企業(yè)核心競爭力理論研究(已改無錯字)
2023-06-24 02:25:14 本頁面
【正文】 品牌忠誠度 核心產(chǎn)品的市場占有率 核心產(chǎn)品的市場前景 核心產(chǎn)品延伸的市場領(lǐng)域數(shù) 核心產(chǎn)品能力 核心業(yè)務(wù)能力 圖：市場競爭能力指標體系 八 、 海爾集團的核心 競爭力 八 、 海爾集團的核心競爭力 ?張瑞敏如是說 ? 之一： 現(xiàn)在最需要考慮的是企業(yè)競爭力 ， 企業(yè)競爭力強可能會好些 ， 企業(yè)競爭力弱日子會非常難過 。 海爾所有的戰(zhàn)略都圍繞一個主題 ， 就是我們能否具備與國際大公司一樣的競爭力 ， 如果不具備 ， 我看中國企業(yè)面臨的不是增長問題而是生存問題 。 ?張瑞敏如是說 ? 之二： 什么是核心競爭力？只有你掌握的技術(shù)是唯一的、排他的、不可替代的、不可復(fù)制的，才能算是核心競爭力，如英特爾、微軟，下游 IT企業(yè)非用他們的技術(shù)、產(chǎn)品不可。海爾沒有不可替代的核心技術(shù)部件，我們的優(yōu)勢是在終端用戶市場，即不斷滿足用戶的個性化需求。其他技術(shù)資源都可以通過整合為我所用。 八 、 海爾集團的核心競爭力 ?張瑞敏如是說 ? 之三： 核心技術(shù)不一定等于核心競爭力 。 波音有核心能力 ， 但最核心的部件是飛機引擎 ， 來自通用電氣公司 。 核心競爭能力并不在于你必須有一個零部件 ， 更多意味著你有沒有抓住市場用戶的資源 ， 能不能獲得用戶對你的企業(yè)的忠誠度 。 如果能 ， 那就是市場競爭力 ， 核心競爭力 。 八 、 海爾集團的核心競爭力 ?張瑞敏如是說 ? 之四： 我理解一個企業(yè)的核心競爭力 ， 就是一個企業(yè)的創(chuàng)新能力 ， 表現(xiàn)出來的就是非常有效 、 而對手又無法復(fù)制和模仿的東西 。 八 、 海爾集團的核心競爭力 ?張瑞敏如是說 ? 之五： 市場的整合力就是海爾的核心競爭力 ，它是一種使品牌不斷升值的能力 。 企業(yè)的核心競爭力 ， 要通過兩種整合來實現(xiàn) ， 一種是企業(yè)體制與市場機制的整合 ， 一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合 。 八 、 海爾集團的核心競爭力 ?海爾集團的核心競爭力來自創(chuàng)新 ? 海爾集團的核心競爭力在于服務(wù) 即企業(yè)知道如何建立一個銷售渠道，或者了解某一個顧客群，或者熟知某一種市場需求。近年來，許多產(chǎn)品變得十分相似，很難將其完全的區(qū)分開來。消費者之所以選擇一種產(chǎn)品而不選擇另一種，主要原因在于前者在某些方面更能滿足客戶的需要：周到的服務(wù)、產(chǎn)品的方便使用、承諾的兌現(xiàn)。如海爾與其他的家電企業(yè)的最主要差別是它的客戶服務(wù)，可以說海爾的核心競爭力來源于其完備的客戶關(guān)系管理體系支撐的全方位的客戶服務(wù)。海爾大力推行企業(yè)信息化的最終目的，就是為了提高面向客戶的服務(wù)能力。 ? 海爾集團的核心競爭力在于創(chuàng)新 構(gòu)成企業(yè)競爭力的資源必須具有獨特性、不可模仿性、不可交易性。海爾不斷推出新產(chǎn)品，不斷有新的提法、做法，也不斷有人跟、有人模仿，但是有一條，海爾的創(chuàng)新意識，別人是模仿不了的。老子說： “ 圣人處上而人不重，處前而人不害，是以天下樂推而不厭，以其不爭，故天下莫能與之爭。 ” （ 《 道德經(jīng) 》第 66章）海爾的不斷求新，使其處于 “ 以其不爭，故天下莫能與之爭 ” 的優(yōu)勢境地。 ?海爾集團的核心競爭力 來自創(chuàng)新 ? 海爾的核心競爭力就是海爾的整合力 海爾的一整套被廣大消費者認可的家電銷售程序化服務(wù)模式；全方位 、 立體化 、 多層面的國際化高科技開發(fā)網(wǎng)絡(luò) ， 以及每天 發(fā)速度；零缺陷質(zhì)量保證體系： “ 日清日高 ” 管理法和以定單信息流為中心的流程運營等 ， 都為客戶創(chuàng)造了獨特的價值 。 整合實際上是各種優(yōu)勢的疊加 ， 整合能力也即協(xié)調(diào)各種技術(shù) 、 生產(chǎn)技能 、管理和銷售的綜合性知識 。 ?海爾集團的核心競爭力 來自創(chuàng)新 ?海爾創(chuàng)新三原則 ? 企業(yè)創(chuàng)新的目標是創(chuàng)造有價值的定單 ? 企業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造性地破壞 ? 企業(yè)創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性地借鑒與模仿 八 、 海爾集團的核心競爭力 ?海爾集團的創(chuàng)新體系 ? 戰(zhàn)略創(chuàng)新 —— 為企業(yè)發(fā)展提供方向 ? 觀念創(chuàng)新 —— 企業(yè)一切創(chuàng)新活動的起點 ? 技術(shù)創(chuàng)新 —— 不求所有，但求所用 ? 組織創(chuàng)新 —— 令企業(yè)內(nèi)部充滿活力 ? 市場創(chuàng)新 —— 落腳點是創(chuàng)世界名牌 ? 文化創(chuàng)新 —— 使每個員工都成為創(chuàng)新的 SBU 八 、 海爾集團的核心競爭力 九、海信集團核心競爭力 的選擇 九、海信集團核心競爭力的選擇 ?核心競爭力的確定 海信集團應(yīng)當(dāng)把培育核心競爭力的方向確定為：數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化能力 。 “
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