成率 15 2．考核結(jié)果低于 %，得分為 0 市場信息反饋準確率 100% 5 分 1．得分 =市場信息反饋準確率 5 2．考核結(jié)果低于 %，得分為 0 客戶投訴次數(shù) 0 5 分 客戶每投訴 1 次，扣除 分，投訴 3 次及 3次以上，得分為 0 出勤率 100% 5 分 1．得分 =出勤率 5 2．考核結(jié)果低于 %，得分為 0 3．試用期銷售人員的定性考核如下表所示。 試用期銷售人員定性考核表 考核指標 分值 評分標準 得分 很好 較好 一般 較差 差 自評 他評 得分 溝通能力 10 分 8～ 10 6～ 8 4～ 6 2～ 4 0～ 2 協(xié)作能力 20 分 16～ 20 12～ 16 8～ 12 4～ 8 0～ 4 工作主動性 20 分 16～ 20 12～ 15 8～ 11 4～ 7 0～ 3 銷售所需知識掌握度 50 分 1．對銷售所需知識的掌握度由銷售經(jīng)理與人力資源部經(jīng)理共同出具相關(guān)題目，采用筆試的形式考核，滿分 為 100 分 2．銷售所需知識掌握度得分 =筆試得分 備 注 1．得分項目中的“他評”項目為銷售經(jīng)理對銷售人員的評價 2．銷售人員溝通能力、協(xié)作能力及工作主動頂?shù)牡梅?=自評得分 +他憑得分 4．銷售人員的轉(zhuǎn)正考核得分 =定量指標得分 +定性指標得分 。 五、考核說明 1．銷售人員在試用期內(nèi)若因自身原因給公司造成重大損失或惡劣影響，則考核結(jié)果為 0，情節(jié)嚴重者依法追究其責(zé)任。 2．銷售人員在試用期內(nèi)的業(yè)績?nèi)舫霈F(xiàn)下列情形之一時，轉(zhuǎn)正考核應(yīng)提前進行（即業(yè)績出現(xiàn)后的 3 個工作日內(nèi)進 行轉(zhuǎn)正考核）。 （ 1）銷售總額達到 萬元。 （ 2）重點產(chǎn)品銷售額達到 萬元。 （ 3）新開發(fā)客戶達到 個。 3．試用期銷售人員提前轉(zhuǎn)正考核的時間必須在銷售人員工作時間滿一個月之后方可進行。 六、考核結(jié)果應(yīng)用 1．銷售人員在轉(zhuǎn)正考核時的成績必須達到 70 分之上（含 70 分）時，方可與公司簽訂正式的勞動合同。 2．在試用期結(jié)束后，銷售人員的轉(zhuǎn)正考核若達不到 70 分時，銷售人員可申請延長試用期時間，待試用期滿后再行考核，但試用期最長不得超過 5 個月。 3．公司的正式銷售人員的薪酬采用底薪加提成的方式發(fā)放。 3．銷售人員轉(zhuǎn)正考核得分與銷售人員的薪酬關(guān)系如下表所示。 試用期銷售人員轉(zhuǎn)正考核結(jié)果應(yīng)用表 考核得分（ A） 等級 考核結(jié)果應(yīng)用 90≤ A≤ 100 優(yōu)秀 固
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